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IT技术应用于门诊可以优化就医流程，大大改善门诊就诊秩序，极大提高工作效率、方便患者，同时还能减少医疗差错概率和漏费现象，使患者、工作人员和医院都满意。详细介绍在IT技术支撑下患者在医院门诊就诊过程中各个环节的就医流程，并对每个环节流程的利弊给出了自己的观点，最后讨论和分析对传统就医流程的改造。