摘要：培训工作在施工企业的发展过程中显的越来越重要，如何提高施工企业员工技术和管理水平，是所有施工企业最关心的问题。重视和完善培训工作，是企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地有效措施。施工企业和其他工业产品企业相比，具有生产的流动性、产品的形式多样性、施工技术复杂、露天和高处作业多、机械化程度低，仍要依靠大量的手工操作等特点，工作环境相对艰苦，施工作业人员以农民工为主，流动性大，企业培训工作难度更大，必须采取有效措施解决企业培训工作中存在的问题，以适应企业生存与发展的需要。
　　关键词：施工企业；培训；工作；初探
　　【分类号】：TD327.3
　　随着世界经济一体化的推进和我国市场经济的深化，培训工作在施工企业的发展过程中显的越来越重要，企业员工的技术和管理水平则成为决定企业生存与发展的根本因素。如何提高施工企业员工技术和管理水平，是所有施工企业最关心的问题。企业要获得高水平的员工，主要有两条途径，一是从企业外部招聘，二是对企业内部员工进行培训。企业外部招聘适合于企业需要的技术或管理岗位的个别情况，除新企业外不可能整个企业员工都从外面招聘，大多数员工的技术和管理水平的提高则适合在企业内部培训。企业内部培训不仅成本低，而且能根据企业自身的实际需要更具有针对性。企业内部培训是提高企业员工技术和管理水平的一条重要途径，是全面提高企业竞争能力好方法，是企业生存与发展的必由之路。企业是否具备竞争力，表面上看，资金、资源、环境等等各种客观因素很多，从本质上看，人是决定因素，因为任何事情都是人想出来并且都是由人做出来的。所以企业必须重视培训工作，使企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。施工企业和其他工业产品企业相比，具有生产的流动性、产品的形式多样性、施工技术复杂、露天和高处作业多、机械化程度低，仍要依靠大量的手工操作等特点，工作环境相对艰苦，施工作业人员以农民工为主，流动性大，企业培训工作难度更大，必须采取有效措施解决企业培训工作中存在的问题，以适应企业生存与发展的需要。本文从施工企业角度探讨企业培训工作存在的问题和应对措施。
　　一、施工企业培训工作存在的主要问题
　　1、观念陈旧，认识模糊。认为企业培训工作对企业没有产生直接的经济效益，培训工作还增加大企业的成本支出，影响企业的市场竞争力；认为现在每个岗位都是一个萝卜一个坑，培训会影响正常的生产；认为现在的人才流动性大，花大量的费用培养了人才却留不住人才，为他人作了嫁衣得不偿失；认为现在人才市场供过于求，需要各种人才只要到人才市场招聘就行，没有必要自己培训。由于以上这些认识上的偏差，导致培训机构不健全或根本就没有设立专门培训机构；没有建立一支满足企业培训需要的专职师资队伍；培训资金投入少。
　　2、培训内容狭窄，方法单一。培训计划存在一定的盲目性，培训内容停留在简单的技能培训上，培训方式也比较单一，主要采用课堂教学法。不能从提高企业员工素质、知识结构、能力等因素综合要求考虑，不能紧跟技术、工艺、材料、设备的变化来安排培训。培训计划不能考虑到员工的个人发展因素，不能很好地与员工的自身需求紧密结合。培训理念上重知识技能培训，忽视思维和心理训练。没有把培养员工具有创新思维和承受压力的能力，员工的心态和团队精神作为培训的重要目标。
　　3、培训效果评价体系不完善。培训过程缺乏严格的考评制度，有些员工对培训工作认识不足，认为自己已经能胜任本职工作，参加培训没有必要，是企业强迫我来的，所以乘机逃避上课，变培训为休假。缺乏完善的评价体系，评价培训效果仅仅依靠一个结业考试，没有去考察员工培训后的变化状况，也没有建立培训后评价制度。培训机构不能准确把握培训的实际效果，也就无法进行有效的改进提高。
　　4、缺乏有效的激励机制。培训过程没有建立有效的激励机制，学员学好学差一个样，培训以后回到工作岗位，也没有建立有效的考核激励机制，干好干差一个样，结果是培不培训都一样，参加培训也不增加工资，不参加培训也不减少工资，没有能充分体现培训的价值，造成学员对培训无所谓，甚至企业管理层也觉得无所谓。
　　二 、针对施工企业培训工作存在的主要问题的应对措施
　　1、转变观念，提高认识。十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，市场在资源配置中起决定性作用。经济体制改革不断深化，企业之间的竞争越来越激烈，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，而企业培训则是人才培养的最好方法之一，既能根据企业自身的特点安排培训内容，又适合企业全员培训，成本又低。企业管理者要清醒认识到培训对企业生存与发展的重要作用。转变观念，建立和健全培训机构；建立一支满足企业培训需要的专职师资队伍，增加培训费用投入，提高企业员工受训率。营造企业培训文化，形成人人想培训，人人爱培训的氛围，使企业成为一个学习型企业。培训可以增强企业员工凝聚力，提高员工对企业的归属感。
　　2.拓宽培训内容，改进培训方法。企业培训应该以提高员工素质和提高综合竞争力为目标，拓宽培训内容，不能只重视技能培训，而应该把发展员工个人潜能为目标，除了培训专业技能外，要更多关注本行业新技术、新工艺、新材料、新设备的发展情况，注重新的管理理念、新的管理思想、新的管理方法的吸收，注重思维方式的转变，提高创新能力。注重团队文化与合作精神的培养，注重员工承受压力能力的训练。培训内容一定要适应新情况、新问题，不但要注重针对性，而且要有超前性。改进培训方式，施工企业的工作重点在项目，既可以根据需要把培训地点放在培训中心，也可以把培训地点放在施工工地，做到方便培训，既提高培训效果又降低培训成本。也要充分利用计算机辅助教学、网络教学等现代化的教学手段，扩大培训信息量，采用多种渠道对员工进行实用、高效的培训。
　　3. 完善培训效果评价体系。在企业培训过程和结束后，应该对培训的效果进行评价，检验本次培训是否达到预期目标。评价体系应采取多渠道、多方式进行。设定量化的评价指标，如操作技能指标、管理理念指标、创新思维指标、团队意识指标，评价不应仅在培训结束时进行，还要建立培训后评价制度。每一次的培训效果可以在以后的工作中长期发生作用，有的甚至在一生职业生涯中都产生影响。所以，要进行建立培训档案，进行定期测评，长期跟踪。跟踪员工参加培训后的文化知识变化、操作技能变化、创新思维变化、成果转化能力变化、合作与团队精神变化等方面，综合评价培训效果。总结培训取得的成绩，找出培训中存在的问题与不足，提出持续改进的措施，提高培训的有效性。
　　4、建立有效的激励机制。马斯洛认为，人的基本需要分为五个层次，从低到高依次为生理需要、安全需要、情感需要、尊重需要、自我实现需要。需要是人类行为动力的最重要来源。企业应该建立与员工需要相适应的激励机制，将培训与员工的工资收入、岗位晋升、职称评聘结合起来，建立培训、考核、聘用、晋升、薪酬福利一体化的用人机制。形成培不培训不一样、学好学差不一样、干好干差不一样，人人都想培训、人人都想学好、人人都想干好的企业氛围。使员工的学习积极性、主动性、创造性发挥出来，激发员工的潜能，员工有了成就感，会更加努力学习、努力工作、不断提高自身素质。
　　结语
　　随着我国市场经济的深化，企业之间的竞争日趋激烈，施工企业面临严峻的挑战。培训工作在施工企业的发展过程中显的越来越重要，企业培训是提高企业员工综合素质的有效途径，是全面提高企业竞争力的好方法，是企业生存与发展的必由之路。但当前施工企业培训工作的现状不容乐观，普遍存在观念陈旧，认识模糊，培训内容狭窄，方法单一，培训效果评价体系不完善，缺乏有效的激励机制等问题。要想企业在激烈的竞争中立于不败之地，企业必须转变观念，提高认识，完善培训效果评价体系，建立培训后评价制度，持续改进和提高培训的有效性，建立有效的激励机制，充分调动企业员工积极性、主动性、创造性，激发员工的潜能。
　　参考文献
　　[1].徐芳.培训与开发理论及技术.复旦大学出版社.2005.
　　[2].王燕.培训管理入门.广东经济出版社.2006.
　　[3].胡亚妮、常勇.当前我国企业培训存在的问题及对策.科技情报开发与经济，2007
　　[作者简介]何伟（1963），女，浙江建德人，讲师。