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[目的]评价人性化护理在急诊科病人护理中的应用效果。[方法]将200例急诊病人随机分为观察组和对照组各100例，观察组病人采用人性化护理，对照组病人采用常规护理，两组病人护理后均由专人采用自行设计的调查问卷就护理满意度对病人进行调查、比较。[结果]观察组满意度为97．0％，对照组满意度为77．0％，观察组满意度明显高于对照组（P〈0．05）。[结论]人性化护理应用于急诊科病人可提高病人的满意度。