【摘 要】
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目的探讨应用品管圈活动促进检验前过程无纸化的效果。方法检验科联合多部门成立“无纸圈”,采用头脑风暴、投票、评价表等品管工具,持续改进检验前过程的纸质申请单和各种交
【机 构】
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空军军医大学附属西京医院检验科,西安交通大学附属儿童医院检验科,西安交通大学附属儿童医院质控科,西北大学医学院西安区域检验医学中心
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目的探讨应用品管圈活动促进检验前过程无纸化的效果。方法检验科联合多部门成立“无纸圈”,采用头脑风暴、投票、评价表等品管工具,持续改进检验前过程的纸质申请单和各种交接记录,比较实施前和实施后无纸化项目数、无纸化项目率、检验前过程使用纸张数和检验前过程工作耗时时长。结果开展品管圈活动后,无纸化项目数和无纸化项目率明显上升,每月检验前过程使用纸张数下降,检验前工作耗时时长明显缩短,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动能够十分有效地促成检验前过程无纸化,从而提高检验工作效率和检验服务质量。
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