【摘 要】
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在临床护理工作中,护士常常会遇到一些扰乱病房秩序的患者,这类患者可称之为依从性差患者.根据其行为特点,此类患者可分为医嘱抵触型、违反院规型、过分期望型、危害团结型和
【机 构】
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南方医科大学附属南方医院康复理疗科
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在临床护理工作中,护士常常会遇到一些扰乱病房秩序的患者,这类患者可称之为依从性差患者.根据其行为特点,此类患者可分为医嘱抵触型、违反院规型、过分期望型、危害团结型和自我中心型等类型.结合各型患者特点,以护理规范为基础,对依从性差患者采取耐心解释原因、进行有效交谈、签订护患合约、护患分别冷却防止矛盾激化、讨论交流及全体护士协作等针对性护理措施,可以避免、减少和缓解医患矛盾,为患者提供更优质的医疗服务.
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