柜台方推广不应急于求成 评《“柜台方”难回归?》

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柜台方的回归和当年坐堂医的回归一样,让人们对中药又多了一分期待。这种回归有利于弘扬我国悠久的中药文化,也有助于作为“国粹”的中医药事业的发展。但由于柜台方还仅仅是在上海试点,且面临诸多难题:一是销售业绩不愠不火,二是经营成本居高不下,三是不良反应控制困难,四是不在医保刷卡范围。面对以上种种不利因素,药店应逐一进行消化和克服。当前的主要工作不是卖了多少柜台方,而是在试点过程中做好顾客咨询的记录与分析,从而改进工作。只要把工作做踏实了,柜台方一定能顺利走出试点阶段,进而在全国范围内推广。
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