政府网站不能搞“花架子”

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  2011年12月2日,“第十届(2011年)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会”在北京举行,四川省人民政府门户网站获得全国第四、西部第一的好成绩,政府信息公开专项指标连续三年保持全国第一。
  近年来,一些地方政府网站发挥了很好的作用。但也有的地方政府网站存在不少缺陷,其中一个突出问题是,重形式轻内容,硬件配置上达到较高水平,服务方面相形见绌。或数据和信息陈旧,或常常“该页无法显示”,更有甚者,已经废止的“红头文件”,仍在有模有样地“公开”;早已调离的领导干部,仍在“领导班子成员”中列位;机关搬家了,原址依旧保留……《人民日报》曾反映群众对这种网站的批评:“内容陈旧,文件过时。看过后悔,信则误事。现代工具,像是摆设。”而新华社记者更是用“打盹”来描述这些政府网站。
  那么,此类政府网站何以沦为“花架子”呢?愚以为,一是与有些地方政府领导对电子政务的认识存在偏差不无关系,有的领导对电子政务的理解简单化,以为不过就是将现有的政府管理、运作框架简单地搬上网络便大功告成;二是在部门利益的驱使下,一些职能部门搞“信息垄断”,不想公开,不敢“透明”,这也是很重要的一个原因。
  正因如此,笔者感到,四川省人民政府门户网站的可贵之处就在于:围绕发布政府信息,提供在线服务与公众互动交流三大职能方面有所作为,亮点纷呈。如紧紧围绕政府中心工作和群众关心、社会关注的重点领域、热点问题,及时准确公开政府信息。开通运行电子政务大厅,推广网上咨询、预审及审批,推出在线办事网上预约和提交等服务,实现53个省直部门、825项行政审批和公共服务事项在线办理,方便了群众办事,提高了服务效能。
  至今仍然在“打盹”的网站、“老黄历”网站、“摆样子”网站、“走形式”网站,只要拿出态度、拿出决心、拿出措施,像抓GDP一样抓政府网站建设,政府网站就能以快捷的方式宣传政策法令,掌握舆论主动权,就能使政府与公众之间的沟通保持畅通,在满足公众知情需求的同时,为公众参与公共事务提供方便和有效的服务。
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