【摘 要】
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全面质量管理(TQM)创始人费根堡姆博士对世界质量管理的发展做出了划时代的贡献。目前,世界各国对全面质量管理的理解和应用都在经济发展中证明了它具有强大的生命力和高增值
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全面质量管理(TQM)创始人费根堡姆博士对世界质量管理的发展做出了划时代的贡献。目前,世界各国对全面质量管理的理解和应用都在经济发展中证明了它具有强大的生命力和高增值效应。同时,实践证明,为深化全面质量管理也遇到一些新的课题。费根堡姆博士针对世界质量管理发展现状,及时提出:质量管理必须向全面质量发展,并逐
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