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本文关键字 it项目规划 企业it规划 it战略规划 it规划方案 2009年第9期
《重塑IT价值》
这本书终于能够和读者见面,对我来说,最大的意义是证明了我对两件事情的坚信是有道理的。
第一个坚信就是项目操作越复杂,就越需要引入一些非营利性组织的运作理念,例如对使命感、服务质量和个人成就感的追求。这本关于企业IT 运营与创新的书采用开源的方式,参与者将近百人,他们大量的实战案例与工作思考,甚至管理文档,布满了这本书的字里行间。
强生集团亚太区CIO 冯太川自幼在国外接受教育,用电脑输入中文非常困难,但他还是多次花数个小时一字一句地对维基内容进行修正和补充。神州数码的郑小维女士在做完手术后,还花了大量时间专门开会讨论,为我们整理案例。这只是本书创作过程中的两个例子,我想说的是,如果没有CIO 们的全力配合和无私分享,这本书就没有机会到今天与广大读者见面。
第二个坚信就是我认为“熟人社区”会有更美好的未来。维基是一个基于社区网络的新模式,它的存在基础就是大的流量以及注册用户。年初的时候读到一个德勤关于2009 年科技行业的预测,里面也谈到企业社区网络的发展前景被看好,这其实也是一个“ 熟人社区”的概念。
我曾经与中国电信的CIO 丁震吃饭,讨论认为现在的社区其实依然是现实生活在网络上的翻版。在一个个圈子中,依然是“物以类聚,人以群分”的原则在起作用。所以我一直有一个设想,那就是一个窄众的、聚焦的SNS 将会具有非常强大的生命力,因为它是一个现实社区的延展,而且沟通的强度也比较适中,压迫感不强,让人愿意一有时间就上来看看,没时间的时候也不受其打扰,可以静下心来沟通一些深入的东西。不像短信或者即时通信,感觉总是有个人在等你回复。而电话沟通的强度就更大了,压迫感会更强。同时,因为话题或者兴趣聚焦,这样在社区上的沟通起点就可以很高,能够进行很多深入的交流,人和人的互动形成一个正反馈,使得社区的粘性越来越强。
我们的维基创作就是基于这样一个思路来展开的—— 网络传统维基的参与完全依靠个人的兴趣以及当时的情绪,所以参与度低, 必须依靠大量的流量来支撑。但是对于一个窄众聚焦的SNS 来说,因为圈子小,所以里面的成员彼此熟识,很多的问题可以在线下沟通,例如电话、拜访以及大家最喜闻乐见的聚餐形式。这样其实就可以极大地提升维基创作的参与程度,一样可以达到集思广益、收集大众智慧的效果。就像基于线下资源展开的“人肉搜索”一样,我把这种基于线下互动的维基创作方式称为“人肉维基”。我相信,未来互联网很多真正价值的释放,一定是基于线上线下互动的方式。需要再多说一句的是,这本书的写作平台—— www.itvalue.com.cn,其实也是基于这两个理念搭建起来的。这本书的成功出版,也证明了这个社区和这个网站,还能够走得更远、更好。
《中国流》
这本书也许要流行。因为它试图回答一个颇为流行的问题,这就是一度有“世界工厂”之称的中国,其经济高速增长的模式究竟还能不能持续?在娓娓道来、明快叙述的字里行间,流露出来的也是一种颇为流行的担忧:处于“微笑曲线”最低端的中国制造业,赚到的只不过是很微薄的苦力钱,付出的却是过度开发环境、资源的不可逆转的巨大代价,随着“人口红利”的消失,中国经济怎能维系持续的辉煌?
比较不同的,是本书为难以为继的中国经济开出的“药方”。作者的核心主张,不是眼睛向内关门刺激内需,而是继续开放。不过要改变开放的重点,从前30 年的“引进”转为“向外”。不要误解,本书的“向外”并不是美国金融危机以来一时颇为流行的“到华尔街抄底论”,而是主张向外产业投资,利用中国庞大的外汇储备,收购那些“中国制造”的薄弱环节,在全球舞台上沿着那条“微笑产业链”提升中国经济的含金量。
更为不同的,是作者对自己心仪的“向外战略”,绝没有停留在阐释意义、预估收益的幼稚阶段。相反,本书分章细说中国的企业界一旦走上“向外”之路,可能遭遇重重的困难,甚至跌落某种陷阱。这说明作者对自己的主张煞是认真,知而言、言为行—— 他分明是老老实实地告诉实业家,唯有切实解决“向外产业投资”过程中的种种难题,中国企业才真正走得出去。
试问:一本书提出的问题流行,反映的情绪也流行,就是答案与论证答案的风格较为独特,这样的书能不引起读者更大的阅读兴趣吗?我自己的经验是,拿到本书就可以很快地翻读下去—— 没有眼花缭乱的数字与图表,没有艰深晦涩的术语,更没有复杂的理论逻辑,加之作者的文字浅白,无论你同意不同意,都可以清清楚楚地知道作者的想法是什么。
读来略有保留的地方,共两处。其一就是那条著名的“微笑曲线”,从低端向上升要讲条件。我算多少知道一点中国农村实情的,几十年国家工业化把数亿农民挡在了城市和现代工业的大门之外,劳力数量惊人庞大,而教育、技术训练严重不足,改革开放后允许由农转工,当然不可能一步登天。几年前我为文写过的一句俗话:什么山上唱什么歌—— 只要务工收入的最低点高于务农收入的最高点,人们就挡也挡不住地涌向工业。仅此一点,内地与发明了那条“微笑曲线”的宝岛台湾,情形就有不小的差距—— 20 世纪90 年代两次访问,使我知道那里工农业收入的差距远比内地的小。要谨慎了:倘若过于急切的产业升级把数亿农民工甩出工业曲线,搞得工不成、农不就,中国经济就不只是面临笑不长久的远虑,还会有立刻要哭出来的近忧。
其二,“走出去”收购国际品牌、商业网路、关键技术和管理专才,对中国皆有帮助。不过,考虑到庞大的农民工队伍,我们对“走出去”战略的效果估计也要留有充分余地,除非其他国家有胆放宽对中国人的移民限制—— 劳力市场的保护主义是也。道理简单,只要“走出去的投资”尚不能把数亿劳力全部带向全球市场的产业升级,中国就必须考虑平行的,包括刺激内需在内的、多样化的解决问题之道。
这当然不是要商榷本书的核心主张。中国拥有如此巨量的外汇储备,除了越买越担心地大手购买美国国债,也总要试试其他趋利避害的办法。其中,资源性投资有意义,产业并购更重要。这些都没有问题。我只是希望作者考虑中国未来奉行外向、向内更为平衡战略的可能性,并在本书的基础之上,进一步研究对外产业投资与发展内需的关系。
是为序。
《重塑IT价值》
这本书终于能够和读者见面,对我来说,最大的意义是证明了我对两件事情的坚信是有道理的。
第一个坚信就是项目操作越复杂,就越需要引入一些非营利性组织的运作理念,例如对使命感、服务质量和个人成就感的追求。这本关于企业IT 运营与创新的书采用开源的方式,参与者将近百人,他们大量的实战案例与工作思考,甚至管理文档,布满了这本书的字里行间。
强生集团亚太区CIO 冯太川自幼在国外接受教育,用电脑输入中文非常困难,但他还是多次花数个小时一字一句地对维基内容进行修正和补充。神州数码的郑小维女士在做完手术后,还花了大量时间专门开会讨论,为我们整理案例。这只是本书创作过程中的两个例子,我想说的是,如果没有CIO 们的全力配合和无私分享,这本书就没有机会到今天与广大读者见面。
第二个坚信就是我认为“熟人社区”会有更美好的未来。维基是一个基于社区网络的新模式,它的存在基础就是大的流量以及注册用户。年初的时候读到一个德勤关于2009 年科技行业的预测,里面也谈到企业社区网络的发展前景被看好,这其实也是一个“ 熟人社区”的概念。
我曾经与中国电信的CIO 丁震吃饭,讨论认为现在的社区其实依然是现实生活在网络上的翻版。在一个个圈子中,依然是“物以类聚,人以群分”的原则在起作用。所以我一直有一个设想,那就是一个窄众的、聚焦的SNS 将会具有非常强大的生命力,因为它是一个现实社区的延展,而且沟通的强度也比较适中,压迫感不强,让人愿意一有时间就上来看看,没时间的时候也不受其打扰,可以静下心来沟通一些深入的东西。不像短信或者即时通信,感觉总是有个人在等你回复。而电话沟通的强度就更大了,压迫感会更强。同时,因为话题或者兴趣聚焦,这样在社区上的沟通起点就可以很高,能够进行很多深入的交流,人和人的互动形成一个正反馈,使得社区的粘性越来越强。
我们的维基创作就是基于这样一个思路来展开的—— 网络传统维基的参与完全依靠个人的兴趣以及当时的情绪,所以参与度低, 必须依靠大量的流量来支撑。但是对于一个窄众聚焦的SNS 来说,因为圈子小,所以里面的成员彼此熟识,很多的问题可以在线下沟通,例如电话、拜访以及大家最喜闻乐见的聚餐形式。这样其实就可以极大地提升维基创作的参与程度,一样可以达到集思广益、收集大众智慧的效果。就像基于线下资源展开的“人肉搜索”一样,我把这种基于线下互动的维基创作方式称为“人肉维基”。我相信,未来互联网很多真正价值的释放,一定是基于线上线下互动的方式。需要再多说一句的是,这本书的写作平台—— www.itvalue.com.cn,其实也是基于这两个理念搭建起来的。这本书的成功出版,也证明了这个社区和这个网站,还能够走得更远、更好。
《中国流》
这本书也许要流行。因为它试图回答一个颇为流行的问题,这就是一度有“世界工厂”之称的中国,其经济高速增长的模式究竟还能不能持续?在娓娓道来、明快叙述的字里行间,流露出来的也是一种颇为流行的担忧:处于“微笑曲线”最低端的中国制造业,赚到的只不过是很微薄的苦力钱,付出的却是过度开发环境、资源的不可逆转的巨大代价,随着“人口红利”的消失,中国经济怎能维系持续的辉煌?
比较不同的,是本书为难以为继的中国经济开出的“药方”。作者的核心主张,不是眼睛向内关门刺激内需,而是继续开放。不过要改变开放的重点,从前30 年的“引进”转为“向外”。不要误解,本书的“向外”并不是美国金融危机以来一时颇为流行的“到华尔街抄底论”,而是主张向外产业投资,利用中国庞大的外汇储备,收购那些“中国制造”的薄弱环节,在全球舞台上沿着那条“微笑产业链”提升中国经济的含金量。
更为不同的,是作者对自己心仪的“向外战略”,绝没有停留在阐释意义、预估收益的幼稚阶段。相反,本书分章细说中国的企业界一旦走上“向外”之路,可能遭遇重重的困难,甚至跌落某种陷阱。这说明作者对自己的主张煞是认真,知而言、言为行—— 他分明是老老实实地告诉实业家,唯有切实解决“向外产业投资”过程中的种种难题,中国企业才真正走得出去。
试问:一本书提出的问题流行,反映的情绪也流行,就是答案与论证答案的风格较为独特,这样的书能不引起读者更大的阅读兴趣吗?我自己的经验是,拿到本书就可以很快地翻读下去—— 没有眼花缭乱的数字与图表,没有艰深晦涩的术语,更没有复杂的理论逻辑,加之作者的文字浅白,无论你同意不同意,都可以清清楚楚地知道作者的想法是什么。
读来略有保留的地方,共两处。其一就是那条著名的“微笑曲线”,从低端向上升要讲条件。我算多少知道一点中国农村实情的,几十年国家工业化把数亿农民挡在了城市和现代工业的大门之外,劳力数量惊人庞大,而教育、技术训练严重不足,改革开放后允许由农转工,当然不可能一步登天。几年前我为文写过的一句俗话:什么山上唱什么歌—— 只要务工收入的最低点高于务农收入的最高点,人们就挡也挡不住地涌向工业。仅此一点,内地与发明了那条“微笑曲线”的宝岛台湾,情形就有不小的差距—— 20 世纪90 年代两次访问,使我知道那里工农业收入的差距远比内地的小。要谨慎了:倘若过于急切的产业升级把数亿农民工甩出工业曲线,搞得工不成、农不就,中国经济就不只是面临笑不长久的远虑,还会有立刻要哭出来的近忧。
其二,“走出去”收购国际品牌、商业网路、关键技术和管理专才,对中国皆有帮助。不过,考虑到庞大的农民工队伍,我们对“走出去”战略的效果估计也要留有充分余地,除非其他国家有胆放宽对中国人的移民限制—— 劳力市场的保护主义是也。道理简单,只要“走出去的投资”尚不能把数亿劳力全部带向全球市场的产业升级,中国就必须考虑平行的,包括刺激内需在内的、多样化的解决问题之道。
这当然不是要商榷本书的核心主张。中国拥有如此巨量的外汇储备,除了越买越担心地大手购买美国国债,也总要试试其他趋利避害的办法。其中,资源性投资有意义,产业并购更重要。这些都没有问题。我只是希望作者考虑中国未来奉行外向、向内更为平衡战略的可能性,并在本书的基础之上,进一步研究对外产业投资与发展内需的关系。
是为序。