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摘要：本文根据自身在单位计算中心机房多年的工作经验，通过对中心机房建设与规划、机房的软件、硬件设备的管理与维护，队伍建设和管理，机房的制度建设及安全管理等方面的阐述，针对工作中仍未解决的问题进行了分析并提出了一些建议。
关键词：计算机；教学；机房管理；中心机房
中图分类号：TP393文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2008)33-1297-01
Center for the Management of Construction and Optimization
CHEN Xin-xia
(Environmental Protection Information Center in Liuzhou,Liuzhou 545006,China)
Abstract: According to their own units in the center of the room for many years of work experience, through the center of the room and the building of planning, the engine room of the software, hardware management and maintenance, construction and management team, the engine room of the building systems and safety management on the , For work yet to solve the problem analyzed and made some suggestions.
Key words: computer; teaching; room management; Center room
近年来，随着计算机技术的迅猛发展，计算机的价格逐年下降，很多单位计算机配备数量正在快速上升。计算机中心机房是单位计算机最集中的地方，担负着全校计算机专业及其他专业相关计算机课程的上机实验、课程设计、毕业设计的教学任务以及科研、培训、对外开放等工作，是单位的一个重要部门。但是计算机设备更新周期短，计算机机房的建立一次性资金投入又很大，不合理利用就容易出现硬件闲置的浪费现象。因此优化单位中心机房的管理与建设是非常有价值的事情。
1 计算机中心机房建设与规划
1.1 中心机房选址的原则
在建立中心机房时，应注意选择站址。尽量建在电力、水源充足，自然环境清洁，通信、交通运输方便的地方；要尽量远离有害气源及存放腐蚀、易燃、易爆炸物；避免在低洼、潮湿、落雷区和地震活动频繁和不利于抗台风的地方；尽量避开强电磁场的干扰；尽量远离强振动源和强噪声源； 避免在建筑物的高层及地下室。建筑物的位置、结构、强度，应满足国家现有的标准要求。
1.2 机房内布局要科学合理
中心机房要放置机柜、服务器、UPS、工作站及其它配套设施，机房存在的最大隐患是配电箱的放置不科学，配电箱是机房的动力之源，是供电线路到机房的人口，应放置在离门较近、容易控制的地方。UPS可以离配电箱近点，但应该离服务器和交换机相对远点。一方面防止电源干扰，另一方面，维护服务器和交换机也方便。不用考虑意外触电问题机柜和服务器的距离在许可的范围内要相对远点。因为交换机一般都放置在机柜内，而且交换机一般设置好后不再调整，而服务器则根据需要可能要不断地更新内容和修改设置。两者距离太近会影响操作，服务器和交换机都有较大的噪音，为了调整服务器时免受噪音干扰和尽量少地吸收电磁辐射，服务器和机柜的距离应尽量远，
1.3 保障物理安全
物理安全是保护中心机房计算机网络设备、设施以及其它媒体免遭地震、水灾、火灾等环境事故以及人为操作失误或错误及各种计算机犯罪行为导致的破坏过程，提供物理保障。比如台风、雷击、火灾，水灾、地震等自然灾难会对中心机房信息系统严重破坏，要采取有效的预防措施，如建筑物避雷、防震、防火，直至考虑建立机房灾难备份系统来保证机房安全。
1.4 机房建设网络化
随着网络信息的发展，为了科学管理和维护机房，机房建设必须网络化。一般来说，学生机房多采用以服务器为核心的局域网络，它主要提供共享资源给网络工作站，也可以集中管理和控制基于服务器的共享资源，具有高安全性和高可靠性。是现在机房首选的联网方式。教师机房应接入Internet和局域网并用，以方便教师查阅资料和中心教师资源共享。
2 计算机硬件的管理与维护
计算机硬件的正常运转是保持软件正常运行的前提，是中心机房建设与管理的重中之重。机房工作人员平时要及时排除硬件故障，更换有故障的硬件，如鼠标、键盘、光驱等，保证机器运行畅通。机房人员一般应做到一个月清洁一次计算机的外壳、键盘和鼠标器等外部设备和计算机桌面，一个学期清除一次机箱内部的灰尘。清洁计算机的外部设备时，应使用较柔软的毛巾，在温水中滴上一些洗洁精，稀释后将湿毛巾拧干，这样能较方便地擦干净计算机外部的积灰和污迹。清洁计算机机箱内部积灰时需要两样工具，一个“皮老虎”和一把毛质较软但不易掉毛的刷子。打开机箱后，先用“皮老虎”仔细地吹去机箱内各个部位的积灰，有些积灰吹不掉就用毛刷子轻轻地掸，注意不要让毛刷子上的毛掉落在机箱里，以免引起接触不良或短路。
3 计算机软件的管理与维护
机房维护中最常见的，最容易出问题的就是软件系统。在实验操作过程中，学生经常存在着误操作， 不小心就可能删掉有用的程序，破坏系统。如果没有一定措施的话，计算机的软件环境、桌面等往往会改得面目全非，甚至有的学生把带有病毒的盘带入机房，导致计算机系统全部崩溃。通常我们采取两种有效的方法：1) 安装硬盘还原卡安装硬盘保护卡来保护系统，保护计算机的系统分区不遭人为和计算机病毒的破坏，并短时间迅速恢复系统。使用前将保护卡插入计算机主机上对应的插槽中，开机后按HOME键进入安装程序界面，按照提示进行简单的设置就可以了。管理员管理起来非常方便和省心。当学生的计算机系统发生问题时，只要重新启动计算机，就能立刻恢复到原有的正常状态。2) 在计算机的硬盘建立Ghost备份。Ghost是由Norton的子公司SYMANTE.C公司出品的现在最流行的软件备份工具，有了Ghost，成百上千操作系统出现故障后，却不需要耗时费力的重新安装了，只要运行Ghost，就可以在10分钟左右时间内将操作系统恢复。
4 完善中心机房的制度建设
计算机中心机房的管理工作不仅涉及到各种人员的管理，还涉及到各种非人员的管理。为此中心要制定详细周密完善的规章制度，如《计算机中心技术人员岗位职责》、《计算机中心学生上机守则》、《计算机中心机房安全制度》、《计算机中心机房设备管理制度》、《计算机中心机房卫生制度》等，这些制度要对计算机中心的各项工作做到全面、明确的规定，使各相关人员在管理工作中能做到有章可循、有法可依，以保证中心机房的正常运转。其次我们认为比较重要是下列两个原则。1) 任期有限原则：一般地讲， 任何人最好不要长期担任与安全有关的职务， 以免使他认为这个职务是专有的或永久性的。为遵循任期有限原则， 工作人员应不定期地循环任职，强制实行休假制度，并规定对工作人员进行轮流培训， 以使任期有限制度切实可行。2) 职责分离原则：在信息处理系统工作的人员不要打听、了解或参与职责以外的任何与安全有关的事情，除非系统主管领导批准。
5 加强网络安全建设
随着网络技术的进步和应用的普及，上网的人越来越多，网上信息的传播越来越快捷方便，随之而来的各种网络病毒也在网络中泛滥，严重威胁着网络的安全。我们曾在校园网上收集网络服务账号密码，进行了简单的穷举攻击测试，结果发现，越是用户认为不重要的账号密码，被猜中的概率越高；越是经验不足的用户群体，越容易受到攻击；我们还曾做过校园网内共享资源扫描，发现有不少的用户，包括服务器存在严重的安全隐患，共享目录没有安全防护措施，重要数据一览无余。因此，为了便于管理和数据安全，最好安装具有管理功能的网络版防火墙杀毒软件，防止系统外部的非法侵入和内部的越级操作。在防病毒的同时，还要考虑来自不过关的杀毒软件造成误杀、错杀，而导致数据丢失和系统瘫痪。最大限度地保证网络系统的安全。
6 加强队伍建设和管理
计算中心培养高素质人才，提高教学质量也是中心机房管理的一个组成部分。这要从提高管理素质着手，要求管理人员不断更新知识，努力提高自身的管理技术水平、强化服务意识。要经常关注最新计算机技术发展动态。加大与其它院校的学术交流，创造条件分批次、分层次地参加相关知识和技术的培训。鼓励管理人员在他们比较熟悉的教学领域进行创新实践，参与教材的编写，让他们参加有关的科研项目，并可将研究心得整理出来发表。使他们在学术活动中了解和掌握新技术。
总之，单位计算机中心机房的维护与管理是一项长期而复杂的工作。中心运作的好坏，不仅影响到单位的教学质量，而且影响到培养复合型、应用型人才的战略计划。对单位中心机房的管理，应建立完善的管理制度，实现责、权、利的统一；采用先进的管理技术，加强设备的管理、控制、维护；合理进行资源配置管理，提高资源的利用率与运行效率；加强系统的安全性控制管理，保证机房数据安全及设备的正常运行。系统、完整、综合的管理措施才能实现对单位机房有效管理。
参考文献：
[1] 李海泉，李健、计算机系统安全技术[M]．北京：人民邮电出版社，2001：24-43．
[2] 公安部公共信息网络安全监察局．计算机信息系统安全[M]．北京：群众出版社，2004：97-135．
[3] 电子计算机机房设计规范[S]．GB50174-93．
关键词：计算机；教学；机房管理；中心机房
中图分类号：TP393文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2008)33-1297-01
Center for the Management of Construction and Optimization
CHEN Xin-xia
(Environmental Protection Information Center in Liuzhou,Liuzhou 545006,China)
Abstract: According to their own units in the center of the room for many years of work experience, through the center of the room and the building of planning, the engine room of the software, hardware management and maintenance, construction and management team, the engine room of the building systems and safety management on the , For work yet to solve the problem analyzed and made some suggestions.
Key words: computer; teaching; room management; Center room
近年来，随着计算机技术的迅猛发展，计算机的价格逐年下降，很多单位计算机配备数量正在快速上升。计算机中心机房是单位计算机最集中的地方，担负着全校计算机专业及其他专业相关计算机课程的上机实验、课程设计、毕业设计的教学任务以及科研、培训、对外开放等工作，是单位的一个重要部门。但是计算机设备更新周期短，计算机机房的建立一次性资金投入又很大，不合理利用就容易出现硬件闲置的浪费现象。因此优化单位中心机房的管理与建设是非常有价值的事情。
1 计算机中心机房建设与规划
1.1 中心机房选址的原则
在建立中心机房时，应注意选择站址。尽量建在电力、水源充足，自然环境清洁，通信、交通运输方便的地方；要尽量远离有害气源及存放腐蚀、易燃、易爆炸物；避免在低洼、潮湿、落雷区和地震活动频繁和不利于抗台风的地方；尽量避开强电磁场的干扰；尽量远离强振动源和强噪声源； 避免在建筑物的高层及地下室。建筑物的位置、结构、强度，应满足国家现有的标准要求。
1.2 机房内布局要科学合理
中心机房要放置机柜、服务器、UPS、工作站及其它配套设施，机房存在的最大隐患是配电箱的放置不科学，配电箱是机房的动力之源，是供电线路到机房的人口，应放置在离门较近、容易控制的地方。UPS可以离配电箱近点，但应该离服务器和交换机相对远点。一方面防止电源干扰，另一方面，维护服务器和交换机也方便。不用考虑意外触电问题机柜和服务器的距离在许可的范围内要相对远点。因为交换机一般都放置在机柜内，而且交换机一般设置好后不再调整，而服务器则根据需要可能要不断地更新内容和修改设置。两者距离太近会影响操作，服务器和交换机都有较大的噪音，为了调整服务器时免受噪音干扰和尽量少地吸收电磁辐射，服务器和机柜的距离应尽量远，
1.3 保障物理安全
物理安全是保护中心机房计算机网络设备、设施以及其它媒体免遭地震、水灾、火灾等环境事故以及人为操作失误或错误及各种计算机犯罪行为导致的破坏过程，提供物理保障。比如台风、雷击、火灾，水灾、地震等自然灾难会对中心机房信息系统严重破坏，要采取有效的预防措施，如建筑物避雷、防震、防火，直至考虑建立机房灾难备份系统来保证机房安全。
1.4 机房建设网络化
随着网络信息的发展，为了科学管理和维护机房，机房建设必须网络化。一般来说，学生机房多采用以服务器为核心的局域网络，它主要提供共享资源给网络工作站，也可以集中管理和控制基于服务器的共享资源，具有高安全性和高可靠性。是现在机房首选的联网方式。教师机房应接入Internet和局域网并用，以方便教师查阅资料和中心教师资源共享。
2 计算机硬件的管理与维护
计算机硬件的正常运转是保持软件正常运行的前提，是中心机房建设与管理的重中之重。机房工作人员平时要及时排除硬件故障，更换有故障的硬件，如鼠标、键盘、光驱等，保证机器运行畅通。机房人员一般应做到一个月清洁一次计算机的外壳、键盘和鼠标器等外部设备和计算机桌面，一个学期清除一次机箱内部的灰尘。清洁计算机的外部设备时，应使用较柔软的毛巾，在温水中滴上一些洗洁精，稀释后将湿毛巾拧干，这样能较方便地擦干净计算机外部的积灰和污迹。清洁计算机机箱内部积灰时需要两样工具，一个“皮老虎”和一把毛质较软但不易掉毛的刷子。打开机箱后，先用“皮老虎”仔细地吹去机箱内各个部位的积灰，有些积灰吹不掉就用毛刷子轻轻地掸，注意不要让毛刷子上的毛掉落在机箱里，以免引起接触不良或短路。
3 计算机软件的管理与维护
机房维护中最常见的，最容易出问题的就是软件系统。在实验操作过程中，学生经常存在着误操作， 不小心就可能删掉有用的程序，破坏系统。如果没有一定措施的话，计算机的软件环境、桌面等往往会改得面目全非，甚至有的学生把带有病毒的盘带入机房，导致计算机系统全部崩溃。通常我们采取两种有效的方法：1) 安装硬盘还原卡安装硬盘保护卡来保护系统，保护计算机的系统分区不遭人为和计算机病毒的破坏，并短时间迅速恢复系统。使用前将保护卡插入计算机主机上对应的插槽中，开机后按HOME键进入安装程序界面，按照提示进行简单的设置就可以了。管理员管理起来非常方便和省心。当学生的计算机系统发生问题时，只要重新启动计算机，就能立刻恢复到原有的正常状态。2) 在计算机的硬盘建立Ghost备份。Ghost是由Norton的子公司SYMANTE.C公司出品的现在最流行的软件备份工具，有了Ghost，成百上千操作系统出现故障后，却不需要耗时费力的重新安装了，只要运行Ghost，就可以在10分钟左右时间内将操作系统恢复。
4 完善中心机房的制度建设
计算机中心机房的管理工作不仅涉及到各种人员的管理，还涉及到各种非人员的管理。为此中心要制定详细周密完善的规章制度，如《计算机中心技术人员岗位职责》、《计算机中心学生上机守则》、《计算机中心机房安全制度》、《计算机中心机房设备管理制度》、《计算机中心机房卫生制度》等，这些制度要对计算机中心的各项工作做到全面、明确的规定，使各相关人员在管理工作中能做到有章可循、有法可依，以保证中心机房的正常运转。其次我们认为比较重要是下列两个原则。1) 任期有限原则：一般地讲， 任何人最好不要长期担任与安全有关的职务， 以免使他认为这个职务是专有的或永久性的。为遵循任期有限原则， 工作人员应不定期地循环任职，强制实行休假制度，并规定对工作人员进行轮流培训， 以使任期有限制度切实可行。2) 职责分离原则：在信息处理系统工作的人员不要打听、了解或参与职责以外的任何与安全有关的事情，除非系统主管领导批准。
5 加强网络安全建设
随着网络技术的进步和应用的普及，上网的人越来越多，网上信息的传播越来越快捷方便，随之而来的各种网络病毒也在网络中泛滥，严重威胁着网络的安全。我们曾在校园网上收集网络服务账号密码，进行了简单的穷举攻击测试，结果发现，越是用户认为不重要的账号密码，被猜中的概率越高；越是经验不足的用户群体，越容易受到攻击；我们还曾做过校园网内共享资源扫描，发现有不少的用户，包括服务器存在严重的安全隐患，共享目录没有安全防护措施，重要数据一览无余。因此，为了便于管理和数据安全，最好安装具有管理功能的网络版防火墙杀毒软件，防止系统外部的非法侵入和内部的越级操作。在防病毒的同时，还要考虑来自不过关的杀毒软件造成误杀、错杀，而导致数据丢失和系统瘫痪。最大限度地保证网络系统的安全。
6 加强队伍建设和管理
计算中心培养高素质人才，提高教学质量也是中心机房管理的一个组成部分。这要从提高管理素质着手，要求管理人员不断更新知识，努力提高自身的管理技术水平、强化服务意识。要经常关注最新计算机技术发展动态。加大与其它院校的学术交流，创造条件分批次、分层次地参加相关知识和技术的培训。鼓励管理人员在他们比较熟悉的教学领域进行创新实践，参与教材的编写，让他们参加有关的科研项目，并可将研究心得整理出来发表。使他们在学术活动中了解和掌握新技术。
总之，单位计算机中心机房的维护与管理是一项长期而复杂的工作。中心运作的好坏，不仅影响到单位的教学质量，而且影响到培养复合型、应用型人才的战略计划。对单位中心机房的管理，应建立完善的管理制度，实现责、权、利的统一；采用先进的管理技术，加强设备的管理、控制、维护；合理进行资源配置管理，提高资源的利用率与运行效率；加强系统的安全性控制管理，保证机房数据安全及设备的正常运行。系统、完整、综合的管理措施才能实现对单位机房有效管理。
参考文献：
[1] 李海泉，李健、计算机系统安全技术[M]．北京：人民邮电出版社，2001：24-43．
[2] 公安部公共信息网络安全监察局．计算机信息系统安全[M]．北京：群众出版社，2004：97-135．
[3] 电子计算机机房设计规范[S]．GB50174-93．