争创一流会展服务 助力浙江外贸事业

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  背景资料:
  浙江省是中国的出口大省,也是中国企业出国参展历史最长、规模最大的省份之一。浙江远大国际会展有限公司作为该省资深会展企业,不仅每年代理近100多个境外展览会,而且开拓了一批优秀的海外自办展项目,并涉足“中国浙江名品”机场精品店的建设和管理等业务,为浙江企业走出国门搭建了多样化的平台。日前,本刊记者采访了公司董事长陈璀女士,挖掘成功背后的精彩理念。
  记者:浙江远大国际会展有限公司(以下简称“浙江远大”)是国内出展规模最大的展览公司之一,请您简要介绍公司的行业资质和运营概况。
  陈璀:浙江远大国际会展有限公司成立于2001年,是经国家商务部批准的拥有出国(境)举办经济贸易展览会的专业机构和浙江省国际会展协会副会长单位,出展规模和项目数量稳居浙江首位和国内前列。公司拥有一支有丰富会展经验和较强组展能力的高素质专业团队,与境内外著名展览公司长期保持战略合作伙伴关系。我们是中国唯一同时拥有“浙江省服务名牌”和“浙江省著名商标”荣誉的展览公司。我们很早就取得ISO9001:2000国际质量管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,也是美国国际展览管理协会(IAEM)的会员。十多年来,公司一直致力于以展会组织和相关服务助力浙江企业开拓国际市场。组织企业参加境外展会是我司的核心业务,我们每年代理全球100多个国家的100余个外展项目,涉及20多个行业。
  记者:除了外展代理业务,浙江远大开拓的境外自办展会近年来渐成系列。请您介绍一下自办展项目的成功经验。


  陈璀:为了帮助企业更好地开拓国际市场,自2008年起,我们为浙江企业量身定制了一系列境外自办展:浙江出口商品(越南、大阪、吉隆坡、伊斯坦布尔、沙特、迪拜)交易会,深度开拓日本、东盟、土耳其和中东等传统及新兴市场,统筹安排,精心准备,每年组织参展企业近千家,为浙江外贸拓市场、稳增长作出了贡献。其中,浙江出口商品(大阪)交易会(“大阪展”)经过七年的培育,在办展规模、参展实效、搭建水平和办展经验方面,都领先国内其他机构举办的境外自办展会,买家多、影响大、成效好,是迄今为止国内各省独立在日本举办的规模最大的商品交易会。
  大阪展之所以能在短时间内取得如此成绩,最主要的原因是我们从培育品牌展会的理念出发,始终抓住专业买家这一关键,有针对性地邀请专业买家,平均每届有近7,000名左右的专业买家参观,平均每个展位参观者达20人左右。这是相当高的国际贸易展会专业买家比,企业参展效果一年比一年好。
  其次,我们十分重视买卖双方的有效配对服务。在展会开幕前两个月,我们将参展企业相关产品信息与日本买家海外采购需求信息进行匹配,提前预约有较高匹配度的双方企业,并在交易会现场开辟对接专区,由专人负责将提前预约的买家引导至参展商处,双方在对接专区进行商贸洽谈,大大提高了参展成效。
  另外,我们也十分重视对参展企业的筛选,有针对性地选择产品适合日本市场的企业前往参展,展会逐渐成为展示“浙江制造”的重要平台。许多浙江企业借助大阪展这一平台,不断拓宽和细分日本市场,逐步建立起稳定的客户群,得到了对方企业和市场的普遍认可,历届展会的满意率达90%以上。


  记者:浙江省是国家“一带一路”经济建设战略圈定的重点省份之一,这将为浙江远大的会展业务带来哪些启示和调整?
  陈璀:目前,“一带一路”沿线国家和地区展会已成为公司会展业务的生力军。浙江远大从2012年起就在中国周边国家和地区进行展会布局,开拓相关市场,如浙江出口商品(越南、大阪、吉隆坡、伊斯坦布尔、沙特、迪拜)交易会,以及中东欧、西欧等地展览会,公司的战略布局十分切合国家2014年提出的“一带一路”经济发展战略。现在,我们要抓住这个新机遇,完善布局设点,进一步推动企业开拓沿线市场。2014年,公司组织“一带一路”沿线的国家和地区的展会项目37个,展位数共计1,000余个,占公司全部展位数的三分之一,涉及韩国、俄罗斯、哈萨克斯坦、德国、马来西亚、印度尼西亚、印度、伊朗、土耳其、希腊等十多个国家。
  记者:除了外展业务,浙江远大还通过哪些渠道助力浙江企业“走出去”?
  陈璀:首先,我们承办了“中国浙江名品”店入驻香港机场项目。“中国浙江名品”香港机场店项目于2013年立项,按照浙江省商务厅制定的方案,遵循“企业主体,市场运作,政府推动”的原则。浙江远大作为第三方管理机构, 精心准备和筹建,并得到各方的共同努力和关心支持。首家店铺于2015年1月16日在香港国际机场正式开业,面积约为88平米,在国际空港增添了一个展示浙江品牌、浙江特色、浙江产品的窗口。香港机场店运营模式成熟后,将考虑逐步推广至其他有影响力的国际机场,把中国浙江名品推向国际高端市场,拓展高端国际销售渠道,有效提升浙江区域品牌和企业产品品牌。
  第二,承担华交会和广交会浙江参展企业的各项服务工作。浙江远大自成立以来,一直承担华交会和广交会浙江交易团的各项服务工作。一是展务工作;二是会务接待及安全保卫工作;三是各类证件办理工作。浙江交易团是华交会和广交会参展团的主力,参展企业多,展位数量多,浙江远大作为展务服务承担单位,在浙江省商务厅的领导下,集中骨干力量,精心组织,认真努力,不断总结经验,一届比一届服务更好,为参展企业做好服务保障,广受参展单位的好评。
  第三,做好参展企业的设计工程服务工作。设计工程业务作为公司新开拓的业务领域,近年来发展势头良好,为公司业务多元发展开创了新局面。努力拓展业务规模,提高设计水平,积极为企业设计、搭建更美观、更合适的展位,帮助企业树立新形象,助推企业开拓市场。除了华交会、广交会企业特装以及亚欧博览会、东盟博览会、渝洽会、厦洽会、西博会等展览会的浙江形象展区特装设计工程项目,我司还开拓了众多境外展览会的设计工程项目。


  记者:2015年是国家“十三五”规划的布局之年,您如何看待目前会展行业面临的契机?
  陈璀:2015年,是国家“十二五”规划收官之年,也是“十三五”规划的谋局之年,是承上启下、继往开来的一年。面对新常态,我们将紧紧围绕“一带一路”新战略,通过展会组织和相关服务,着力助推企业开拓国内外市场。日前国务院颁布的《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》,对国内展览从业者而言是一个极大的利好,我们要抓住机遇,乘势而上,开拓创新,为浙江省外贸发展作出新贡献。
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