【摘 要】
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<正>"我们要以真诚服务去赢得每一位客户,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的称心。"这是中国工商银行安徽淮北淮海路支行
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<正>"我们要以真诚服务去赢得每一位客户,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的称心。"这是中国工商银行安徽淮北淮海路支行一位员工的服务格言,也是支行全体员工共同的行为指南。安徽省淮北市地处苏鲁豫皖四省交界,是淮海经济区腹心。中国工商银行淮北淮海路支行位于该市经济金融最核心的区段内,目前共有员工45人(其中柜员26人,客户经理13人),员工平均年龄39.4岁,是一支既有丰富服务工作经验又充满竞争意识的优秀团队。近年来,淮海路支行在上级行的带领下,以"服务客户、奉献社会"为宗旨,秉承"工于至诚、行以致远"价值观,持续创新,细化管理,严格考核,取得了不平凡的业绩。
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