论文部分内容阅读
世界旅游组织于2007年5月10日公布的统计数字表明，亚太地区自1990年以来，国际入境旅客人数以每年7％的速度增长，而全球平均水平为4．5％。
长期以来，亚太地区的商家一直依靠本国或地区市场的旅游机构提供信息。然而，由于这些机构的数据采集方法和发布频率不近相同，因此很难进行跨市场的比较。基于上述考虑，本报告使用了亚太旅游协会(PATA)、亚太经合组织(APEC)以及世界旅游组织(WTO)等机构发布的数据进行跨市场的旅游趋势比较分析。
在此基础上，本报告还将Visa国际持卡人通过其清算网络进行交易的数据作为上述资料的补充。目前，在全球范围内流通的Visa卡超过10亿张，特约商户超过2400万家。因此Visa可以从亚太地区大多数旅游目的地和客源地收集到具有重要意义的统计数据。本报告涵盖了Visa国际持卡人在中国大陆地区刷卡消费的最新趋势。
2006年，共有1.25亿国际游客到中国大陆旅游。
2006年，游客消费总额达到2700亿元人民币(相当于340亿美元)。
2006年，Visa国际持卡人平均单笔交易金额为1626元人民币。
2006年，排名前五位的Visa国际持卡人客源地是美国、日本、香港特区、韩国和台湾地区。
2006年，来自爱尔兰的持卡人在中国平均单笔交易金额最高，达2061元人民币。
2006年，Visa国际持卡人最大的消费类别是食宿、零售、餐饮及食品、运动和休闲活动及交通运输服务。
2006年，就使用Visa卡消费的总额而言，上海是中国排名第一位的入境旅游目的地，北京排名第二。Visa高端卡的持有者更偏向在上海和北京这样的大城市消费。
2006年，Visa国际持卡人到中国使用Visa卡消费，约有97％上是持卡人直接到商户刷卡消费，网上消费约占消费总额的2％。客源市场
来自亚太地区的Visa持卡人是最大的国际消费群体，他们在中国大陆地区的消费额占所有Visa国际持卡人在中国大陆地区消费额的52％，以129亿元人民币雄踞榜首。列第二位的是来自欧盟地区的Visa持卡人，他们的消费额达60亿元人民币。增长最快的地区是东欧、中东和非洲，增长率高达66％，随后是拉美地区，与2005年相比，消费额增长49％。
如果以单个客源市场划分，美国仍就是最大的Visa卡消费客源国，其持卡人在中国的消费总额达41亿元人民币(相当于5.17亿美元)，占境外游客Visa消费总额的16％。紧随其后的是日本，在中国的消费总额达34.5亿元人民币。香港特区的持卡人的消费总额达27亿元人民币。韩国入境游客的消费额排名由第五名上升至第四名。相比之下，台湾地区入境旅客的消费额则由2005年的9％下降至8％，在十大客源市场中是惟一的消费总额下降的。
2006年，哈萨克斯坦Visa持卡人在中国的消费额增长了108％，是增长最快的客源市场；印度和俄罗斯的Visa持卡人分列第二和第三位，他们的中国入境消费额增长率分别达到78％和70％。平均交易金额
2006年，Visa国际持卡人使用Visa卡在中国消费的平均交易额为人民币1626元。2004年，该数字为人民币1605元。
主要单个客源市场在平均交易额方面列前三名的分别是爱尔兰(2143元人民币)、瑞士(2115元人民币)和英国(2026元人民币)。主要用于与珠宝首饰、旅游相关服务和航空的消费。
市场细分
Visa国际持卡人分别在以下三类消费领域的消费额最山，食宿(100亿元人民币，占消费总额的40％)，零售、批发和直销(36.5亿元人民币，占消费总额的15％)，以及餐饮和食品饮料(19.8亿元人民币，占消费总额的8％)。
Visa国际持卡人还通过ATM(自动柜员机)或柜台提取了59亿元人民币(相当于7.43亿美元)现金。值得注意的是，政府、法律和社会服务，专业和商务服务以及教育成为Visa国际持卡人在中国年消费增长最快的三大领域。
行业分析
如果进一步细分消费类别，Visa国际持卡人在中小型宾馆、旅馆和度假村行业的入境消费额最高。
以消费跌幅计算，与前一年相比，损失最大的行业为专卖零售店(人民币5060万元)。其他特产零售店消费支出的下降和百货商店消费支出的增长与全球零售业发展趋势相符：大型店铺利用规模经济逐渐排挤小型店铺。以下跌率衡量，损失最大的行业是摄影和绘画服务，消费支出下降了28％，随后是专卖零售商店，降幅为21％。
十大刷卡消费目的地
Visa国际持卡人在中国刷卡消费总额的60％发生在以下十个城市：上海、北京、深圳、广州、东莞、苏州、杭州、厦门、青岛、大连。
上海是Visa国际持卡人在中国消费的头号目的地，2006年的消费额达人民币62亿元，占Visa国际持卡人在中国消费总额的29％。2006年，美国取代日本成为上海最大的Visa国际持卡人客源市场。随后是北京，消费额达人民币50亿元，在十大旅游目的地中，北京的平均交易额最高，为人民币1805元。深圳位列第三。
网上消费市场分析
2006年，Visa国际持卡人在中国交易的97％以上(人民币249亿元)，是通过POS机现场刷卡完成。这一比率比亚太地区内持卡人88％的刷卡比率高出许多，表明中国在网上交易、电话订购和邮购领域拥有巨大发展潜力。2006年，Visa持卡人的网上交易约占消费总额的2％，这一数字将继续增长。邮购和电话订购约占消费总额的1％。
国际持卡人使用Visa卡在中国进行的网上消费主要集中在三大类别：零售、批发和直销(人民币2.93亿元)，专业和商务服务(人民币5900万元)，以及食宿(人民币2700万元)。
高端卡消费
对Visa高端卡消费的追踪可以分析高端客户的消费方式，这些客户正逐渐成为中国入境游客中重要的组成部分。2006年，国际持卡人用Visa高端卡消费的金额达人民币8.8亿元，包括Visa签名卡和Visa无限卡。美国是Visa高端卡消费最大的客源市场，消费金额为人民币7.44亿元，占国际持卡人Visa签名卡和Visa无限卡消费总额的85％。台湾地区位居第二，随后是法国持卡人。与其他持卡人相比，高端客户更倾向于在上海和北京消费。
Visa高端卡片消费最高的四大商户类别分别是中小型宾馆，旅馆和度假村(人民币3.1亿元)，宾馆(人民币1.08亿元)，艺术品、工艺品和业余搜集品商店(人民币1.06万元)及餐厅和外卖(人民币5600万元)。
2006年，Visa高端卡国际持卡人平均交易额最高的行业为建筑公司，为人民币18300元；而所有Visa国际持卡人在杂货店的平均交易额是人民币11900元。保险服务位居第二，Visa高端卡国际持卡人在此类别的平均交易额为人民币9900元；而所有Visa国际持卡人在此类别的平均交易额是人民币5400元。
无限卡消费
Visa无限卡的发行范围很小，目前仅面对极少数高收入阶层人士。由于这些高端客户所享受的服务配套各不相同，因此对他们的消费方式进行分析有助于商家提供更优质的服务。
分析数据表明，Visa无限卡持有人在中国平均消费额最高的三大行业是建筑公司(人民币20706元)，电器与电子仪器(人民币8806元)和汽车相关商店(人民币8741元)。
如果以平均交易额进行比较，我们会发现Visa无限卡持有人在下列行业与Visa高端卡和所有卡片持有人的消费存在明显差异。Visa无限卡持有人平均消费在鲜花和礼物(人民币7740元)，摄影和复印服务(人民币5503元)，家居和办公室用品(人民币5962元)，艺术品工艺品和业余搜集品商店(人民币5895元)，古董店和二手店(人民币5262元)，远远超越其他类别Visa卡持有人。这显示了Visa无限卡持有人比起其他Visa卡持有人更注重生活质量和物质上的享受。
长期以来，亚太地区的商家一直依靠本国或地区市场的旅游机构提供信息。然而，由于这些机构的数据采集方法和发布频率不近相同，因此很难进行跨市场的比较。基于上述考虑，本报告使用了亚太旅游协会(PATA)、亚太经合组织(APEC)以及世界旅游组织(WTO)等机构发布的数据进行跨市场的旅游趋势比较分析。
在此基础上，本报告还将Visa国际持卡人通过其清算网络进行交易的数据作为上述资料的补充。目前，在全球范围内流通的Visa卡超过10亿张，特约商户超过2400万家。因此Visa可以从亚太地区大多数旅游目的地和客源地收集到具有重要意义的统计数据。本报告涵盖了Visa国际持卡人在中国大陆地区刷卡消费的最新趋势。
2006年，共有1.25亿国际游客到中国大陆旅游。
2006年，游客消费总额达到2700亿元人民币(相当于340亿美元)。
2006年，Visa国际持卡人平均单笔交易金额为1626元人民币。
2006年，排名前五位的Visa国际持卡人客源地是美国、日本、香港特区、韩国和台湾地区。
2006年，来自爱尔兰的持卡人在中国平均单笔交易金额最高，达2061元人民币。
2006年，Visa国际持卡人最大的消费类别是食宿、零售、餐饮及食品、运动和休闲活动及交通运输服务。
2006年，就使用Visa卡消费的总额而言，上海是中国排名第一位的入境旅游目的地，北京排名第二。Visa高端卡的持有者更偏向在上海和北京这样的大城市消费。
2006年，Visa国际持卡人到中国使用Visa卡消费，约有97％上是持卡人直接到商户刷卡消费，网上消费约占消费总额的2％。客源市场
来自亚太地区的Visa持卡人是最大的国际消费群体，他们在中国大陆地区的消费额占所有Visa国际持卡人在中国大陆地区消费额的52％，以129亿元人民币雄踞榜首。列第二位的是来自欧盟地区的Visa持卡人，他们的消费额达60亿元人民币。增长最快的地区是东欧、中东和非洲，增长率高达66％，随后是拉美地区，与2005年相比，消费额增长49％。
如果以单个客源市场划分，美国仍就是最大的Visa卡消费客源国，其持卡人在中国的消费总额达41亿元人民币(相当于5.17亿美元)，占境外游客Visa消费总额的16％。紧随其后的是日本，在中国的消费总额达34.5亿元人民币。香港特区的持卡人的消费总额达27亿元人民币。韩国入境游客的消费额排名由第五名上升至第四名。相比之下，台湾地区入境旅客的消费额则由2005年的9％下降至8％，在十大客源市场中是惟一的消费总额下降的。
2006年，哈萨克斯坦Visa持卡人在中国的消费额增长了108％，是增长最快的客源市场；印度和俄罗斯的Visa持卡人分列第二和第三位，他们的中国入境消费额增长率分别达到78％和70％。平均交易金额
2006年，Visa国际持卡人使用Visa卡在中国消费的平均交易额为人民币1626元。2004年，该数字为人民币1605元。
主要单个客源市场在平均交易额方面列前三名的分别是爱尔兰(2143元人民币)、瑞士(2115元人民币)和英国(2026元人民币)。主要用于与珠宝首饰、旅游相关服务和航空的消费。
市场细分
Visa国际持卡人分别在以下三类消费领域的消费额最山，食宿(100亿元人民币，占消费总额的40％)，零售、批发和直销(36.5亿元人民币，占消费总额的15％)，以及餐饮和食品饮料(19.8亿元人民币，占消费总额的8％)。
Visa国际持卡人还通过ATM(自动柜员机)或柜台提取了59亿元人民币(相当于7.43亿美元)现金。值得注意的是，政府、法律和社会服务，专业和商务服务以及教育成为Visa国际持卡人在中国年消费增长最快的三大领域。
行业分析
如果进一步细分消费类别，Visa国际持卡人在中小型宾馆、旅馆和度假村行业的入境消费额最高。
以消费跌幅计算，与前一年相比，损失最大的行业为专卖零售店(人民币5060万元)。其他特产零售店消费支出的下降和百货商店消费支出的增长与全球零售业发展趋势相符：大型店铺利用规模经济逐渐排挤小型店铺。以下跌率衡量，损失最大的行业是摄影和绘画服务，消费支出下降了28％，随后是专卖零售商店，降幅为21％。
十大刷卡消费目的地
Visa国际持卡人在中国刷卡消费总额的60％发生在以下十个城市：上海、北京、深圳、广州、东莞、苏州、杭州、厦门、青岛、大连。
上海是Visa国际持卡人在中国消费的头号目的地，2006年的消费额达人民币62亿元，占Visa国际持卡人在中国消费总额的29％。2006年，美国取代日本成为上海最大的Visa国际持卡人客源市场。随后是北京，消费额达人民币50亿元，在十大旅游目的地中，北京的平均交易额最高，为人民币1805元。深圳位列第三。
网上消费市场分析
2006年，Visa国际持卡人在中国交易的97％以上(人民币249亿元)，是通过POS机现场刷卡完成。这一比率比亚太地区内持卡人88％的刷卡比率高出许多，表明中国在网上交易、电话订购和邮购领域拥有巨大发展潜力。2006年，Visa持卡人的网上交易约占消费总额的2％，这一数字将继续增长。邮购和电话订购约占消费总额的1％。
国际持卡人使用Visa卡在中国进行的网上消费主要集中在三大类别：零售、批发和直销(人民币2.93亿元)，专业和商务服务(人民币5900万元)，以及食宿(人民币2700万元)。
高端卡消费
对Visa高端卡消费的追踪可以分析高端客户的消费方式，这些客户正逐渐成为中国入境游客中重要的组成部分。2006年，国际持卡人用Visa高端卡消费的金额达人民币8.8亿元，包括Visa签名卡和Visa无限卡。美国是Visa高端卡消费最大的客源市场，消费金额为人民币7.44亿元，占国际持卡人Visa签名卡和Visa无限卡消费总额的85％。台湾地区位居第二，随后是法国持卡人。与其他持卡人相比，高端客户更倾向于在上海和北京消费。
Visa高端卡片消费最高的四大商户类别分别是中小型宾馆，旅馆和度假村(人民币3.1亿元)，宾馆(人民币1.08亿元)，艺术品、工艺品和业余搜集品商店(人民币1.06万元)及餐厅和外卖(人民币5600万元)。
2006年，Visa高端卡国际持卡人平均交易额最高的行业为建筑公司，为人民币18300元；而所有Visa国际持卡人在杂货店的平均交易额是人民币11900元。保险服务位居第二，Visa高端卡国际持卡人在此类别的平均交易额为人民币9900元；而所有Visa国际持卡人在此类别的平均交易额是人民币5400元。
无限卡消费
Visa无限卡的发行范围很小，目前仅面对极少数高收入阶层人士。由于这些高端客户所享受的服务配套各不相同，因此对他们的消费方式进行分析有助于商家提供更优质的服务。
分析数据表明，Visa无限卡持有人在中国平均消费额最高的三大行业是建筑公司(人民币20706元)，电器与电子仪器(人民币8806元)和汽车相关商店(人民币8741元)。
如果以平均交易额进行比较，我们会发现Visa无限卡持有人在下列行业与Visa高端卡和所有卡片持有人的消费存在明显差异。Visa无限卡持有人平均消费在鲜花和礼物(人民币7740元)，摄影和复印服务(人民币5503元)，家居和办公室用品(人民币5962元)，艺术品工艺品和业余搜集品商店(人民币5895元)，古董店和二手店(人民币5262元)，远远超越其他类别Visa卡持有人。这显示了Visa无限卡持有人比起其他Visa卡持有人更注重生活质量和物质上的享受。