网络店铺如何从零开始

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  网上商店,这是近两年网民们经常谈及的热门词语,易趣、淘宝网、拍拍网、亚马逊、当当、卓越等网上超市,还有各大门户网站的网上商城,网店商品更是应有尽有、无奇不有。开网店容易,开一家人气旺、生意兴的网店却需要一套真功夫。
  
  第一:产品定位是关键
  
  寻找好的市场和有竞争力的产品,是成功的重要因素。在网上开个小店,和在网下开个实物店是完全不一样的,在网下只要你的店的位置不要太差,不要太偏僻!相信小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满,而在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的消费者就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。
   确定要开一家网上店铺后,“卖什么”就成为最主要的问题了。在确定卖什么的时候,要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性,对售卖商品加以定位。目前个人店铺的网上交易量比较大的包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机、家居饰品等。
  
  第二:怎么来对自己宝贝的价格定位
  
  网上销售最大的好处是没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以很多人跑到网上来开店,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,要多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。
  
  第三:宝贝的种类明确
  
  现在淘宝开店免费,那你上传宝贝的时候,尽量多上点宝贝上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺丰富多彩的,看得眼花撩乱的,别人感觉才有眼福。产品很丰富,就算当时不买你的宝贝他也会在次光顾你的店铺的,如果你开店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。
  
  第四:关键词的重要性
  
  产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的名称,这样被搜索到的机会将会加大。
  
  第五:商品发布看“天时”
  
  商品不在高峰时段发布就等于没发布。那么,哪个时段称得上是高峰时间段呢?据统计,上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:30-22:00上网浏览、购物的网客比较集中。高手卖家说,如果今天在高峰时间内发布了很多宝贝,那么在设置发布时间为7天后,也就是一周后这天的高峰时间内前三页就有很多你的宝贝了。可见,成功的经营者是需用脑子来做生意的,网上网下都不例外。
  
  第六:宝贝的详细介绍很重要
  
  产品说明简单,草草几个字、几句话,让看的人云里雾里,这样,客人给你形象分可就打折扣喽。一定要有一份好的说明,好的产品说明不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产兴趣,对你本人的信任和产品的信任也多了点,从而爱上你的小店,钱就有可能要来了。
  
  第七:推荐合理利用
  
  淘宝会照顾新的掌柜、新开的店铺都有十个推荐位置,你有了这十个推荐位,就要灵活运用。一定要挑一个在你这个分类里最有特色、价格最有优势的产品,放到推荐位上去,目的不光光为了是为了提高销售量,更是希望推荐的这个产品作为一个引子,吸引客人到你店里去参观,这样又多了点成交的机会喽。
  
  第八:旺旺是你的拐杖
  
  旺旺是个好东西,如果你在线的时候一定要保持开着旺旺,可以立刻解答买家的问题和疑难。做生意都是沟通出来的,我就喜欢说沟通从心开始,为客户着想。
  
  第九:给买家的评价也是宣传展示自己的宝贝的机会
  
  给买家评价时不要简单写“好买家,合作愉快”,因为买家购买前都要查看卖家信用评价的,如果有人查到你的买家也不会对你留下什么印象。
  
  第十:多逛同类商品的店铺
  
  这我可是从来不传授人的,你知道就算了不要告诉别人,修行半年才领悟出来的!这个绝招是这样的,看好了我喜欢去逛逛同类商品其他卖家的店,注意收集那些留言的买家,然后回来就给那些在别人产品上留言的买家发站内信和旺旺留言,因为那些是有意向购买该类商品的买家,只不过可能和卖家价格方面或其他方面没有谈拢,所以才没有成交,这样的买家,是最有可能成为你客人的买家,所以一定要抓住,发信给他们,他们就可能到你店里来看的,这样钱钱不是也有机会到你包里可吗?
  
  十一:论坛很关键
  
  你的店也开了,产品也上了,特色也有了,但是还是没有人成交,怎么办?我们要主动出击了,其中最好、最省钱的宣传方式就是论坛了。你也可以去发发帖子,要发一些对淘宝朋友们有用的,就像我这样了!最重要的是要多去参加一些有活动的帖子,赚点银币,用这些银币来买推荐位。在帖子里面千万不要有关个人的广告,这样轻的帖子会被删除,重的还要扣银币,银币不够的话还要扣信用分!
  我所指的论坛,不单单是淘宝的论坛。首先,要在论坛宣传,签名档是最重要的东西,如上面说的特别是有些论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。其次,我建议去各省的省站论坛、各个大城市的城市论坛和各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告(比如有二手交易区、跳蚤市场之类的),就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果该论坛不让你发广告贴,没关系,把自己商品的精美图片弄下,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏(例如精美的玩具、漂亮的衣服、时尚的电子产品等等),自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店里参观啦。
  
  十二:搜索不能放过
  
  生意不会自己送上门来,宣传和推广的重要性不言而喻。一些成功的网店都是利用搜索引擎推广自己店铺的高手。你一定要登陆一些知名的搜索引擎,如google,百度,雅虎中文,搜狐,新浪等。经常用百度的人应该知道有一个栏目叫贴吧,就是论坛,每一个词都能成为一个贴吧,当在百度里输入一个词语,网页右侧会出现相应的贴吧,你可以创建,如果你需要的贴吧已存在,则上面会显示最新的帖子。
  
  十三:友情链接可以给一个网站带来稳定的访问量
  
  对于网上开店的店主来说,两种友情链接方式:一种是我们常见的拥有独立网站的站长,一般如果你和对方的网站访问量相当,内容不冲突的话,对方站长都会予以交换的;另一种是在开店平台上的店铺交换链接。
  以我的经验之谈,做好上面13点,加上你服务好、讲诚信、灵活变通和不断摸索,你的网店会日渐红火起来的。
  
   编辑:王晓华
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