【摘 要】
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目的探讨在＂优质护理服务示范工程＂活动中进行责任包干制结合工效挂钩的实施方案。方法对病区35名护士进行分层使用、责任包干制护理患者、制定绩效考核指标及对应系数,对护理
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院消化内科
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目的探讨在＂优质护理服务示范工程＂活动中进行责任包干制结合工效挂钩的实施方案。方法对病区35名护士进行分层使用、责任包干制护理患者、制定绩效考核指标及对应系数,对护理人员进行工作量、患者满意度、工作效果等考核,进行三级分配等步骤,实行工效挂钩,3个月后评价效果。结果实施责任包干制结合工效挂钩后,患者对责任护士及护理工作的满意度、护士对工作的满意度、护理质量均显著提高（P〈0.01,P〈0.05）。结论实施责任包干制结合工效挂钩可提高护士工作的积极性,推动护理管理体制和运行机制的改革。
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