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"员工满意"不仅是企业保持凝聚力的基本要求,而且是直接影响"顾客满意"的因素.情感化管理方式包括为员工创造公平竞争的机制,帮助员工创业等.
情感化管理刍议
【摘 要】
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"员工满意"不仅是企业保持凝聚力的基本要求,而且是直接影响"顾客满意"的因素.情感化管理方式包括为员工创造公平竞争的机制,帮助员工创业等.
【机 构】
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江苏盐城市北京苑人才中心
【出 处】
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汽车工业研究
【发表日期】
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2003年1期
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