【摘 要】
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目的:在神经外科病区建立护理绩效考核制度并探讨其成效。方法:回顾我院神经外科病区2011年10月实行护理绩效考核改进前后,护理质量、护理安全、护患满意度方面的变化,统计数
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院神经外科;
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目的:在神经外科病区建立护理绩效考核制度并探讨其成效。方法:回顾我院神经外科病区2011年10月实行护理绩效考核改进前后,护理质量、护理安全、护患满意度方面的变化,统计数据并分析。结果:实施护理绩效改进后,神经外科病区护理质控得分、护理安全、护患满意度得分均较实施前有显著提高(P<0.05)。结论:实施护理绩效管理并结合医院及科室具体情况进行改进是持续提高护理质量、保障护理安全、增加患者满意度、激发护士工作积极性的办法,值得推广。
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