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软件企业知识化和技术化的生产方式决定了软件开发工作的本质特征就是创新，需要软件开发人员利用自己的专业知识、智力不断地在软件产品开发中为自己和企业求得发展。软件企业研发人员的工作富于创造性。由于软件开发大多以团队的形式进行，开发的成果多是团队智慧和共同努力的产物，所以团队绩效中开发人员个人的贡献难以准确地衡量。