母亲哭诉：孩子总是故意犯错

　　女儿今年16岁。她小时候，就这一个孩子，我们非常疼爱，她爸爸更是疼的不得了。可是，她长大了却越来越不听话了，总是故意犯错，故意让父母生气。比如旷课逃学、离家出走、偷家里的钱、早恋……我们说过，骂过，打过，就是不管事。我们就不理她，她爸爸更是不理她，对她一句话没有。
　　今年学校放寒假了，人家都是回家过年，女儿却去了男友家里，直到过年前一天才回来。刚刚到家，就扎进自己的屋子，整理衣服装进书包。我看又要出去的样子，就没好气地说：“刚刚回来又要走，难道就不要家了？”孩子不承认：“谁说我出去！”我们娘俩就闹了起来，气得我还动手打了她。结果，她真的当天下午又去了男友家。好容易熬到了正月初三，孩子才回来。之后，我们谁也不理她。结果万万没想到是，她竟然偷走家里的钱买了手机。您说孩子这是怎么了？孩子是不是心理出了问题？

女孩哭诉：我也想让他们喜欢我

　　我是家里的老大。记得自从弟弟出生后，爸爸妈妈就不喜欢我了，特别是爸爸。至今都记得，弟弟几个月大的一天晚上，爸爸正在跟弟弟玩，我喊了一声“爸爸”，爸爸没听见，我就再大声地喊，爸爸还是没反应。妈妈听到了，告诉爸爸，爸爸回头看看我，还是没理我，就像没我这个人一样。当时，我好像掉进了地窖一样，伤心透了。妈妈心里也没有了我，什么事情都是弟弟。我也不和父母说话，更不和爸爸说话，还经常惹他们生气，旷课、花钱、不听话，还经常跑出去。看着他们着急，我心里又难受又好受。
　　最近一次是过年的前一天。我放假后去了男朋友家里两天。我和男朋友之间我也说不清是怎么回事，只是觉得和他在一起心灵才感到温暖，放假了有时候就去他们家。但是，我又不是不想家，所以，两天后就回家来了。妈妈看见我就没有好脸色，看我整理自己的衣服，以为我还要出去，就火上来了，跟我大闹。我根本不是想出去，就和妈妈吵了起来。妈妈气极了就狠狠地打我，索性我就跑到了男朋友家里。几天后回来了，当然还是生气。这时候，我想起了妈妈答应的给我买手机的事情，一直没有兑现，就偷走了家里的钱买了手机。这下，爸爸妈妈更气坏了。我知道我不好，是个坏孩子，总是故意犯错，总是惹他们生气。可是，我也不想这样，我也想让他们喜欢我……

心理诊断：为了引起父母的关注

　　现在，我们终于看清了女孩的心结所在。她不是一个坏女孩，她总是故意犯错的背后，是内心的亲情匮乏，是为了争夺应该属于自己的一份亲情。就是说，女孩的故意犯错，与其说是惹父母生气，不如说是为了吸引父母的关注，补偿亲情需要的不满足。
　　女孩小时候，父母对这唯一的孩子自然疼爱有加。可是，父母后来生了第二个孩子，又是个男孩，重男轻女的观念，让父母把感情转移到了第二个孩子身上，这个女孩感觉受到了冷落。于是，女孩的心理出现了强烈的反差，感到自己受到冷落，不再被关注，心理上的亲情需要得不到满足了。
　　这种心理上亲情需求的不满足怎样得到补偿呢？怎样让父母关注自己呢？故意犯错往往是孩子唯一拿手的办法了。
　　孩子故意犯错的潜在动机，是为了引起父母的关注，而且这往往很有效——即使再疏忽孩子的父母，在孩子犯错的时候，也会给孩子以关注。虽然这种关注让双方都很痛苦，但是到底是满足了孩子被关注的需要。于是，以故意犯错来引起父母的关注，就会逐渐成了孩子的一种行为模式。
　　这个女孩的故意犯错就是这样。女孩较早的交了男朋友，也有补偿亲情匮乏的心理因素。再有，女孩又逐渐进入了第二反抗期。于是，亲情的冷漠导致了亲子冲突，引发了亲子战争。其中很不利的因素是，父母对女孩经常的消极的评价，又起到了消极的心理暗示作用，让女孩也觉得自己成了坏女孩，而且越来越“坏”了。

心灵调整：亲情是温暖心灵的阳光

　　现在，应该怎样帮助女孩一家人跨越心灵的困扰？
　　首先是女孩要破除消极心理暗示，重建自信。如果一个人总是认为自己“坏”了，什么力量也难以让这个人“好”起来。所以，要帮助女孩破除“我总是故意犯错”“我是坏女孩”这个消极的自我暗示，给自己换一个积极的标签，以便心灵自救。这需要引导女孩重新评价自己。经过许多具体的引导，女孩终于对自己有了重新评价：我以前只是偶尔犯错，我会做一个好女孩。新的自我评价需要事实来支撑。于是，我们约定以不旷课作为自我改变行动的开始。女孩接受我的建議，决定采取“小步子原则”，以一天为单位自我监督自我检查，逐步做到持久地不旷课，做一个好女孩。女孩的父母也领悟到，要改变对孩子的评价，要用正面的积极的语言评价孩子。

　　其次是两代人要增进亲子沟通，重温亲情。通过咨询会话，女孩领悟到，与其故意犯错吸引父母的关注，不如增进沟通更能满足亲情的需要。通过沟通，女孩的父母对孩子的心理也有了理解，表示要改变重男轻女的意识，多给女儿心灵的关注，多和女儿进行真情交流，爸爸绝不再冷落女儿，妈妈绝不再打骂女儿，让女儿重新体验到父母的关爱，让家庭重温亲情。
　　后来的一次来访，女孩的父亲也来了。我看出了一家人的笑容里洋溢着和谐。
　　我决定三方一同会话，请女孩父母先谈谈孩子的变化。女孩的父母一致肯定，孩子变化很大，和父母有了交流，关系融洽了，特别是父女有了沟通，孩子一周来生活得很好，没有出现过故意犯错的事，看出来孩子在主动地朝好的方向发展，这让父母很是欣慰。也许是好久没有听到父母这样对自己的肯定了，女孩听父母说到这里，热泪盈眶。女孩说：“一周来自我感觉变化很大，最重要的是和父母有了沟通，特别是和父亲有了亲情的交流，感到非常幸福。”经引导女孩领悟到，良好的亲子关系，温暖的亲子之情，也需要自己主动地去亲手营造。女孩说：“本周一直坚持正常的学习，不仅没有旷课，连旷课的念头都没有了，这样感觉很好。老师也说我最近表现越来越好。我会做得更好的。”