浅谈如何满足业主心理需求,提高业主满意度

来源 :现代物业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zyf20011027
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物业服务企业的最终目标是让业主感到满意。因此,了解业主的心理需求并予以满足,提高业主满意度是物业服务企业的工作重点,也是物业服务企业的立足之本。本文从分析业主心理需求的特点入手,提出提高业主满意度的心理学策略,旨在提升物业管理行业的整体服务水平。
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