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论文从建立完备的用户服务制度，建立信息中心和用户的互动管理机制，尊重用户的知情权，信守服务承诺，服务内容要多样化等九大方面详细地论述了信息中心如何实施人性化服务。
实施人性化服务，提高医学信息中心的服务质量
【摘 要】
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论文从建立完备的用户服务制度，建立信息中心和用户的互动管理机制，尊重用户的知情权，信守服务承诺，服务内容要多样化等九大方面详细地论述了信息中心如何实施人性化服务。
【机 构】
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井冈山学院图书馆医专校区馆,吉安市医学情报信息中心
【出 处】
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中华医学图书情报杂志
【发表日期】
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2006年2期
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