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在我国现行教育体制下，班主任对一个班级的团结、和睦与秩序，对班里每个学生的安全生活和健康发展，有着相当程度的影响，因而班主任的高素质就是人们的合理要求。要提升班主任的素质，单凭埋头从事零敲碎打的务“实”做法是远远不够的，“实”外的学习、研究和思考等大量“虚”的作为是不容小觑的。既要务实，也得务虚，虚实并举，才能从根本上提升班主任素质。
务虚才有发展空间
“功夫在诗外”是大家耳熟能详的，但“诗外”是些什么，该做些什么，能做些什么，就很少有人愿意探究，总觉得“诗外”都是“虚”的，似乎涉足其中就是不务正业。对于“虚”与“实”应该辩证看待，老子是讲有无虚实的行家，在《老子》第11章和第5章就提到了房间和风箱①，用现代人的话讲，房间的框架和四壁都是“实”的，但真正供人使用的却是房间里“虚”的部分，风箱里真正能够源源不断鼓风的也是“虚”的部分，可见任何对“虚”的矮化和弱化都是失之偏颇的。对我们这些只有有限生命、只能掌握有限知识、只能运用有限智慧的人而言，外部世界的“虚”的空间永远大于自身掌控的“实”；一个班主任能够实际操作的虽然复杂繁多，但与实际操作相关的知识、能力和心理等诸多准备又哪一样不比实际操作的多？正因为“虚”的空间巨大，人才有地方发展。而虚实也不是固定不变的，只要人们有心作为，很多“虚”是可以向“实”转化的。班主任的务虚，重在学习和研究。
1.学习。班主任要面对的是几十个独立完整的鲜活的学生个体，每个学生之间因为家庭背景和自身禀赋等因素而存在很大差异，要组织、教育和管理这样一个班级，要促使每个学生个体健康发展，就只有经验可资参考，而没有模式可以复制。班主任可以复习自己曾经的做法，修正改良以后再派上新用场，更为重要的是，必须学习相应的理论，学习同行的一些做法，才能保证自己的工作不出纰漏甚至游刃有余。一是学习理论。理论是经验总结，是实践的结晶，是指导实践的良师。班主任需要涉猎的是关于人的理论，而“人”是一个至今都无法给出公认定义的生命存在，更棘手的当属班主任还要解决缠夹不清的人际关系问题，在一个复杂的班级群体中理顺师生关系和生生关系，要使学生张扬个性而不是嗫嚅失语，要使班级凝聚有力而不是分崩离析，所以在需要学习的理论中，有关心理和管理两方面就显得特别重要。二是学习同行。做关于人的工作是最富挑战性的，因为它关涉到具有独立思想的个体之间的双边互动，而影响他人的思想则是最为艰难的。班主任不仅要影响一个人，而且要影响数十个人的思想和行动，班主任对一个班级的影响时间通常难以超过三年，而且一上手就必须有序开展工作，这就要求班主任有丰富的知识与能力的储备，因为它不像工厂的学徒出现差池还有无数次更正的机会。班主任倘若一开门就搞砸了，言不听令不行就是自己形象搞砸的沉重代价。学生尽管有个体差异，但是他们在一定程度上会受到当地社会环境的制约，会受到学校文化的影响，会受到其他师生和规章制度的牵制，因而也具有很多的共性，这也是班主任新手上路前必须了然于胸的。每个班主任都有自己带班的独门绝技，所以学习同行来充实自身的素质是非常必要的。
2.研究。相对于实际工作而言，研究是“虚”的；相对于学习而言，研究因为目标的明确而更接近于“实”。所有教师都需要学、教、研，所有班主任都需要学、做、研，教学是教师的中心工作，而做事则是班主任的中心工作。学习是班主任提升素质的基础，而研究则是班主任提升素质的途径。班主任工作的研究离不开任务、指标和要求，从而就连结着目标、方式和评价。从研究内容看，不外乎人与事这密切相连的两大类。一是研究人。班主任要研究的人主要包括教师、学生及其家长：学校教育的决定性力量是教师，一个班级的工作要做好，决不是单靠一个班主任能独力完成的，它需要在本班任教的所有教师以及校内相关的一些教师来共同完成，这些教师都应该成为班主任的研究对象；班主任的核心工作是引导、帮助和促进学生的全面发展，每个学生都是完整的独立的个体，每个学生都需要在知识、智能、智慧、身体、人格和心理等各个方面健康而持续发展，所以学生理所当然是班主任研究的重头戏；一个学生最早受到的教育一般而言是家庭教育，学生个性的形成与其家庭背景、与其家长的言传身教有着极大干系，推动学生个体前进或者督促学生改过都需要家长的合力，所以研究学生价值也是班主任工作的重要一环。二是研究事。事与人总是结合紧密的，难以截然分开的。班主任所要研究的事，按时间先后，可以分为过去的、现在的和将来的。过去的事，可以是自己做的，也可以是他人做的，可以是成功经验，也可以是失败教训，这些事情，由于为数众多而可以有极大的选择余地，由于已经事过境迁而可以用宽松的心态来公正分析判断。现在的事总是正在进行的，而且绝大多数又与自身相关的；现在的事总是最紧要的，只是因为“身在此山中”而容易迷雾障眼。将来的事，是立足现在来设定发展的，能研究将来即是工作尚有余裕的体现，也是乐于追求的体现。班主任对事的研究，要特别警惕思维定势，因为思维定势往往是限制发展的桎梏，多请人会商乃是消解思维定势的重要渠道。
务实才有工作实效
班主任不是生活在真空里的，他最好有光荣的过去，他需要有广阔的未来，但他绝不能没有扎扎实实的现在。而现在，是需要用实干来得出实绩的，是需要自己通过对学生的关心、理解和尊重来达成实效的，因此班主任需要务虚，更离不开务实，因为一切务虚终究都是为了务实的。班主任的务实，就在于创设条件氛围来促进学生健康发展，而学生的发展是多种因素交互作用或综合作用的结果；班主任的务实，就要充分把握班主任工作多样性、情境性、不确定性等内在特征，决不能忽视实际操作的动态性和复杂性；班主任的务实，就要特别重视人际之间的合作和交往，注重情感因素、意志因素、个性意识倾向性因素、气质因素、性格因素等非智力因素对个体发展的促进作用。所有工作都期待着好的结果，班主任的好的结果是各方磨合互动而产生的，它包含了实干和实效两项重要内容。
1.实干。随着整个社会大气候的改变，浮躁的急功近利的氛围似乎已经笼罩整个社会，这样的场景使得教师难以独善其身，不少班主任难以记得教育的周期长而见效慢，难以记得班主任对部分学生总是投入多而效益小，难以记得班主任抓秩序、抓巩固、抓反复所应秉持的细心和耐心，虽然也干工作，但欠缺一个“实”字，了解不近实际，用心不够实诚，办事不够实在，结果也就难以有实效。要实干，就得着重于直面现实和勇于干事两个方面。一是直面现实。班主任既要看到现实的有利一面，更不能轻忽会给自身工作带来困扰的一面。从社会看，由于社会处于转型期，拜金主义、信仰缺失等浊流不断冲决学校的围墙，严重影响师生的思想和校园的秩序；从学校看，经受不住民众对高质量教育的需求，一些条件不足的学校在师资和设备上做出了有悖教育规律和教育公平的调整，挫伤了一些教师和学生的积极性；从教师看，由于社会对教师的高要求和教师当前低地位的强烈反差，造成一部分教师焦虑、郁闷、失落、孤独等各种问题的频繁出现，终致难以形成共同抓好班级的合力；从学生看，新的“读书无用论”流毒甚广，迷失、不安和焦虑在学生群体中大行其道，辍学、流生在绝大多数学校都屡见不鲜，不良的非正式群体也时常冒出；从家长看，放任子女自流的多，能够全力配合学校的少，指摘学校的多，能够自责的少。由此可见，班主任的实干之路是坑坑洼洼的。二是勇于干事。班主任最重要的工作就是用自己的努力、胆识和智慧去唤醒学生对明天的希望，去建立学生对将来的信心。班主任工作难做，很重要的一点在于权力有限，虽然班主任在班级中话语权占大头，但由于家庭的宠爱和相对的早熟，现在的学生不太看重班主任的指挥棒，双方沟通时甚至还会擦出硝烟味来，所以在很大程度上班主任需要靠人格力量、需要靠表率行动来引导带动学生。勇于干事，就是要有勇气承认自己的不足，没有人十全十美，没有人办事不出错，如果把做人做事的瑕疵看做是“耻”，那么，“知耻近乎勇”，知道不足而努力去弥补，从而不断提升自己的素质；勇于干事，就是要有坚决把事情干完干好的闯劲，班级大致向好不是难事，人人向好则是异常艰难的，如何调动资源考验着班主任的能力，如何坚持到最后则考验着班主任的毅力。
2.实效。有目标定位才有行动评价，有评价才能衡量实效。每个教师都知道备课的重要性，备课就得明确教学目标，就得理清教学流程，就得把握重点和难点；作为班主任又何尝不需要为所带的班级和学生“备课”呢？班主任不仅要明确班级的目标，还要明确每个学生的目标。不少班主任只“备”班集体，而忽略了“备”个体，准确点说是只“备”了极少数学生个体。只“备”少数个体，目标的达成就会打折扣，重点难点就会有偏颇，归根结底就会影响实效。影响班主任工作实效的另一大棘手事情，就是对不良的非正式群体的引导和对极个别心理阴暗者改造，前者经常冲撞班级的秩序而造成新的不平衡，后者则往往孤独隐蔽地为自己这颗社会的“定时炸弹”上紧发条，前者通过反复抓和抓反复可以逐步减轻危害，而后者往往表现为无社会责任感、无道德观念、无恐惧心理乃至无自制力，因为难以接近而难以改变。班主任要通过实效来提升自己的素质，就要着眼于善于做事和能够成事两个方面。一是善于做事。善于做事的人必然乐于思考，乐于思考才能发现更多关于人与事的细节，并从中获取对做事有利的信息，在综合各种信息之后进行分析判断，使得人与事的联结脉络越来越清晰，也使得自己的处置越来越稳妥。乐于思考还反映在班主任对思考的态度上，“乐”是一种心态，是积极的信号，只有“乐”才能形成源源不竭的驱动力，才不至于因为稍有坎坷就疲惫倦怠。善于做事的人还必然善用资源，包山包海地把所有工作往自己身上揽是不切实际的，人的工作时间和需要做的事情往往不成正比，一个班主任要在有限的工作时间里完成许多繁难的事情，那是离不开良好人脉和合理途径的。人就是第一资源，班主任可以透过各种渠道来盘活社区、学校、同行、学生及其家长等各种资源，来服务于班级建设，来促进学生的个性发展和协助解决差生问题。通过做事的锻炼，可以增益不能，进而提升自身的素质。二是能够成事。成事的因素很多，包括目标、方式、方法、时限等等，但涉及精神方面的则容易被人忽略，这就是成事所需要的信心与坚持。自信是基于对自己的全方位认识、对周围的社会环境和自然环境的充分了解和对将来的诸多可能的严格分析后的预测。信心是对自己能力和智慧的肯定，是对自己选择的奖赏，也是自己奔向目标的内在动力。有了信心，就不易受到焦虑、郁闷、孤独、盲目悲观或乐观以及其他各种欲望的歪曲或影响。班主任应该关心学生自律能力、自觉性和创造性的发展，但由于学生之间的差异会造成发展的不平衡，班主任在引导进程中就有诸多难题，甚至可能碰一鼻子灰，由此往往导致一些班主任有巨大的挫折感，甚至选择放弃。时间管理告诉我们：“最浪费时间的一件事就是太早放弃。”②在最艰难的时刻选择对“放弃”的放弃就是向成功迈进了一大步。
班主任在我国是一种最无权势的“官位”，但它关乎几十位学生发展，可以说责任是沉甸甸的。班级要发展，学生要发展，班主任自己也要发展并且必须在教学生涯里持续发展，因此班主任必须虚实并举，下大力气全面提升素质，以适应社会发展的需求。
注释
①老子：《老子》，上海古籍出版社1989年版，第2-3页
②田园等编：《时间管理学》，中国城市出版社1997年版，第344页
作者单位福建省南安市福玲中学
（责任编辑 甘璐）
务虚才有发展空间
“功夫在诗外”是大家耳熟能详的，但“诗外”是些什么，该做些什么，能做些什么，就很少有人愿意探究，总觉得“诗外”都是“虚”的，似乎涉足其中就是不务正业。对于“虚”与“实”应该辩证看待，老子是讲有无虚实的行家，在《老子》第11章和第5章就提到了房间和风箱①，用现代人的话讲，房间的框架和四壁都是“实”的，但真正供人使用的却是房间里“虚”的部分，风箱里真正能够源源不断鼓风的也是“虚”的部分，可见任何对“虚”的矮化和弱化都是失之偏颇的。对我们这些只有有限生命、只能掌握有限知识、只能运用有限智慧的人而言，外部世界的“虚”的空间永远大于自身掌控的“实”；一个班主任能够实际操作的虽然复杂繁多，但与实际操作相关的知识、能力和心理等诸多准备又哪一样不比实际操作的多？正因为“虚”的空间巨大，人才有地方发展。而虚实也不是固定不变的，只要人们有心作为，很多“虚”是可以向“实”转化的。班主任的务虚，重在学习和研究。
1.学习。班主任要面对的是几十个独立完整的鲜活的学生个体，每个学生之间因为家庭背景和自身禀赋等因素而存在很大差异，要组织、教育和管理这样一个班级，要促使每个学生个体健康发展，就只有经验可资参考，而没有模式可以复制。班主任可以复习自己曾经的做法，修正改良以后再派上新用场，更为重要的是，必须学习相应的理论，学习同行的一些做法，才能保证自己的工作不出纰漏甚至游刃有余。一是学习理论。理论是经验总结，是实践的结晶，是指导实践的良师。班主任需要涉猎的是关于人的理论，而“人”是一个至今都无法给出公认定义的生命存在，更棘手的当属班主任还要解决缠夹不清的人际关系问题，在一个复杂的班级群体中理顺师生关系和生生关系，要使学生张扬个性而不是嗫嚅失语，要使班级凝聚有力而不是分崩离析，所以在需要学习的理论中，有关心理和管理两方面就显得特别重要。二是学习同行。做关于人的工作是最富挑战性的，因为它关涉到具有独立思想的个体之间的双边互动，而影响他人的思想则是最为艰难的。班主任不仅要影响一个人，而且要影响数十个人的思想和行动，班主任对一个班级的影响时间通常难以超过三年，而且一上手就必须有序开展工作，这就要求班主任有丰富的知识与能力的储备，因为它不像工厂的学徒出现差池还有无数次更正的机会。班主任倘若一开门就搞砸了，言不听令不行就是自己形象搞砸的沉重代价。学生尽管有个体差异，但是他们在一定程度上会受到当地社会环境的制约，会受到学校文化的影响，会受到其他师生和规章制度的牵制，因而也具有很多的共性，这也是班主任新手上路前必须了然于胸的。每个班主任都有自己带班的独门绝技，所以学习同行来充实自身的素质是非常必要的。
2.研究。相对于实际工作而言，研究是“虚”的；相对于学习而言，研究因为目标的明确而更接近于“实”。所有教师都需要学、教、研，所有班主任都需要学、做、研，教学是教师的中心工作，而做事则是班主任的中心工作。学习是班主任提升素质的基础，而研究则是班主任提升素质的途径。班主任工作的研究离不开任务、指标和要求，从而就连结着目标、方式和评价。从研究内容看，不外乎人与事这密切相连的两大类。一是研究人。班主任要研究的人主要包括教师、学生及其家长：学校教育的决定性力量是教师，一个班级的工作要做好，决不是单靠一个班主任能独力完成的，它需要在本班任教的所有教师以及校内相关的一些教师来共同完成，这些教师都应该成为班主任的研究对象；班主任的核心工作是引导、帮助和促进学生的全面发展，每个学生都是完整的独立的个体，每个学生都需要在知识、智能、智慧、身体、人格和心理等各个方面健康而持续发展，所以学生理所当然是班主任研究的重头戏；一个学生最早受到的教育一般而言是家庭教育，学生个性的形成与其家庭背景、与其家长的言传身教有着极大干系，推动学生个体前进或者督促学生改过都需要家长的合力，所以研究学生价值也是班主任工作的重要一环。二是研究事。事与人总是结合紧密的，难以截然分开的。班主任所要研究的事，按时间先后，可以分为过去的、现在的和将来的。过去的事，可以是自己做的，也可以是他人做的，可以是成功经验，也可以是失败教训，这些事情，由于为数众多而可以有极大的选择余地，由于已经事过境迁而可以用宽松的心态来公正分析判断。现在的事总是正在进行的，而且绝大多数又与自身相关的；现在的事总是最紧要的，只是因为“身在此山中”而容易迷雾障眼。将来的事，是立足现在来设定发展的，能研究将来即是工作尚有余裕的体现，也是乐于追求的体现。班主任对事的研究，要特别警惕思维定势，因为思维定势往往是限制发展的桎梏，多请人会商乃是消解思维定势的重要渠道。
务实才有工作实效
班主任不是生活在真空里的，他最好有光荣的过去，他需要有广阔的未来，但他绝不能没有扎扎实实的现在。而现在，是需要用实干来得出实绩的，是需要自己通过对学生的关心、理解和尊重来达成实效的，因此班主任需要务虚，更离不开务实，因为一切务虚终究都是为了务实的。班主任的务实，就在于创设条件氛围来促进学生健康发展，而学生的发展是多种因素交互作用或综合作用的结果；班主任的务实，就要充分把握班主任工作多样性、情境性、不确定性等内在特征，决不能忽视实际操作的动态性和复杂性；班主任的务实，就要特别重视人际之间的合作和交往，注重情感因素、意志因素、个性意识倾向性因素、气质因素、性格因素等非智力因素对个体发展的促进作用。所有工作都期待着好的结果，班主任的好的结果是各方磨合互动而产生的，它包含了实干和实效两项重要内容。
1.实干。随着整个社会大气候的改变，浮躁的急功近利的氛围似乎已经笼罩整个社会，这样的场景使得教师难以独善其身，不少班主任难以记得教育的周期长而见效慢，难以记得班主任对部分学生总是投入多而效益小，难以记得班主任抓秩序、抓巩固、抓反复所应秉持的细心和耐心，虽然也干工作，但欠缺一个“实”字，了解不近实际，用心不够实诚，办事不够实在，结果也就难以有实效。要实干，就得着重于直面现实和勇于干事两个方面。一是直面现实。班主任既要看到现实的有利一面，更不能轻忽会给自身工作带来困扰的一面。从社会看，由于社会处于转型期，拜金主义、信仰缺失等浊流不断冲决学校的围墙，严重影响师生的思想和校园的秩序；从学校看，经受不住民众对高质量教育的需求，一些条件不足的学校在师资和设备上做出了有悖教育规律和教育公平的调整，挫伤了一些教师和学生的积极性；从教师看，由于社会对教师的高要求和教师当前低地位的强烈反差，造成一部分教师焦虑、郁闷、失落、孤独等各种问题的频繁出现，终致难以形成共同抓好班级的合力；从学生看，新的“读书无用论”流毒甚广，迷失、不安和焦虑在学生群体中大行其道，辍学、流生在绝大多数学校都屡见不鲜，不良的非正式群体也时常冒出；从家长看，放任子女自流的多，能够全力配合学校的少，指摘学校的多，能够自责的少。由此可见，班主任的实干之路是坑坑洼洼的。二是勇于干事。班主任最重要的工作就是用自己的努力、胆识和智慧去唤醒学生对明天的希望，去建立学生对将来的信心。班主任工作难做，很重要的一点在于权力有限，虽然班主任在班级中话语权占大头，但由于家庭的宠爱和相对的早熟，现在的学生不太看重班主任的指挥棒，双方沟通时甚至还会擦出硝烟味来，所以在很大程度上班主任需要靠人格力量、需要靠表率行动来引导带动学生。勇于干事，就是要有勇气承认自己的不足，没有人十全十美，没有人办事不出错，如果把做人做事的瑕疵看做是“耻”，那么，“知耻近乎勇”，知道不足而努力去弥补，从而不断提升自己的素质；勇于干事，就是要有坚决把事情干完干好的闯劲，班级大致向好不是难事，人人向好则是异常艰难的，如何调动资源考验着班主任的能力，如何坚持到最后则考验着班主任的毅力。
2.实效。有目标定位才有行动评价，有评价才能衡量实效。每个教师都知道备课的重要性，备课就得明确教学目标，就得理清教学流程，就得把握重点和难点；作为班主任又何尝不需要为所带的班级和学生“备课”呢？班主任不仅要明确班级的目标，还要明确每个学生的目标。不少班主任只“备”班集体，而忽略了“备”个体，准确点说是只“备”了极少数学生个体。只“备”少数个体，目标的达成就会打折扣，重点难点就会有偏颇，归根结底就会影响实效。影响班主任工作实效的另一大棘手事情，就是对不良的非正式群体的引导和对极个别心理阴暗者改造，前者经常冲撞班级的秩序而造成新的不平衡，后者则往往孤独隐蔽地为自己这颗社会的“定时炸弹”上紧发条，前者通过反复抓和抓反复可以逐步减轻危害，而后者往往表现为无社会责任感、无道德观念、无恐惧心理乃至无自制力，因为难以接近而难以改变。班主任要通过实效来提升自己的素质，就要着眼于善于做事和能够成事两个方面。一是善于做事。善于做事的人必然乐于思考，乐于思考才能发现更多关于人与事的细节，并从中获取对做事有利的信息，在综合各种信息之后进行分析判断，使得人与事的联结脉络越来越清晰，也使得自己的处置越来越稳妥。乐于思考还反映在班主任对思考的态度上，“乐”是一种心态，是积极的信号，只有“乐”才能形成源源不竭的驱动力，才不至于因为稍有坎坷就疲惫倦怠。善于做事的人还必然善用资源，包山包海地把所有工作往自己身上揽是不切实际的，人的工作时间和需要做的事情往往不成正比，一个班主任要在有限的工作时间里完成许多繁难的事情，那是离不开良好人脉和合理途径的。人就是第一资源，班主任可以透过各种渠道来盘活社区、学校、同行、学生及其家长等各种资源，来服务于班级建设，来促进学生的个性发展和协助解决差生问题。通过做事的锻炼，可以增益不能，进而提升自身的素质。二是能够成事。成事的因素很多，包括目标、方式、方法、时限等等，但涉及精神方面的则容易被人忽略，这就是成事所需要的信心与坚持。自信是基于对自己的全方位认识、对周围的社会环境和自然环境的充分了解和对将来的诸多可能的严格分析后的预测。信心是对自己能力和智慧的肯定，是对自己选择的奖赏，也是自己奔向目标的内在动力。有了信心，就不易受到焦虑、郁闷、孤独、盲目悲观或乐观以及其他各种欲望的歪曲或影响。班主任应该关心学生自律能力、自觉性和创造性的发展，但由于学生之间的差异会造成发展的不平衡，班主任在引导进程中就有诸多难题，甚至可能碰一鼻子灰，由此往往导致一些班主任有巨大的挫折感，甚至选择放弃。时间管理告诉我们：“最浪费时间的一件事就是太早放弃。”②在最艰难的时刻选择对“放弃”的放弃就是向成功迈进了一大步。
班主任在我国是一种最无权势的“官位”，但它关乎几十位学生发展，可以说责任是沉甸甸的。班级要发展，学生要发展，班主任自己也要发展并且必须在教学生涯里持续发展，因此班主任必须虚实并举，下大力气全面提升素质，以适应社会发展的需求。
注释
①老子：《老子》，上海古籍出版社1989年版，第2-3页
②田园等编：《时间管理学》，中国城市出版社1997年版，第344页
作者单位福建省南安市福玲中学
（责任编辑 甘璐）