【摘 要】
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公共图书馆作为一种提供公益性服务的社会机构,它的社会形象不仅直接关系到自身的生存与发展,也是公共图书馆实现最大社会效益的重要因素.论述了如何在危机管理中利用媒体公
【机 构】
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湘潭大学公共管理学院 湖南湘潭411105
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公共图书馆作为一种提供公益性服务的社会机构,它的社会形象不仅直接关系到自身的生存与发展,也是公共图书馆实现最大社会效益的重要因素.论述了如何在危机管理中利用媒体公关加强公共图书馆的社会形象建设,分析了目前公共图书馆在其形象建设中存在的问题,以及危机管理中媒体公关的作用.
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