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目的对ICU护理人员层级管理在提高护理质量的作用效果进行研究及判定。方法回顾性分析本院2013年2月—2014年1月的ICU管理措施(A组),2014年2月进行质量改进,实施ICU护理人员层级管理措施(B组),并将2组的管理质量评分、护理管理满意度评分、沟通能力评分进行对比。结果 B组的管理质量评分、护理管理满意度评分、沟通能力评分均高于A组,P〈0.05。结论 ICU护理人员层级管理在提高护理质量的作用效果显著。