【摘 要】
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目的 观察中药房管理过程中引入规范化管理模式,对药品调剂准确率、患者用药满意度的影响情况.方法 选择180例与我院2018年3月一2019年3月于该院接受中药治疗例患者为本次实
【机 构】
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银川市中医医院 药品调剂科 宁夏 银川 750001
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目的 观察中药房管理过程中引入规范化管理模式,对药品调剂准确率、患者用药满意度的影响情况.方法 选择180例与我院2018年3月一2019年3月于该院接受中药治疗例患者为本次实验的研究对象,通过数字表法将其分为对照组和观察组,观察组的患者采取规范化管理,对照组采取常规化管理,对管理前后的药品调剂准确率、调剂调换率以及患者用药满意度情况进行比对.结果 观察组患者的药品调剂准确率为97.78％,高于对照组85.56％,调剂调换率为2.22％,低于对照组14.44％,观察组患者用药满意度为97.78％,高于对照组88.89％,两组数据组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 引入标准化管理模式在中医药房的管理可以提高药品调剂的准确率,减少药品调剂,有利于获得良好的患者满意度,促进医院的管理工作顺利开展.
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