令则行,禁则止

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  [摘要]基层,通常是指企业中最小的单位,可以理解成为整个企业有机体的最小构成细胞,由此不难看出,基层处于一个企业各项工作最终终端落脚点的地位。令是否行,禁是否止,关键要看落实——落实到哪里?落实情况如何?这些都如何反馈出来呢?只有基层班组管理执行情况才是整个企业管理执行力的最根本的、最终的体现。由此可以看出,加强企业基层组织的管理的重要作用无异于为平地而起的万丈高楼打下夯实的基础。
  [关键词]企业:基层管理:执行力
  
  两千多年前的《管子·立政》中云:“令则行,禁则止,宪之所及,俗之所破。如百体之从心,政之所期也。”时至今日此番话已被演变成了一句极简单又极深刻的成语——令行禁止。意思是:下令行动就立即行动,下令停止就立即停止,形容法令严正,执行认真。寥寥数言,不仅对整个社会、国家、企业的管理而言意义重大,体现在企业管理的执行力上也是字字千斤。
  
  一、加强基层管理执行力的根本要求——思想一体化
  
  基层班组是一个集体,如何有效合理地把职工组织动员起来,除了有一套健全和完善的规章制度外,职工思想政治工作至关重要,有时候,思想政治工作这种“软管理”更为有效。基层班组应该有充分的时间用于政治理论学习,并持之以恒。除了学科学、学文化、学技术、学管理外,马列主义、毛泽东思想、邓小平理论都应该是职工学习的内容。要坚持党的基本路线和基本方针,加强思想道德建设,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新型职工。所以,班组也是企业进行思想政治教育的主要阵地。同时,基层班组成员又是一个个“抽象”的人,才能的施展,工作效率的提高需要基层领导者作充分细致的调查工作,掌握职工的思想动态,多与职工进行情感交流,理解人、尊重人、启发人、发展人,变职工的机械行为为自觉行动。在劳动报酬的分配上,应多向一线职工倾斜,多向技术含量高的岗位倾斜。要坚持按劳分配和按生产要素分配的原则,努力建设精干、高效、团结、务实的战斗队伍。
  要想做到基层员工心往一处想,劲往一处使还要做到工作方法的人性化。人性化的管理是现代企业管理的发展趋势。依照人性来管理基层,就是要以“以人为中心”的“柔性管理”取代以“规章制度为中心”的“刚性管理”,始终坚持员工与班组的和谐发展,在科学管理的基础之上,充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,从而提高班组的凝聚力、向心力,最终创造出高效优质的产品,培育出优质服务的基层文化。
  
  二、加强基层管理执行力的重要基础——分工明确化
  
  日常基层生产中对工作流程状态进行分析、判断、监控是至关重要的。基层管理人员能全面、理l生地了解每个职工不同的特点,根据各关键点的轻重缓急“对症下药”,进行有针对l生的对策攻关,从而显著提高安全监控力度,最终达到提高并巩固执行加油流程标准的可靠率。通过开展员工共同质量改进计划,班组成员定期召开小组讨论会议,针对日常生产过程中易出现的质量问题,搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。另外还可以通过持续开展基层竞赛活动,充分调动广大员工关心不同工作分工之间合作,自觉自主地解决身边存问题的自觉性与热情。在巩固、转化竞赛成果的同时,还要认真整理成果材料积极参加公司内外交流,尽量安排更多的小组参加成果发布会,使之开拓质量改进的思路,共享取得成果的喜悦,在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中可以进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。
  
  三、加强基层管理执行力的必要手段——安全日常化
  
  安全问题的重要性毋庸置疑,而在基层工作中,安全更是一项常抓不懈的“硬指标”,是一切工作的“重中之重”。在抓安全不放松的过程中,纪律严明是至关重要的一环。纪律,是保证基层执行、实施、完成生产和各项工作任务的必要手段。作为基层管理者,要每天每班考核每个成员的出勤率、工时利用律、劳动定额完成率等情况,严明劳动纪律且量化、细化经济分配指标,加大科学管理力度,旨在获得更好的工作效率与经济效益。
  在基层日常工作中,还必须每天在班前、班中、班后向员工灌输安全教育,建立健全班组安全生产经济奖罚责任制度,坚持每周固定时间开展“安全日”活动,并做好记录,定期开展反事故演练活动,在班组中营造安全学习、安全监督、安全知识应用的态势和氛围。如此,使班员们在实际操作或加油流程中增强安全意识,真正从思想上、行动上贯彻执行好本岗位的安全技术操作规程,严肃工作纪律,实现生产安稳长久。而且还可以有计划的确立如“查隐患,抓整改”等为主题的竞赛活动。这样不仅极大的宣传了上级领导布置的安全工作的精神,而且还把安全工作转化为人人愿意参与,个个认真执行的日常工作不可或缺的一部分。
  
  四、加强基层管理执行力的有力保障——渠道信息化
  
  企业发展需要职工能运用科技、信息、知识对企业面临的复杂问题作出准确的判断,并创造性的解决企业面临的动态性复杂问题。因此,积极开展班组信息化建设是适应新形势下班组管理需要,保障班组管理体制合理化,管理方法科学化的重要工具。
  渠道的信息化管理主要有以下特色:系统的强大功能,完善了数据源头采集,辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像,并通过计算机的网上流转和快速反应,使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗,监控生产过程,在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结,达到了班组管理的即时性。通过在基层内部建立一个内聚性结构,进行计算机网络紧密编织。在基层管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作,增加了基层的灵活性和竞争力,通过计算机共享系统,使基层有一定的生产安排和控制主动权,使普通基层成员也能够执行某些需要其它工种配合才能完成的任务,一个员工小组也能够处理异常复杂的过程,使基层管理工作更具连惯性,从而避免了工作失误。
  基层管理工作从表面上看来事无具细,但是认真研究起来要想做到执行力的不断提高還是有章可循的,当然要想真正让以上工作落到实处,必须把“令则行,禁则止”作为一条贯穿始终的主线,在此基础上构建一个思想统一、分工明确、严抓安全、渠道畅通的和谐的工作氛围。
  
  [参考文献]
  [1]左炎辉《新形势下提升基层干部执行力的思考》2011.2.
  [2]刘稳章,韩玉珍《如何加强基层管理人员执行力培训》2010.10.
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