“今天沈家门某船厂发生一起以办理电焊证为由的诈骗案，请各位切勿相信非正规渠道办理证书、职业资格证书，谨防诈骗。”这是近日浙江省舟山市普陀区虾峙镇船厂包工群中出现的一段消息文字。
　　这个群是浙江省舟山市公安局普陀区分局虾峙派出所民警在船厂走访时组建起来的，群里有近百名成员，都是船厂员工。这个群一到下班时间格外热闹，工友们有交流工作生活的，也有向派出所民警咨询法律和户籍业务的;民警也会不时推送一些法律法规知识和安全提醒。
　　前段时间，沈家门某船厂发生了一起专门针对船厂工人的电信网络诈骗案。虾峙派出所民警余修正了解了案件情况后，赶紧编辑预警提示信息，在自己组建的警民群中发送扩散，有效避免工人再次上当受骗。
　　这是近年来普陀公安“指尖警务”工作的一个缩影。全区有各类警民微信群达上百个，每个群中有几十至几百人不等，几乎涵盖各行各业各年龄段和各区域群众。手指在手机屏幕滑动间，一条条警务咨询结果便送到千万万户中去，同时，群众的一个求助、一个诉求也快速汇集到了民警的眼前。
　　普陀区公安分局东极派出所魏坤作为一名年轻民警，对于“指尖警务”感触最深，受益也最多。
　　舟山群岛由上千个岛屿组成，魏坤所在的东极派出所就在舟山群岛东部海域距离公海仅12海里的庙子湖岛。东极镇除了庙子湖岛，还有青浜岛、东福山岛及黄兴岛等岛屿。
　　四个海岛相互隔海相望，岛上群众往来的交通工具就是轮船，这对于群众办事和民警开展警务工作都相当不方便。外岛群众需要到派出所办理业务，就必须乘船到庙子湖岛。一来一回，浪费船票不说，时间也耽误了不少。最近几年来，这个情况改变了。互联网和智能手机的结合让海岛间的距离不断“缩短”，外岛群众也能时刻感受到民警就在他们身边。
　　魏坤的微信群聊列表中除了同学亲友群，就数各岛的渔家民宿群和各类旅游从业人员群最为活跃。
　　“这是东极全镇的渔家民宿群，200多人在里面;这是观光车驾驶员群;这是休闲快艇群，这是排档烧烤群……”魏坤边说边得意地展示他的群。
　　为什么要建这些群？魏坤说，一是给大家提供一个交流的平台，二是在群中民警可以及时发布各类安全提醒和法律知识，三是警民互动更加方便。
　　这些群从无到有再到全，凝注着魏坤的心血。一家一户走，一个岛又一个岛地跑，没有就建，建了还要想办法让群中成员活跃起来，活跃度高才能让群友关注留意群中的信息，才能发挥建群的功效。
　　在这些群中，魏坤每天会不定时地发布自己搜集整理的防诈骗知识，也会在群中解答业主们咨询的问题。此外，微信群还有失物招领、寻找走失人员等功能。
　　今年八九月份，魏坤就通过他的群和“群友们”帮助游客找回失物10余件，找到走失人员3名。
　　魏坤除了和他们是“群友”关系，彼此还都是“网友”，互相都添加过好友。
　　“魏警官，我家户口簿丢了，补办的话需要带什么材料？”
　　“小魏啊，阿姨家的监控好像坏了，你有时间帮阿姨来看看。”
　　“魏警官，我和邻居吵架了，你有空过来一趟吧。”
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　　这些咨询、求助、报警都是魏坤的“指尖警务”。
　　除了使用通信工具微信开展警务工作，魏坤还大力推广“浙里办”APP，让海岛群众方便办事，实现办事不出岛。
　　在普陀區，还有很多个社区民警和魏坤一样，大力开展“指尖警务”，通过“指尖”+“脚底板”，将警务工作做进群众心中。