【摘 要】
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口碑的塑造是一个长期的过程。药店良好的口碑是吸引顾客的前置条件,而如何塑造良好口碑呢?笔者认为最重要的是药店的服务兑现能力。纵观圈内各大知名连锁,但凡将事业做得风生水
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口碑的塑造是一个长期的过程。药店良好的口碑是吸引顾客的前置条件,而如何塑造良好口碑呢?笔者认为最重要的是药店的服务兑现能力。纵观圈内各大知名连锁,但凡将事业做得风生水起的,
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