问：我有一个亲戚十年如一日地照顾他们小区的一个孤寡老人。老人虽有一个养子，但从不来往，更没有照顾过老人。老人有一套房改房，老人在世时，曾多次向我亲戚及周围邻居表示，愿意在他去世后将房屋赠送给我亲戚，但他们并没有签订书面协议。现在老人去世了，我亲戚可以得到这套住房的继承权吗？
　　答：《中华人民共和国继承法》第三十一条：公民可以与扶养人签订遗赠扶养协议。按照协议，扶养人承担该公民生养死葬的义务，享有接受遗赠的权利。一般情况下，遗赠扶养协议要采用书面形式，这样才好约定双方的权利和义务。如果确实是以口头形式确定的遗赠，就需要受遗赠人要有充足的证据证明口头遗赠的存在以及自己确实履行了扶养义务。因为继承法并未规定遗赠扶养协议用口头形式签订的无效，而我们办案依据的是实事求是的原则，对于因口头遗赠扶养协议产生纠纷的，人民法院应认真查清事实，实事求是地做出承认或否认口头遗嘱扶养协议有效或无效的判决。建议你亲戚尽量多地收集证据，证明确实存在口头遗赠协议以及自己自始至终对老人尽了生养死葬的义务，如法院确认口头遗赠协议有效，则根据遗赠扶养协议的法律效力大于法定继承的法律效力的规定，老人的房屋应由你的亲戚继承。