政府购买居家养老服务的4C满意度评价——以南京市为研究个案

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当前阶段国内人口老龄化问题较为突出,居家养老模式适逢其会。南京市在居家养老工作上取得了一定进展,今后应以提升老年人的满意度为工作核心,构建满意度评价指标体系,健全居家养老服务满意度评价机制,为老年人提供更高效、更优质的服务。
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