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随着我国卫生体制改革的不断深入和市场竞争的日益激烈,要求基层医院必须面对新形势和市场竞争的现实,树立起经营意识和品牌意识[1]。基层医院品牌建设由于受诸多条件的限制,特别是人才、设备和病源的匮乏,不能盲目地跟风走高精尖的发展策略,而应该走适合自身条件的品牌发展道路[2]。 1医院品牌建设的内涵 医院的品牌包含医院的名称、标志、口碑和形象以及医院的技术水平、服务质量、科研能力和社会地位等多方面因素。具体来看,医院品牌包括了三方面的内涵:①知名度,指公众对医院的知晓程度,知名度有好坏之分,已有的知名度并不