【摘 要】
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PDCA循环是一个从制定计划到实现计划、以达到质量提高为目的的循环过程,包括4个阶段:①计划阶段。经过对现状的分析研究,找出存在的问题及影响质量的因素,确定目标和拟定相
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PDCA循环是一个从制定计划到实现计划、以达到质量提高为目的的循环过程,包括4个阶段:①计划阶段。经过对现状的分析研究,找出存在的问题及影响质量的因素,确定目标和拟定相应的措施;②执行阶段。执行既定计划,并解决执行中出现的各种问题,保证计划的正常实施;③检查阶段。根据计划的要求,检查执行效果;④处理阶段。总结成功的经验和失败的教训,对成功的经验进行总结并形成标准、制度或规定,对遗留的问题重新进行计划、执行、检查、处理,进行持续改进,也就是PDCA循环的闭环,转入下一循环加以解决。PDCA循环的运行表现为整
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