【摘 要】
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在企业管理中,客户行为分析是一项重要的工作,有利于增加企业的客户资源,提高客户的满意度。将数据挖掘技术应用到企业客户行为分析中意义重大,可以帮助企业提高客户行为分析
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在企业管理中,客户行为分析是一项重要的工作,有利于增加企业的客户资源,提高客户的满意度。将数据挖掘技术应用到企业客户行为分析中意义重大,可以帮助企业提高客户行为分析的准确性和科学性,从而为企业制定更加完善的发展战略服务。本文主要对数据挖掘技术在企业客户行为分析中的应用进行研究。
In business management, customer behavior analysis is an important task, which is conducive to increasing the enterprise’s customer resources and improve customer satisfaction. The data mining technology applied to the analysis of corporate customer behavior is of great significance, can help companies improve the accuracy and scientific analysis of customer behavior, so as to formulate a more perfect development of strategic services for the enterprise. This article mainly studies the application of data mining technology in the analysis of enterprise customer behavior.
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