【摘 要】
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随着国民经济的不断增长,科学技术的不断创新,社会民众对于高效方便地进行投诉工作提出更高的要求。对此,各行业有关管理部门必须科学有效地加强对投诉举报管理信息系统的优
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随着国民经济的不断增长,科学技术的不断创新,社会民众对于高效方便地进行投诉工作提出更高的要求。对此,各行业有关管理部门必须科学有效地加强对投诉举报管理信息系统的优化设计工作,确保能够完善投诉举报管理内容与方式,提高各项数据收集整理分析工作的质量和效率,充分掌握了解到民众对投诉反馈意见的情况,从而有针对性地改进监督管理措施,实现我国群众监督形式,全面提升自身服务工作水平。文章对投诉举报管理系统设计与实现展开分析与探讨,旨在为同行业者提供科学的参考。
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