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摘要:为了提高质量的过程管控,完善质检体系,通过梳理质检体系的管理内容与管理要求,与现有体系运作的管理方法进行对照,查缺补漏,制定相对应的管控措施,来保障全过程的质量工作得到监管,使得车辆专业的整个质检体系得以有效运转。
关键词:全过程质检体系车辆
1.引言
在地铁电客车专业修程修制不断优化的情况下,为了更好的满足电客车各修程的实际需要,提高员工质量意识,提升质量管理水平,促进质量改进,防止各类质量事件的发生,进一步提升各修程作业质量,加强各车间现场质量管理,切实保证列车服务水平,搭建和完善全过程的质检管理体系,深入各专业、各项作业流程、检验流程提出管控措施,围绕“完善质量检查、提升质量管理效率、保障运维安全”几个方面开展课题研究。
针对质检体系搭建不全面、体系内容欠缺等问题,参照标准化的运转思维,有组织、有规则的,完成识别、制定、实施、评价的全过程运转,完善部门质检管理制度,明确各级的质检管控要求,同时优化质检相关的过程文件,优化交车流程,提高工作效率,优化部门质量管理体系,建立车间质量管理体系,编制车间质量管理体系文件。
2.现状问题
(1)质检体系管理构架人员、层级是否划分全面,各级职责及其接口职责是否明确。
(2)部门对车间的质量管理,作业过程的质量检验缺少监管,部门半职能半生产的特性,如何对车间生产现场是否按工艺执行、是否执行了有效的质量检验等方面进行监管。
(3)“三级质量控制”是否落地可执行,各级检查要求是否能责任到人。
(4)质量检验要求是否涵盖了所有类别的生产工作。
(5)质量检验人员的检验过程是否有检验标准,检验人员是否落实了记名制度。
3.搭建思路
質检体系的搭建,从框架上首先应组建质检管理体系中的管理机构,并按管理层级明确各个层级的职责范围,以及层级之间接口的工作要求;其次,质检人员作为现场检查工艺执行的“执法者”,所依之“法”也尤为重要,需要根据现场实际情况对其进行优化改进;最后最重要的则是梳理各级机构在质检管理中需要管控的工作内容和管控手段,通过以上方法,对质检管理体系进行全面梳理,对照自查。
4.质检管理工作
通过对质量工作的现状调查和评估,完成质量组织机构、层级的搭建、各级人员职责的明确之后,根据已有的资源进行合理配置,制定对生产过程的各类质量检验手段,且应明确部门级质量检验应管控哪些内容,车间级质量检验应管控到哪些内容。
4.1 部门级质检管理
4.2车间级质检管理
5.质检体系文件编制
5.1过程文件
依托于各类规程、工艺卡等技术规章,应根据各类质量检验管控措施,制定质量检验标准、检验记录等,作为质检人员的检验依据和过程记录,使检验过程标准化。
5.2程序文件
根据梳理的质量检验管控措施,明确各级管理和检验人员职责,各项管控措施的管控流程,程序文件编制应具有可执行性和系统性,且各级管理机构都应形成各自的程序文件,明确管控流程,做好文件审批。
6.质检体系的运行
现场是否按照质检体系的文件执行,质检体系文件是否有效可行,是在质检体系运行中的两个重点问题。
可设立部门级的派驻质检机构,对车间质检体系的运行进行监督、考核,制定纠正措施,从而改进现场质量;在监督是否按照质检体系文件执行时,同时对各项管控措施是否有效、是否达到预期结果进行评价,提出管理改进建议。
除了设置派驻质检监管机构,也应逐步建立起长期有效的信息反馈机制,对体系文件运行中发现的问题,及时采取纠正措施,建立起不断自我完善的机制。
无锡地铁集团有限公司运营分公司 江苏省无锡市 214000
关键词:全过程质检体系车辆
1.引言
在地铁电客车专业修程修制不断优化的情况下,为了更好的满足电客车各修程的实际需要,提高员工质量意识,提升质量管理水平,促进质量改进,防止各类质量事件的发生,进一步提升各修程作业质量,加强各车间现场质量管理,切实保证列车服务水平,搭建和完善全过程的质检管理体系,深入各专业、各项作业流程、检验流程提出管控措施,围绕“完善质量检查、提升质量管理效率、保障运维安全”几个方面开展课题研究。
针对质检体系搭建不全面、体系内容欠缺等问题,参照标准化的运转思维,有组织、有规则的,完成识别、制定、实施、评价的全过程运转,完善部门质检管理制度,明确各级的质检管控要求,同时优化质检相关的过程文件,优化交车流程,提高工作效率,优化部门质量管理体系,建立车间质量管理体系,编制车间质量管理体系文件。
2.现状问题
(1)质检体系管理构架人员、层级是否划分全面,各级职责及其接口职责是否明确。
(2)部门对车间的质量管理,作业过程的质量检验缺少监管,部门半职能半生产的特性,如何对车间生产现场是否按工艺执行、是否执行了有效的质量检验等方面进行监管。
(3)“三级质量控制”是否落地可执行,各级检查要求是否能责任到人。
(4)质量检验要求是否涵盖了所有类别的生产工作。
(5)质量检验人员的检验过程是否有检验标准,检验人员是否落实了记名制度。
3.搭建思路
質检体系的搭建,从框架上首先应组建质检管理体系中的管理机构,并按管理层级明确各个层级的职责范围,以及层级之间接口的工作要求;其次,质检人员作为现场检查工艺执行的“执法者”,所依之“法”也尤为重要,需要根据现场实际情况对其进行优化改进;最后最重要的则是梳理各级机构在质检管理中需要管控的工作内容和管控手段,通过以上方法,对质检管理体系进行全面梳理,对照自查。
4.质检管理工作
通过对质量工作的现状调查和评估,完成质量组织机构、层级的搭建、各级人员职责的明确之后,根据已有的资源进行合理配置,制定对生产过程的各类质量检验手段,且应明确部门级质量检验应管控哪些内容,车间级质量检验应管控到哪些内容。
4.1 部门级质检管理
4.2车间级质检管理
5.质检体系文件编制
5.1过程文件
依托于各类规程、工艺卡等技术规章,应根据各类质量检验管控措施,制定质量检验标准、检验记录等,作为质检人员的检验依据和过程记录,使检验过程标准化。
5.2程序文件
根据梳理的质量检验管控措施,明确各级管理和检验人员职责,各项管控措施的管控流程,程序文件编制应具有可执行性和系统性,且各级管理机构都应形成各自的程序文件,明确管控流程,做好文件审批。
6.质检体系的运行
现场是否按照质检体系的文件执行,质检体系文件是否有效可行,是在质检体系运行中的两个重点问题。
可设立部门级的派驻质检机构,对车间质检体系的运行进行监督、考核,制定纠正措施,从而改进现场质量;在监督是否按照质检体系文件执行时,同时对各项管控措施是否有效、是否达到预期结果进行评价,提出管理改进建议。
除了设置派驻质检监管机构,也应逐步建立起长期有效的信息反馈机制,对体系文件运行中发现的问题,及时采取纠正措施,建立起不断自我完善的机制。
无锡地铁集团有限公司运营分公司 江苏省无锡市 214000