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图书档案作为社会实践活动的真实记录和历史文化遗产,历来是珍贵的社会文献信息资源,在当今的信息社会,高素质的图书档案管理人员对图书档案的整体工作将产生重要的作用。如何把图书档案管理好,使其及时有效地为社会主义现代化建设服务,是摆在管理工作者面前一项重要而艰巨的任务,这就为图书档案工作者的素质提高,提出了严峻的挑战。
一、新形势下图书档案管理人员面临的挑战
图书档案工作既是一项管理服务性工作,又是一项专业技术性很强的工作。新形势下图书档案管理工作的突出特点是技术更先进、内容更丰富、分工更专业。技术更先进集中体现在图书档案管理中普遍采用计算机和网络技术,极大地提高了图书档案管理的效率和效果;内容更丰富主要是由于知识爆炸时代衍生出更多的信息,许多重要信息都纳入了档案管理范围之内;分工更专业意味着图书档案管理作为一门专业化管理工作,已经在众多单位中得到重视和普及。当前,图书档案管理人员素质还存在着一些问题。
一是图书档案管理人员的档案管理意识不到位。由于人们对图书档案管理意识的淡薄,很多人包括一些领导认为图书档案部门收集、整理档案是轻而易举的事,谁都能干,无需多少学问;或者认为图书档案工作好坏对单位的发展影晌不大,不予过多考虑,从而在思想上未引起足够的认识和重视。
二是高精尖的图书档案管理专业人才缺乏。多数图书档案管理人员科班出身的很少,很多都是转岗过来的,缺乏系统的档案专业知识,甚至有的对传统的档案管理方法也不熟悉。而且一些图书档案管理人员变动频繁、业务素质低,这些都严重影响着图书档案管理人员素质的提高,也造成图书档案工作质量不高,极大地妨碍了图书档案事业的持续发展,更谈不上信息化条件下的图书档案管理及开发利用。
三是图书档案管理人员知识结构单一。作为一个合格的图书档案管理人员,应具备一定的理论水平和政治素养,懂得档案管理的政策和法规,懂得档案工作的基本理论和方法。面对图书馆网络建设和信息化建设的高速发展,由于档案管理人员素质不高,直接导致了图书档案管理的新技术、新方法难以在图书档案管理中使用和推广,在解决工作中遇到新情况和新问题时,常常感到束手无策。
二、时代发展下图书档案管理人员应具备的素质
图书档案管理人员的职责,就是要维护图书档案的完整和完全。这既是图书档案保管工作的基本任务,也是图书保管工作的目的。作为图书档案管理人员应具备以下素质:
(一)思想道德素质
现代图书档案管理员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻执行党的基本路线;要具有强烈的事业心和责任感;要能清醒地看到自己所处的位置和时代的要求,要有爱国主义精神和乐于奉献精神,全心全意为读者服务,对文献信息资料要爱护并尽力开发利用,对文献信息用户要满腔热忱,想读者所想,急用户所急;要具有认真细致、踏实肯干的工作态度和勇于创新、开拓进取的意识;要具有乐于助人、甘为人梯的品德风格和待人接物和蔼可亲的良好修养。同时,要加强文化修养和业务修养,避免工作中的“一问三不知”,从而提高为读者服务的水平和质量。
档案管理人员必须遵守党的四项基本原则,自觉执行党的各项方针、政策,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,具备高度的爱岗、敬业精神。具体表现就是,热爱本职工作,忠于职守,有强烈的使命感,工作认真负责,兢兢业业,脚踏实地,任劳任怨。
(二)职业道德素质
图书档案管理人员必须具备良好的职业道德和高尚的情操,要忠于本职工作,对工作极端负责,要勇于探索,不断创新,作风正派,清正廉洁,处事公道。要胸怀宽广,谦虚谨慎,团结同志,互相尊重,爱岗敬业,牢固树立为图书档案工作无私奉献、奋斗终身的思想。
(三)专业理论素质
图书档案管理人员必须具备一定的专业理论知识,具备多学科的知识结构。除精通图书档案专业知识外,还要努力学好高等教育学、高等教育心理学、社会公共关系学、情报信息学、计算机科学、高等行政管理学等多门学科知识。同时,图书档案管理人员在新形势下必须具备以下工作能力:(1)熟练操作运用计算机、复印机、传真机等现代办公设备,以提高工作效率。(2)具备一定的公文写作能力、良好的口语表达能力、一定的科学研究能力。(3)具备一定的组织协调能力,既能保证档案工作管理有条不紊,又要做好与其他部门工作的协调配合,从而积极有效地服务于各项工作,及时、准确的为各部门提供可靠的信息,为领导决策提供依据。
(四)加强服务意识
图书档案工作的服务性是图书档案工作赖以存在和发展的基本因素。提高图书以及图书档案利用率是图书馆服务的目的。除传统的服务态度、服务意识、服务领域与内容外,在新形势、新任务、新内容、新要求面前,应创造出新的服务内容、服务形式、服务范围和服务职能,走出一条新路,通过多种渠道与方式,将图书档案信息传递给利用者,从而实现图书档案信息资源的作用。
(五)加强责任心和保密意识
图书档案管理人员的职责就是要维护档案的完整和安全。这既是图书档案保管工作的基本任务,也是图书档案保管工作的目的。图书档案保管工作的具体任务就是做到不坏、不丢、不散、不乱。图书档案保管人员还要持之以恒、时刻警惕,防止档案的损坏,确保图书档案的安全,为图书档案工作提供物质基础。
(六)加强创新意识
开拓创新是图书档案工作者前进的动力,图书档案事业的发展与进步更是离不开创新,没有创新就无法开创图书档案事业的新局面,就无法解决实际工作中的新问题。21世纪是信息时代,现代技术广泛应用于档案领域,档案本身是信息技术的组成部分,尤其近年来,文档一体化使档案自动化管理进入一个新的领域。
总之,现阶段我国图书档案管理人员的结构比较复杂,有相当一部分管理人员是从不同渠道进入到图书资料管理工作领域的。由于他们原来从事的职业多种多样,因而对图书资料、档案管理专业方面的知识领悟与接受的程度上存在一定的差异,对涉及图书资料、档案管理方面新知识的接受能力与接受程度也存在差异。这些差异的存在自然会影响其管理人员素质水平。因此,要针对具体情况来提高图书档案管理人员的素质,这是当务之急,刻不容缓。图书档案管理者的素质是多方面的,它具有整体互动效应,只有同时获得发展,才能使图书档案管理工作提高到一个新的水平。
一、新形势下图书档案管理人员面临的挑战
图书档案工作既是一项管理服务性工作,又是一项专业技术性很强的工作。新形势下图书档案管理工作的突出特点是技术更先进、内容更丰富、分工更专业。技术更先进集中体现在图书档案管理中普遍采用计算机和网络技术,极大地提高了图书档案管理的效率和效果;内容更丰富主要是由于知识爆炸时代衍生出更多的信息,许多重要信息都纳入了档案管理范围之内;分工更专业意味着图书档案管理作为一门专业化管理工作,已经在众多单位中得到重视和普及。当前,图书档案管理人员素质还存在着一些问题。
一是图书档案管理人员的档案管理意识不到位。由于人们对图书档案管理意识的淡薄,很多人包括一些领导认为图书档案部门收集、整理档案是轻而易举的事,谁都能干,无需多少学问;或者认为图书档案工作好坏对单位的发展影晌不大,不予过多考虑,从而在思想上未引起足够的认识和重视。
二是高精尖的图书档案管理专业人才缺乏。多数图书档案管理人员科班出身的很少,很多都是转岗过来的,缺乏系统的档案专业知识,甚至有的对传统的档案管理方法也不熟悉。而且一些图书档案管理人员变动频繁、业务素质低,这些都严重影响着图书档案管理人员素质的提高,也造成图书档案工作质量不高,极大地妨碍了图书档案事业的持续发展,更谈不上信息化条件下的图书档案管理及开发利用。
三是图书档案管理人员知识结构单一。作为一个合格的图书档案管理人员,应具备一定的理论水平和政治素养,懂得档案管理的政策和法规,懂得档案工作的基本理论和方法。面对图书馆网络建设和信息化建设的高速发展,由于档案管理人员素质不高,直接导致了图书档案管理的新技术、新方法难以在图书档案管理中使用和推广,在解决工作中遇到新情况和新问题时,常常感到束手无策。
二、时代发展下图书档案管理人员应具备的素质
图书档案管理人员的职责,就是要维护图书档案的完整和完全。这既是图书档案保管工作的基本任务,也是图书保管工作的目的。作为图书档案管理人员应具备以下素质:
(一)思想道德素质
现代图书档案管理员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻执行党的基本路线;要具有强烈的事业心和责任感;要能清醒地看到自己所处的位置和时代的要求,要有爱国主义精神和乐于奉献精神,全心全意为读者服务,对文献信息资料要爱护并尽力开发利用,对文献信息用户要满腔热忱,想读者所想,急用户所急;要具有认真细致、踏实肯干的工作态度和勇于创新、开拓进取的意识;要具有乐于助人、甘为人梯的品德风格和待人接物和蔼可亲的良好修养。同时,要加强文化修养和业务修养,避免工作中的“一问三不知”,从而提高为读者服务的水平和质量。
档案管理人员必须遵守党的四项基本原则,自觉执行党的各项方针、政策,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,具备高度的爱岗、敬业精神。具体表现就是,热爱本职工作,忠于职守,有强烈的使命感,工作认真负责,兢兢业业,脚踏实地,任劳任怨。
(二)职业道德素质
图书档案管理人员必须具备良好的职业道德和高尚的情操,要忠于本职工作,对工作极端负责,要勇于探索,不断创新,作风正派,清正廉洁,处事公道。要胸怀宽广,谦虚谨慎,团结同志,互相尊重,爱岗敬业,牢固树立为图书档案工作无私奉献、奋斗终身的思想。
(三)专业理论素质
图书档案管理人员必须具备一定的专业理论知识,具备多学科的知识结构。除精通图书档案专业知识外,还要努力学好高等教育学、高等教育心理学、社会公共关系学、情报信息学、计算机科学、高等行政管理学等多门学科知识。同时,图书档案管理人员在新形势下必须具备以下工作能力:(1)熟练操作运用计算机、复印机、传真机等现代办公设备,以提高工作效率。(2)具备一定的公文写作能力、良好的口语表达能力、一定的科学研究能力。(3)具备一定的组织协调能力,既能保证档案工作管理有条不紊,又要做好与其他部门工作的协调配合,从而积极有效地服务于各项工作,及时、准确的为各部门提供可靠的信息,为领导决策提供依据。
(四)加强服务意识
图书档案工作的服务性是图书档案工作赖以存在和发展的基本因素。提高图书以及图书档案利用率是图书馆服务的目的。除传统的服务态度、服务意识、服务领域与内容外,在新形势、新任务、新内容、新要求面前,应创造出新的服务内容、服务形式、服务范围和服务职能,走出一条新路,通过多种渠道与方式,将图书档案信息传递给利用者,从而实现图书档案信息资源的作用。
(五)加强责任心和保密意识
图书档案管理人员的职责就是要维护档案的完整和安全。这既是图书档案保管工作的基本任务,也是图书档案保管工作的目的。图书档案保管工作的具体任务就是做到不坏、不丢、不散、不乱。图书档案保管人员还要持之以恒、时刻警惕,防止档案的损坏,确保图书档案的安全,为图书档案工作提供物质基础。
(六)加强创新意识
开拓创新是图书档案工作者前进的动力,图书档案事业的发展与进步更是离不开创新,没有创新就无法开创图书档案事业的新局面,就无法解决实际工作中的新问题。21世纪是信息时代,现代技术广泛应用于档案领域,档案本身是信息技术的组成部分,尤其近年来,文档一体化使档案自动化管理进入一个新的领域。
总之,现阶段我国图书档案管理人员的结构比较复杂,有相当一部分管理人员是从不同渠道进入到图书资料管理工作领域的。由于他们原来从事的职业多种多样,因而对图书资料、档案管理专业方面的知识领悟与接受的程度上存在一定的差异,对涉及图书资料、档案管理方面新知识的接受能力与接受程度也存在差异。这些差异的存在自然会影响其管理人员素质水平。因此,要针对具体情况来提高图书档案管理人员的素质,这是当务之急,刻不容缓。图书档案管理者的素质是多方面的,它具有整体互动效应,只有同时获得发展,才能使图书档案管理工作提高到一个新的水平。