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摘 要：在以重点培养学生综合操作能力为教育教学目标背景下，教学也越来越注重学生核心素养的培养，这就要求我们促进学生职业岗位能力的形成，培养更多企业适应型人才，从而更好的服务社会。本文将从建立国际货运业务基础知识平台、丰富教学模式、创建校企合作教学实践一体化平台等几个方面着手，着重阐述了如何提高国际货运代理课程的教学质量。
关键词：国际货运代理课程；核心素养；教学策略
一、国际货运代理课程的特点
1.国际货运代理该门课程比较抽象。国际货运代理业务中涉及到的当事人、机构较多，业务流程也相对较为复杂。学生对集集装容器、装箱尺寸、空运托盘的基本数据都没有基本概念。另外对集装箱堆场和集装箱码头的认知也不足，对国际货运代理的系统性操作并不熟悉，这就增加了课堂教学的难度。在平时教学中只能要求学生死记硬背，记住相关的概念，然而这种教学方法导致的直接结果是老师不断地说，学生不断的背，由于对课堂知识不理解，以致很多学生背的非常困惑，云里雾里、似懂非懂。最终记住一些知识和概念，但在实际工作中又因为缺乏经验，理论与实践相脱节，因此，一些货运代理商总是抱怨学生经常出差错，不能很好地适应工作岗位。例如，有些学生缺乏会计意识，不能准确估算货物的体积、重量等，导致不能正确的选择箱型，从而影响业务的正常开展。
2.课程实践性强。国际物流包括了海洋运输、航空运输、铁路运输等多种运输方式，因此国际货运代理内容包含了多种运输方式业务流程的知识点，这些知识点可操作性强，在日常工作业务中运用广泛。国际货运代理实践岗位一般可分为业务实操人员、销售人员、客户服务人员三种，其职责分别为：业务实操人员需要掌握提供证明书、通关业务办理、集装箱管理、仓库业务处理等业务；销售人员和客户服务人员要求熟知企业的业务内容和流程。这些职责功能的实践，与课堂理论教学是不可分割的，学生们的实践操作能力也决定了将来在企业工作的业务能力。此外，课堂教学中的海关业务、装卸货物、组织货物业务、文件、结算估价、商谈业务、运输纠纷处理等相关知识也非常实用，可有针对性的进行实际。
3.课程内容与行业从业证书考试相结合。在往年的国际货运代理资格考试中，主要以课本中的理论为主，缺少实践性内容，较为死板；但在最近几年的考证中，考试内容越发灵活，更加贴近实际工作业务，更加注重实践，摆脱了以往重理论的考试模式。因而，无论是国际货运代理行业对人才的要求，还是从业资格考试对人才的考核标准，都要求学生掌握理论知识的前提下，需要参加实践，实践是检验真理的唯一标準。只有做到这样，学生才能立足工作岗位，熟悉业务流程，减少工作失误，有效完成“教学——考证——工作”三者的有序递进。
二、在核心素养背景下，提高国际货运代理课程教学效果的几点设想
1.建立国际货运业务基础知识平台。为了激起学生的学习兴趣，可以运用课程网站，教师设计一些较为典型的案例或者工作任务，通过任务驱动法，积极引导学生进行讨论、探究完成教学任务，培养学生的实践和思维能力。学生也可以利用课余时间，对课程网站中的作业、讨论、任务进行实践，以此大大提高课堂教学效果，来实现课内课外无缝化对接与课程的开放式教学。不仅如此，在课程建设中，可以通过中国国际海运网、易舱网、中国航贸网、锦程物流网等网站，以构建一个国际货代业务沙盘，使学生在模拟的工作环境中完成工作任务，让学生体验企业的作业流程和工作方法。
2.丰富教学模式。课堂教学必须坚持以“岗位主导”为方向。因为国际货运代理过程具有较强抽象性的特点，所以很多知识要加强学生的感知意识，这就要求教师根据学生实际情况，创建多种设计。能运用图片、音频、视频、文字、模型相结合的案例法教学，例如，学生们比较难以理解的国际物流设备及作业流程，就可以通过实际业务操作的相关视频和模型沙盘来实现，让学生有更为直观的认识；也可以根据某些授课内容的特点，特别是操作性比较强的那部分知识点，教师可以认真的设计业务背景和角色，采用职场情境化教学法，学生通过角色扮演和角色定位，学生间相互协作完成教学任务；也可以以职业活动为导向，通过项目化教学法，实现教——学——做一体化、知识——理论——实践一体化；还可以采用任务驱动法，引导学生思考、探究、讨论来完成提出的任务或问题。
3.创建校企合作教学实践一体化平台。为了提高课程的综合实践性，学校和企业必须有效结合起来。企业里的工作人员有丰富的工作经验，学校教师又具有教学授课能力的优势，从而弥补了教师缺乏工作经验的短板，构成“黄金搭档”。当然，学校可以将企业引进来，以企业实操为教学平台、与企业签订订单式培养合作的方式，并将企业的岗前培训内容列入到日常教学计划之中，日常教学中可以根据企业岗位的要求设计有针对性的实训项目和任务，同时也方便学生参观、实践和学习。校方与企业通过签订校企合作协议，学生实行顶岗实习、工学交替等方式与相关国际货代企业保持长久稳固的合作关系，学生在工作岗位上接受教育，培养一线职员为标准，全面提高了教学实践业务的教育水平。此外，学校定期组织专业组教师和学生参观访问和实地调研了解实际工作情况，使教学情境和企业工作高度衔接，为职业素养的养成奠下坚实的基础。
总之，国际货运代理课程基础知识内容较多，涉及业务范围广泛，实际可操作性强等特点。教师在教学过程中，应该避免采用填鸭式、满堂灌的传统教学模式，而应改变教学方法和手段，着力于学生核心素养和实践能力的培养，锻炼学生的综合操作能力，培养更多的企业高适应性人才，更好的服务企业、服务社会。
参考文献：
[1]项晓园.浅议技工学校国际货运代理实务课程教学改革[J].职业，2014，（16）.
[2]姜玉蕊.浅谈国际货运代理课程实训教学[J].物流科技，2014，（5）.
[3]洪明珠.改革国际货运代理课程以增强学生的职业能力[J].现代企业教育，2013，（19）.
关键词：国际货运代理课程；核心素养；教学策略
一、国际货运代理课程的特点
1.国际货运代理该门课程比较抽象。国际货运代理业务中涉及到的当事人、机构较多，业务流程也相对较为复杂。学生对集集装容器、装箱尺寸、空运托盘的基本数据都没有基本概念。另外对集装箱堆场和集装箱码头的认知也不足，对国际货运代理的系统性操作并不熟悉，这就增加了课堂教学的难度。在平时教学中只能要求学生死记硬背，记住相关的概念，然而这种教学方法导致的直接结果是老师不断地说，学生不断的背，由于对课堂知识不理解，以致很多学生背的非常困惑，云里雾里、似懂非懂。最终记住一些知识和概念，但在实际工作中又因为缺乏经验，理论与实践相脱节，因此，一些货运代理商总是抱怨学生经常出差错，不能很好地适应工作岗位。例如，有些学生缺乏会计意识，不能准确估算货物的体积、重量等，导致不能正确的选择箱型，从而影响业务的正常开展。
2.课程实践性强。国际物流包括了海洋运输、航空运输、铁路运输等多种运输方式，因此国际货运代理内容包含了多种运输方式业务流程的知识点，这些知识点可操作性强，在日常工作业务中运用广泛。国际货运代理实践岗位一般可分为业务实操人员、销售人员、客户服务人员三种，其职责分别为：业务实操人员需要掌握提供证明书、通关业务办理、集装箱管理、仓库业务处理等业务；销售人员和客户服务人员要求熟知企业的业务内容和流程。这些职责功能的实践，与课堂理论教学是不可分割的，学生们的实践操作能力也决定了将来在企业工作的业务能力。此外，课堂教学中的海关业务、装卸货物、组织货物业务、文件、结算估价、商谈业务、运输纠纷处理等相关知识也非常实用，可有针对性的进行实际。
3.课程内容与行业从业证书考试相结合。在往年的国际货运代理资格考试中，主要以课本中的理论为主，缺少实践性内容，较为死板；但在最近几年的考证中，考试内容越发灵活，更加贴近实际工作业务，更加注重实践，摆脱了以往重理论的考试模式。因而，无论是国际货运代理行业对人才的要求，还是从业资格考试对人才的考核标准，都要求学生掌握理论知识的前提下，需要参加实践，实践是检验真理的唯一标準。只有做到这样，学生才能立足工作岗位，熟悉业务流程，减少工作失误，有效完成“教学——考证——工作”三者的有序递进。
二、在核心素养背景下，提高国际货运代理课程教学效果的几点设想
1.建立国际货运业务基础知识平台。为了激起学生的学习兴趣，可以运用课程网站，教师设计一些较为典型的案例或者工作任务，通过任务驱动法，积极引导学生进行讨论、探究完成教学任务，培养学生的实践和思维能力。学生也可以利用课余时间，对课程网站中的作业、讨论、任务进行实践，以此大大提高课堂教学效果，来实现课内课外无缝化对接与课程的开放式教学。不仅如此，在课程建设中，可以通过中国国际海运网、易舱网、中国航贸网、锦程物流网等网站，以构建一个国际货代业务沙盘，使学生在模拟的工作环境中完成工作任务，让学生体验企业的作业流程和工作方法。
2.丰富教学模式。课堂教学必须坚持以“岗位主导”为方向。因为国际货运代理过程具有较强抽象性的特点，所以很多知识要加强学生的感知意识，这就要求教师根据学生实际情况，创建多种设计。能运用图片、音频、视频、文字、模型相结合的案例法教学，例如，学生们比较难以理解的国际物流设备及作业流程，就可以通过实际业务操作的相关视频和模型沙盘来实现，让学生有更为直观的认识；也可以根据某些授课内容的特点，特别是操作性比较强的那部分知识点，教师可以认真的设计业务背景和角色，采用职场情境化教学法，学生通过角色扮演和角色定位，学生间相互协作完成教学任务；也可以以职业活动为导向，通过项目化教学法，实现教——学——做一体化、知识——理论——实践一体化；还可以采用任务驱动法，引导学生思考、探究、讨论来完成提出的任务或问题。
3.创建校企合作教学实践一体化平台。为了提高课程的综合实践性，学校和企业必须有效结合起来。企业里的工作人员有丰富的工作经验，学校教师又具有教学授课能力的优势，从而弥补了教师缺乏工作经验的短板，构成“黄金搭档”。当然，学校可以将企业引进来，以企业实操为教学平台、与企业签订订单式培养合作的方式，并将企业的岗前培训内容列入到日常教学计划之中，日常教学中可以根据企业岗位的要求设计有针对性的实训项目和任务，同时也方便学生参观、实践和学习。校方与企业通过签订校企合作协议，学生实行顶岗实习、工学交替等方式与相关国际货代企业保持长久稳固的合作关系，学生在工作岗位上接受教育，培养一线职员为标准，全面提高了教学实践业务的教育水平。此外，学校定期组织专业组教师和学生参观访问和实地调研了解实际工作情况，使教学情境和企业工作高度衔接，为职业素养的养成奠下坚实的基础。
总之，国际货运代理课程基础知识内容较多，涉及业务范围广泛，实际可操作性强等特点。教师在教学过程中，应该避免采用填鸭式、满堂灌的传统教学模式，而应改变教学方法和手段，着力于学生核心素养和实践能力的培养，锻炼学生的综合操作能力，培养更多的企业高适应性人才，更好的服务企业、服务社会。
参考文献：
[1]项晓园.浅议技工学校国际货运代理实务课程教学改革[J].职业，2014，（16）.
[2]姜玉蕊.浅谈国际货运代理课程实训教学[J].物流科技，2014，（5）.
[3]洪明珠.改革国际货运代理课程以增强学生的职业能力[J].现代企业教育，2013，（19）.