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网络环境是现代信息化技术革命的产物,它具有即时性、交互性、开放性、匿名性和广延性等特征。当前网络环境已渗透于人类社会生产、生活和思维的方方面面,并对当前的社会管理提出严峻的挑战。我们要实现党的十八大提出的"加强和创新社会管理"的目标,就必须适应网络环境,创新社会管理理念、体制机制、方式方法和制度。