论文部分内容阅读
在明星的带动之下，戴假发也渐渐地变成一种风尚。这在精明的生意人看来，就是一种商机。主要消费市场的假发需求逐年递增、潜力消费市场的进一步培育和拓展都为假发行业提供了广阔的发展空间和美好的发展前景。
近年来，好莱坞兴起假发潮。明星们戴假发的原因，无外乎想改变造型，或者是躲避媒体和大众。然而在明星的带动之下，戴假发也渐渐地变成一种风尚，如今被时尚潮人们大大方方地应用到实际生活中，而由此带动起新一轮的流行旋风，一时间造“假”之风狂刮不止。这种“伪造”也不失为一种另类的美丽，并成为一道火热的时尚大餐。
很多女性喜爱假发的理由很简单，因为它让你的头发可长可短，可直可曲，让你有自己想象的空间并随心所欲地去挥洒颜色的艺术，即便这种“假造”的艺术不是真实的，但它仿真技术和效果之逼真，不得不叫人为之赞叹。“伪造”的美不仅能改变人的外在形象，重要的是还能给人带来非同一般的新鲜感和刺激感。
这在精明的生意人看来，就是一种商机。在上海一栋并不是十分起眼的商住两用楼里，就有一家名为嘉羿的假发店，开业短短一年多以来，就已经积累了一批忠实的顾客，并由此带来了许多新的顾客。高端产品价高逼真
在嘉羿假发店里，陈列着近百顶不同的假发。发型上既有飘逸柔顺的直长发，也有洋洋洒洒的大波浪；有可爱俏皮的小卷发，也有流行在至大街小巷的波波头。而在颜色上更是丰富多彩，不仅有日常生活中比较多见的黑色、棕色、酒红等等颜色，还有金黄、玫红、墨绿等比较夸张前卫的色彩。另外，除了假发发套之外，这里还有假发发束、假发发条、专用假发梳、假发专用护理剂等周边产品。
嘉羿假发店的店主王先生告诉记者，其所主营的假发与以往传统的假发相比，已经有明显的不同。“以前的假发多为机制产品，大部分是用纤维材料制成，用两三个月或者偶尔参加派对还可以，较难维持更长时间的使用，而且一旦使用时间一长，无论舒适度还是逼真度都会大打折扣。而这里假发产品主要针对的是高端市场，绝大多数都是用真发为材料手工制作的产品，使用五年以上不成问题。”
也正因为这样的市场定位，其在价格上也有所体现。一顶中长发的价格接近2000元，一般的价格区间在1000～5000元之间。其价格的主要区别在于发套网底。据介绍最好的德国三层网底不仅佩戴舒适，有良好的透气功能，对皮肤没有任何伤害，而且在视觉上绝对可以做到以假乱真的地步。
王先生说，目前来光顾嘉羿假发的不仅仅是有脱发困扰的人群。“头发是人整体造型的一部分，在服饰变化多端的今天，单一的发型已经难以配合不同风格服饰的需要了。一般人变化头发的造型无非或长、或短、或直、或卷这几种选择，但对爱漂亮的人来说，今天烫卷了长发，不喜欢；明天剪直了短发，又不喜欢，第三天再想变回长卷发，则不可能了。所以，很多追求发型多变但又不想承受烫染对健康带来负面影响的人，希望在家里就能轻松地打理出漂亮的发型，就来购买假发。”
所以，在光顾了一次以后，很多顾客就成为了嘉羿的老朋友，据王先生介绍，目前嘉羿的顾客中有六七成都是经常光顾的老顾客，其余大多也都是老顾客介绍而来，其中一位小姐一人就前后购买了17顶假发。家族相传看好前景
王先生告诉记者，假发业在某种意义上属于家族企业，从15年前开始，父亲这辈就经营于此一直以国外出口为主，主要出口国家为日本，韩国，新加坡、美国、英国等欧盟国家及巴西等南美国家，同时也兼售国内及港、澳、台等地区的批发、零售市场。从2007年10月开始，上海嘉羿假发店才开始正式落户上海，也算是在首家旗舰店。
但是在创业时，作为王先生本人其实有很多选择，包括房地产在内的行业都曾是他考虑并有机会进入的项目，但是他最终还是选择了假发这一行业。
他说，除了小时候的耳濡目染之外，主要是看好假发行业的前景。“其实参照国外的发展，假发需求有着很大的挖掘空间。现在的人们已经不再为解决温饱问题而发愁，而开始主要考虑自己的形象问题。随着社会竞争的激烈，越来越多的人开始关注脱发问题。脱发或头发稀疏已不再是自身形象的小暇疵，而成为影响事业和生活的重要因素。遗传、饮食不合理、工作压力大等，都是造成头发问题的原因。据不完全统计，仅上海地区有此困扰的男性就高达196万。看似简单的头发问题，带来的是自信心缺失等心理压力，继而影响正常的工作与生活。”
决定扎根于假发行业的王先生因此对经营有了更多的想法，将生产基地设在河北而非离市场更近的北京。“虽然在地域上北京离河北非常近，但是从生产成本而言，两地相差甚远，无论从税收政策、人员开支、房租成本等等方面，都有不小的差距。在市场竞争中，有时候成本的控制就是要从源头抓起的。”王先生说道。
选址考虑特殊需求
就如同为工厂选址择有很多考量因素一样，嘉羿在上海的首家旗舰店的选址也有特殊的出发点。
一般而言，市场上常见的假发专卖店大多位于人民广场、城隍庙以及地铁商铺等有大量人流的区域，而嘉羿假发专卖店却选址于并不起眼，且绝不会有人无目的性上门的商住两用楼内，王先生解释说：“首先，我们对这些商铺的定位完全不同，吸引的目标消费群体交集也不大；二来，愿意花大价钱来买假发的消费者当中，势必有一些人是有难言之隐，或是少白头，或是正在进行化疗有身体原因等等，总之不愿意让太多人看到自己购买假发。选址于商住两用楼也正是考虑到这部分顾客对于个人隐私方面的需要。”
对于偶然性顾客的缺失，王先生并不担心：“假发消费者有其固定的圈子，口碑的力量无穷大，而且传播速度快，效果好，更重要的是它是定向直线传播的，我们有一位顾客就曾先后介绍了十多个客人前来光顾。另外，我们有www.jiafa100.cn这个窗口作为补充。”
而这样的选址带来的附加效应就是租金价格上的实惠。以人民广场的迪美购物中心为例，一个10平方米的地铁商铺的租金除转让费之外需要每月5000元，而在新世纪大厦的商住两用楼内，一间50平方米的商用房，月租为4000元。
另外，嘉羿假发专卖店所在新世纪大厦毗邻轨道交通八号线，附近有多条公交线路，交通十分便利，方便顾客上门选购。
经营注重售后服务
虽然是销售产品，但是由于商品的特殊性，在王先生看来，无论是销售过程中，还是售后，服务都要放在第一位。
“因为每个人对于自己的头发有自己的设想，也有其天生的差异，所以我们通常都是建议顾客进行定做，因为即使发线差一厘米，最终的效果也会差很多。我们也会根据顾客的长相、气质、职业、身材等条件提供个性化的设计方案，方便顾客参考选择。而这些服务都 不另外收费。”王先生说道。
而在假发按照需求制作完成之后，嘉羿提供专业的发型师把假发修剪成符合顾客需要的最终发型。此外，王先生非常强调其在售后对于顾客关系的维护。“我们会定期举办一些活动进行顾客维护。例如，元旦前后我们就推出了为老顾客进行假发免费护理的活动。因此只有将老顾客将财富一样爱护，才会有源源不断的新顾客加入。”
创业分析与风险提示
前期投入：对于投入一家假发专卖店，前期投资主要分为首批存货、首期房租和前期装修。王先生的嘉羿投资店铺开办于15年前，加上其货源的特殊性，参考价值有限。据了解，开一家假发专卖店至少需要15万元的投资，具体投资额要根据店面规模和销售假发的档次而定。以目前嘉羿的店铺规模为例，面积为50平方米，和金每月为4000元，首期房租以缴三押一估算，费用在16000元左右。因为假发在销售过程中。由于比较个性化，大多以定制的形式出现，所以库存量相对较小，但考虑到出样的需要以及产品单价较高，首批存货在12万元左右。加上装修以及一些流动资金的准备，投资一家假发专卖店的前期投入在15万元。
利润：经营这样一家假发专卖店，最大的支出便是房租，每月大约需要4000元。前期装修等投入折旧，每月摊销1000元。加上2000元的水电、税收以及促销等其他开销，每月的经营成本至少要超过7000元。王先生并没有透露假发行业的利润。但据了解，就国内最大的假发制品专业公司在其专卖店里，高档假发在千元以上，相比出口价格不足百元，利润十分可观。但是考虑到规模效应，这里暂且以50％的毛利保守估算，那么，要达到盈亏平衡，每月的营业额达到14000元即可，按每月30天计算，每天得有467元的营业额便可以保本，远远不到一顶假发的售价。需要指出的是，这里并没有将经营者的工资与福利计算在内，否则需要更高的营业额才能实现盈亏平衡。
目标消费群体：假发的目标消费群主要分为两类，一类为本身头发有一定的困扰，如白发多，但又不想染发的人群，以及因为各种原因有掉发脱发困扰的人群等；另一类则是本身头发健康，希望通过假发来现实自己对美的追求。这类产品的消费主要与消费目的相关，而与性别、年龄等因素相关度不高。
选址：对于假发这类稍有特殊的产品而言，嘉羿的选址值得借鉴。但同时在前期必须做好一定的宣传与推广工作。另外，如经营较为低端、主要用于派对或cosplay等活动的假发，在选址上则仍以临街的大人流店铺为宜。
前景：染发自上个世纪90年代进入我国后，在短短的几年内，迅速红遍全国大街小巷，并成为时尚女士追求美容的潮流。但是染发对身体有害，染发需要的时间长，费用和假发相当，但染发效果远不如佩戴时尚假发健康、方便、美容的品种多种多样。也不具备假发可满足人们在不同场合需要不同发型的优势。国内市场的需求刚开始释放，需求的空间也正在逐渐打开。随着我国消费观念的转变，假发制品的需求增长将十分可观。总体而言，主要消费市场的假发需求逐年递增、潜力消费市场的进一步培育和拓展都为假发行业提供了更为广阔的发展空间和美好的发展前景。有数据显示，整个假发行业未来将保持15％－20％的年增长率，2015年中国发制品总产值将达到20亿美元。
风险：国内消费者对假发的接受程度较低，认识仍停留在“遮丑”的程度。因此。市场虽大，但开拓起来却比较困难。另外，市场上较为常见的低端假发虽然在竞争上不构成威胁，但是在很多消费者心目中形成了花哨、低廉的印象，这对于高价的假发在销售中会形成一定的阻力和障碍。
近年来，好莱坞兴起假发潮。明星们戴假发的原因，无外乎想改变造型，或者是躲避媒体和大众。然而在明星的带动之下，戴假发也渐渐地变成一种风尚，如今被时尚潮人们大大方方地应用到实际生活中，而由此带动起新一轮的流行旋风，一时间造“假”之风狂刮不止。这种“伪造”也不失为一种另类的美丽，并成为一道火热的时尚大餐。
很多女性喜爱假发的理由很简单，因为它让你的头发可长可短，可直可曲，让你有自己想象的空间并随心所欲地去挥洒颜色的艺术，即便这种“假造”的艺术不是真实的，但它仿真技术和效果之逼真，不得不叫人为之赞叹。“伪造”的美不仅能改变人的外在形象，重要的是还能给人带来非同一般的新鲜感和刺激感。
这在精明的生意人看来，就是一种商机。在上海一栋并不是十分起眼的商住两用楼里，就有一家名为嘉羿的假发店，开业短短一年多以来，就已经积累了一批忠实的顾客，并由此带来了许多新的顾客。高端产品价高逼真
在嘉羿假发店里，陈列着近百顶不同的假发。发型上既有飘逸柔顺的直长发，也有洋洋洒洒的大波浪；有可爱俏皮的小卷发，也有流行在至大街小巷的波波头。而在颜色上更是丰富多彩，不仅有日常生活中比较多见的黑色、棕色、酒红等等颜色，还有金黄、玫红、墨绿等比较夸张前卫的色彩。另外，除了假发发套之外，这里还有假发发束、假发发条、专用假发梳、假发专用护理剂等周边产品。
嘉羿假发店的店主王先生告诉记者，其所主营的假发与以往传统的假发相比，已经有明显的不同。“以前的假发多为机制产品，大部分是用纤维材料制成，用两三个月或者偶尔参加派对还可以，较难维持更长时间的使用，而且一旦使用时间一长，无论舒适度还是逼真度都会大打折扣。而这里假发产品主要针对的是高端市场，绝大多数都是用真发为材料手工制作的产品，使用五年以上不成问题。”
也正因为这样的市场定位，其在价格上也有所体现。一顶中长发的价格接近2000元，一般的价格区间在1000～5000元之间。其价格的主要区别在于发套网底。据介绍最好的德国三层网底不仅佩戴舒适，有良好的透气功能，对皮肤没有任何伤害，而且在视觉上绝对可以做到以假乱真的地步。
王先生说，目前来光顾嘉羿假发的不仅仅是有脱发困扰的人群。“头发是人整体造型的一部分，在服饰变化多端的今天，单一的发型已经难以配合不同风格服饰的需要了。一般人变化头发的造型无非或长、或短、或直、或卷这几种选择，但对爱漂亮的人来说，今天烫卷了长发，不喜欢；明天剪直了短发，又不喜欢，第三天再想变回长卷发，则不可能了。所以，很多追求发型多变但又不想承受烫染对健康带来负面影响的人，希望在家里就能轻松地打理出漂亮的发型，就来购买假发。”
所以，在光顾了一次以后，很多顾客就成为了嘉羿的老朋友，据王先生介绍，目前嘉羿的顾客中有六七成都是经常光顾的老顾客，其余大多也都是老顾客介绍而来，其中一位小姐一人就前后购买了17顶假发。家族相传看好前景
王先生告诉记者，假发业在某种意义上属于家族企业，从15年前开始，父亲这辈就经营于此一直以国外出口为主，主要出口国家为日本，韩国，新加坡、美国、英国等欧盟国家及巴西等南美国家，同时也兼售国内及港、澳、台等地区的批发、零售市场。从2007年10月开始，上海嘉羿假发店才开始正式落户上海，也算是在首家旗舰店。
但是在创业时，作为王先生本人其实有很多选择，包括房地产在内的行业都曾是他考虑并有机会进入的项目，但是他最终还是选择了假发这一行业。
他说，除了小时候的耳濡目染之外，主要是看好假发行业的前景。“其实参照国外的发展，假发需求有着很大的挖掘空间。现在的人们已经不再为解决温饱问题而发愁，而开始主要考虑自己的形象问题。随着社会竞争的激烈，越来越多的人开始关注脱发问题。脱发或头发稀疏已不再是自身形象的小暇疵，而成为影响事业和生活的重要因素。遗传、饮食不合理、工作压力大等，都是造成头发问题的原因。据不完全统计，仅上海地区有此困扰的男性就高达196万。看似简单的头发问题，带来的是自信心缺失等心理压力，继而影响正常的工作与生活。”
决定扎根于假发行业的王先生因此对经营有了更多的想法，将生产基地设在河北而非离市场更近的北京。“虽然在地域上北京离河北非常近，但是从生产成本而言，两地相差甚远，无论从税收政策、人员开支、房租成本等等方面，都有不小的差距。在市场竞争中，有时候成本的控制就是要从源头抓起的。”王先生说道。
选址考虑特殊需求
就如同为工厂选址择有很多考量因素一样，嘉羿在上海的首家旗舰店的选址也有特殊的出发点。
一般而言，市场上常见的假发专卖店大多位于人民广场、城隍庙以及地铁商铺等有大量人流的区域，而嘉羿假发专卖店却选址于并不起眼，且绝不会有人无目的性上门的商住两用楼内，王先生解释说：“首先，我们对这些商铺的定位完全不同，吸引的目标消费群体交集也不大；二来，愿意花大价钱来买假发的消费者当中，势必有一些人是有难言之隐，或是少白头，或是正在进行化疗有身体原因等等，总之不愿意让太多人看到自己购买假发。选址于商住两用楼也正是考虑到这部分顾客对于个人隐私方面的需要。”
对于偶然性顾客的缺失，王先生并不担心：“假发消费者有其固定的圈子，口碑的力量无穷大，而且传播速度快，效果好，更重要的是它是定向直线传播的，我们有一位顾客就曾先后介绍了十多个客人前来光顾。另外，我们有www.jiafa100.cn这个窗口作为补充。”
而这样的选址带来的附加效应就是租金价格上的实惠。以人民广场的迪美购物中心为例，一个10平方米的地铁商铺的租金除转让费之外需要每月5000元，而在新世纪大厦的商住两用楼内，一间50平方米的商用房，月租为4000元。
另外，嘉羿假发专卖店所在新世纪大厦毗邻轨道交通八号线，附近有多条公交线路，交通十分便利，方便顾客上门选购。
经营注重售后服务
虽然是销售产品，但是由于商品的特殊性，在王先生看来，无论是销售过程中，还是售后，服务都要放在第一位。
“因为每个人对于自己的头发有自己的设想，也有其天生的差异，所以我们通常都是建议顾客进行定做，因为即使发线差一厘米，最终的效果也会差很多。我们也会根据顾客的长相、气质、职业、身材等条件提供个性化的设计方案，方便顾客参考选择。而这些服务都 不另外收费。”王先生说道。
而在假发按照需求制作完成之后，嘉羿提供专业的发型师把假发修剪成符合顾客需要的最终发型。此外，王先生非常强调其在售后对于顾客关系的维护。“我们会定期举办一些活动进行顾客维护。例如，元旦前后我们就推出了为老顾客进行假发免费护理的活动。因此只有将老顾客将财富一样爱护，才会有源源不断的新顾客加入。”
创业分析与风险提示
前期投入：对于投入一家假发专卖店，前期投资主要分为首批存货、首期房租和前期装修。王先生的嘉羿投资店铺开办于15年前，加上其货源的特殊性，参考价值有限。据了解，开一家假发专卖店至少需要15万元的投资，具体投资额要根据店面规模和销售假发的档次而定。以目前嘉羿的店铺规模为例，面积为50平方米，和金每月为4000元，首期房租以缴三押一估算，费用在16000元左右。因为假发在销售过程中。由于比较个性化，大多以定制的形式出现，所以库存量相对较小，但考虑到出样的需要以及产品单价较高，首批存货在12万元左右。加上装修以及一些流动资金的准备，投资一家假发专卖店的前期投入在15万元。
利润：经营这样一家假发专卖店，最大的支出便是房租，每月大约需要4000元。前期装修等投入折旧，每月摊销1000元。加上2000元的水电、税收以及促销等其他开销，每月的经营成本至少要超过7000元。王先生并没有透露假发行业的利润。但据了解，就国内最大的假发制品专业公司在其专卖店里，高档假发在千元以上，相比出口价格不足百元，利润十分可观。但是考虑到规模效应，这里暂且以50％的毛利保守估算，那么，要达到盈亏平衡，每月的营业额达到14000元即可，按每月30天计算，每天得有467元的营业额便可以保本，远远不到一顶假发的售价。需要指出的是，这里并没有将经营者的工资与福利计算在内，否则需要更高的营业额才能实现盈亏平衡。
目标消费群体：假发的目标消费群主要分为两类，一类为本身头发有一定的困扰，如白发多，但又不想染发的人群，以及因为各种原因有掉发脱发困扰的人群等；另一类则是本身头发健康，希望通过假发来现实自己对美的追求。这类产品的消费主要与消费目的相关，而与性别、年龄等因素相关度不高。
选址：对于假发这类稍有特殊的产品而言，嘉羿的选址值得借鉴。但同时在前期必须做好一定的宣传与推广工作。另外，如经营较为低端、主要用于派对或cosplay等活动的假发，在选址上则仍以临街的大人流店铺为宜。
前景：染发自上个世纪90年代进入我国后，在短短的几年内，迅速红遍全国大街小巷，并成为时尚女士追求美容的潮流。但是染发对身体有害，染发需要的时间长，费用和假发相当，但染发效果远不如佩戴时尚假发健康、方便、美容的品种多种多样。也不具备假发可满足人们在不同场合需要不同发型的优势。国内市场的需求刚开始释放，需求的空间也正在逐渐打开。随着我国消费观念的转变，假发制品的需求增长将十分可观。总体而言，主要消费市场的假发需求逐年递增、潜力消费市场的进一步培育和拓展都为假发行业提供了更为广阔的发展空间和美好的发展前景。有数据显示，整个假发行业未来将保持15％－20％的年增长率，2015年中国发制品总产值将达到20亿美元。
风险：国内消费者对假发的接受程度较低，认识仍停留在“遮丑”的程度。因此。市场虽大，但开拓起来却比较困难。另外，市场上较为常见的低端假发虽然在竞争上不构成威胁，但是在很多消费者心目中形成了花哨、低廉的印象，这对于高价的假发在销售中会形成一定的阻力和障碍。