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【摘 要】随着信息技术的发展,人们的生活节奏越来越快,在这种情况下,生产企业项目研发和产品开发的周期也被迫缩短,否则将无法满足市场和消费者的需求的不断变化。下文中笔者将结合自己的工作经验,对如何做好新项目的管理,谈谈自己的看法,诸多不足,还望批评指正。
【关键词】项目;特点;管理;内涵
一、项目管理的基本要求
项目是伴随着人类社会的产生而产生的,其从发展至今,已经在高新技术和市场环境的影响下,发展了巨大的变化。现代的项目相较于以往的最大的区别和特点就是技术难度更高、涉及范围更广,着也给企业的管理带来了很大的难度。项目管理者在工作的过程中,不仅要能够将各种涉及项目的工作人员组织在一起,还要按照相关的要求和标准在限定的时间内完成项目计划,并且要面临随时可能发生的各种意外情况,基于此,我们有必要对项目管理的组织形式和管理实践活动进行相关探讨。
项目管理的最开始的目的和初衷,是为了更好的满足项目管理者在项目管理方法上的需求,也就是更加注重管理方法的有效性。而随着市场环境的日益复杂,项目的多样性的增加,项目管理所要面临的问题也不断增加。在对现代项目进行管理时,我们要更多的考虑不确定的市场经济因素对项目执行的影响,以及执行过程中可能存在的各种风险因素。只有在协调好了各方面的管理因素,平衡了项目收支与经济效益的前提下,才能够制定一个可行性强的合理项目解决方案。此外,现代项目管理活动还应该具备充分的灵活性,以应对市场的快速变化。
二、项目管理的特征
项目管理与以往的企业管理形式的不同,可以归纳为以下几个方面,即项目目标、项目经理、项目团队和项目管理系统,其中项目管理系统主要包括项目管理流程和项目管理工具两方面,而这些特征都是传统的管理形式所不具备的。下文中笔者将逐一论述:
(一)项目目标:所谓项目目标,就是在每一个新的管理项目产生时,都要制定一个属于该项目的独立的管理目标,任何管理活动都要围绕该目标展开。一般来讲,项目管理目标主要涵盖的内容包括项目的基本预算、完成时间以及项目的质量标准。通过对项目的管理目标的规定,可以有效的增强管理活动的目的性和方向性,是项目管理活动更好的开展。
(二)项目经理:苏伟项目经理,就是该项目的最主要的负责人,对于项目的执行过程中的所有行为和后果负最主要责任,其不仅要参与到项目的研发和规划过程中,还要对参与项目的人员进行管理,最终的目的是要保证项目管理的目标的实现。项目经理在项目管理的过程中,不仅要将各种技术、方法、成本问题有机的协调起来,还要对各种影响项目实施的重要事件进行排除和解决。
(三)项目团队:所谓项目团队,就是企业项目的所有参与人员,其中不仅包括项目的管理人员,还包括项目的策划、组织和实施人员,在这个团队中,大家各司其职,互相帮助,共同为项目的执行和项目目标的实现而努力。
(四)项目管理系统:所谓项目管理系统,就是指项目管理和执行的组织模式,所以的项目参与成员包括项目经理的活动都要按照项目管理系统中的项目管理流程相关规定予以执行,而项目管理系统中的项目管理工具则是开展项目管理活动的必要条件。
项目管理与质量管理有着密不可分的联系,如ISO9000国际质量标准体系强调以面向客户的质量作为质量管理的核心,项目管理则强调满足项目利益群体的要求和期望,是项目管理的中心目标。二者的管理目标是相同的,但是主要区别在于对所应用的对象系统的界定上:即项目管理针对的是项目系统,二质量管理则是主要针对产品和生产过程。从某种角度上说,这两大系统有着特殊而同归的含义。同样,一个项目也需要质量管理和质量保证。
三、不同类别的项目及其项目管理的特点
随着项目管理应用的普及,关于项目的分类和不同类型项目管理的特点,引起了人们的关注。通常可按照 和属性对项目进行分类,列如可按照:
(1)按照规模分为:大、中、小型项目与巨型项目;
(2)按照属性分为:企业项目、政府项目、社会项目;
(3)按照行业分为:教育、医疗、体育、工业、农业、IT、服务;
(4)按照活动类型分为:组织变革、生产、建设、科研、运行和维护等。
对组织的项目管理应用而言,从项目管理方面的考虑出发对项目进行分类,具有十分重要的意义。比如项目活动是以智力型活动为主还是以技能型活动为主;项目的最终产出是有形还是无形产品;项目目标能否定义得十分明确,项目是否有明确的工作方法和流程。根据这些问题,可以大体上归结出以下这些类型项目的特点:
1、一般工程项目:有明确的目标、工作方法和流程,产出为有形产品,项目运作过程以技能型活动为主。
2、产品开发项目:有明确的目标,无明确的工作方法和流程,产出为有形产品,在项目运作过程中技能和智力型活动并重。
3、系统开发项目:目标无法十分明确,有明确的工作方法和流程,产出为无形和有形的混合产品,项目运作过程中技能和智力型活动并重。
4、研究和组织改革项目:目标无法十分明确,无明确的工作方法和流程,产出为无形产品,项目运作过程中以智力型活动为主。
一般而言,对于普通工程项目,由于复杂性和不确定性较低,因此普遍有着较高的成功度,而研究型和组织改革项目,复杂性和不确定性最高,项目失败的概率也最大;产品和系统开发项目的复杂性和不确定性居中,项目成功度也就低于一般工程项目而高于组织改革项目。这表明,对于研究开发和组织改革项目的管理,具有更大的挑战性,因之也需要更加注重其管理,并且与工程项目的管理相比,需要有更多的灵活性。
尽管根据系统方法能够对“一般”项目设计出项目管理流程、工具和项目管理系统,但是注意到不同类型项目的特点,对于更好地通过项目进行学习和项目经验总结,是十分重要的,它尤其提醒人们不要盲目地照搬那些不同类型的项目管理流程和工具。
参考文献
[1]蔚林尉.项目管理的最新进展.管理工程学报,(3)2000.
[2]蔚林尉.21世纪的项目管理.企业管理,(10),2001,3
【关键词】项目;特点;管理;内涵
一、项目管理的基本要求
项目是伴随着人类社会的产生而产生的,其从发展至今,已经在高新技术和市场环境的影响下,发展了巨大的变化。现代的项目相较于以往的最大的区别和特点就是技术难度更高、涉及范围更广,着也给企业的管理带来了很大的难度。项目管理者在工作的过程中,不仅要能够将各种涉及项目的工作人员组织在一起,还要按照相关的要求和标准在限定的时间内完成项目计划,并且要面临随时可能发生的各种意外情况,基于此,我们有必要对项目管理的组织形式和管理实践活动进行相关探讨。
项目管理的最开始的目的和初衷,是为了更好的满足项目管理者在项目管理方法上的需求,也就是更加注重管理方法的有效性。而随着市场环境的日益复杂,项目的多样性的增加,项目管理所要面临的问题也不断增加。在对现代项目进行管理时,我们要更多的考虑不确定的市场经济因素对项目执行的影响,以及执行过程中可能存在的各种风险因素。只有在协调好了各方面的管理因素,平衡了项目收支与经济效益的前提下,才能够制定一个可行性强的合理项目解决方案。此外,现代项目管理活动还应该具备充分的灵活性,以应对市场的快速变化。
二、项目管理的特征
项目管理与以往的企业管理形式的不同,可以归纳为以下几个方面,即项目目标、项目经理、项目团队和项目管理系统,其中项目管理系统主要包括项目管理流程和项目管理工具两方面,而这些特征都是传统的管理形式所不具备的。下文中笔者将逐一论述:
(一)项目目标:所谓项目目标,就是在每一个新的管理项目产生时,都要制定一个属于该项目的独立的管理目标,任何管理活动都要围绕该目标展开。一般来讲,项目管理目标主要涵盖的内容包括项目的基本预算、完成时间以及项目的质量标准。通过对项目的管理目标的规定,可以有效的增强管理活动的目的性和方向性,是项目管理活动更好的开展。
(二)项目经理:苏伟项目经理,就是该项目的最主要的负责人,对于项目的执行过程中的所有行为和后果负最主要责任,其不仅要参与到项目的研发和规划过程中,还要对参与项目的人员进行管理,最终的目的是要保证项目管理的目标的实现。项目经理在项目管理的过程中,不仅要将各种技术、方法、成本问题有机的协调起来,还要对各种影响项目实施的重要事件进行排除和解决。
(三)项目团队:所谓项目团队,就是企业项目的所有参与人员,其中不仅包括项目的管理人员,还包括项目的策划、组织和实施人员,在这个团队中,大家各司其职,互相帮助,共同为项目的执行和项目目标的实现而努力。
(四)项目管理系统:所谓项目管理系统,就是指项目管理和执行的组织模式,所以的项目参与成员包括项目经理的活动都要按照项目管理系统中的项目管理流程相关规定予以执行,而项目管理系统中的项目管理工具则是开展项目管理活动的必要条件。
项目管理与质量管理有着密不可分的联系,如ISO9000国际质量标准体系强调以面向客户的质量作为质量管理的核心,项目管理则强调满足项目利益群体的要求和期望,是项目管理的中心目标。二者的管理目标是相同的,但是主要区别在于对所应用的对象系统的界定上:即项目管理针对的是项目系统,二质量管理则是主要针对产品和生产过程。从某种角度上说,这两大系统有着特殊而同归的含义。同样,一个项目也需要质量管理和质量保证。
三、不同类别的项目及其项目管理的特点
随着项目管理应用的普及,关于项目的分类和不同类型项目管理的特点,引起了人们的关注。通常可按照 和属性对项目进行分类,列如可按照:
(1)按照规模分为:大、中、小型项目与巨型项目;
(2)按照属性分为:企业项目、政府项目、社会项目;
(3)按照行业分为:教育、医疗、体育、工业、农业、IT、服务;
(4)按照活动类型分为:组织变革、生产、建设、科研、运行和维护等。
对组织的项目管理应用而言,从项目管理方面的考虑出发对项目进行分类,具有十分重要的意义。比如项目活动是以智力型活动为主还是以技能型活动为主;项目的最终产出是有形还是无形产品;项目目标能否定义得十分明确,项目是否有明确的工作方法和流程。根据这些问题,可以大体上归结出以下这些类型项目的特点:
1、一般工程项目:有明确的目标、工作方法和流程,产出为有形产品,项目运作过程以技能型活动为主。
2、产品开发项目:有明确的目标,无明确的工作方法和流程,产出为有形产品,在项目运作过程中技能和智力型活动并重。
3、系统开发项目:目标无法十分明确,有明确的工作方法和流程,产出为无形和有形的混合产品,项目运作过程中技能和智力型活动并重。
4、研究和组织改革项目:目标无法十分明确,无明确的工作方法和流程,产出为无形产品,项目运作过程中以智力型活动为主。
一般而言,对于普通工程项目,由于复杂性和不确定性较低,因此普遍有着较高的成功度,而研究型和组织改革项目,复杂性和不确定性最高,项目失败的概率也最大;产品和系统开发项目的复杂性和不确定性居中,项目成功度也就低于一般工程项目而高于组织改革项目。这表明,对于研究开发和组织改革项目的管理,具有更大的挑战性,因之也需要更加注重其管理,并且与工程项目的管理相比,需要有更多的灵活性。
尽管根据系统方法能够对“一般”项目设计出项目管理流程、工具和项目管理系统,但是注意到不同类型项目的特点,对于更好地通过项目进行学习和项目经验总结,是十分重要的,它尤其提醒人们不要盲目地照搬那些不同类型的项目管理流程和工具。
参考文献
[1]蔚林尉.项目管理的最新进展.管理工程学报,(3)2000.
[2]蔚林尉.21世纪的项目管理.企业管理,(10),2001,3