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目的：观察在胸外科患者中开展人性化护理的效果。方法：从2010年1月～2013年1月我院胸外科患者中选择200例作为本次研究的观察对象，按照随机性原则将其分为干预组和对照组，每组各100例。对对照组患者实施常规重症护理，对干预组患者在重症护理的基础上加以实施人性化护理，对比两组患者的意外风险发生率和护理满意率。结果：干预组的意外风险发生率明显低于对照组（P〈0．05）；干预组的护理满意率明显高于对照组（P〈0．05）。结论：对胸外科患者开展给予重症护理的人性化护理能有效改善患者的护理质量和护理满意度。