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面对社会影响日益广泛的新媒体,政府如何利用新媒体带来的机遇和挑战,满足公众在新媒体背景下对信息的需求,增强政府的公信力,提高公众对政府履行职责的满意度,赢得公众的信赖,这是新媒体背景下政府必须解决的问题。因此,在新媒体背景下,政府如何利用新媒体提高政府公信力值得研究者研究,这一课题具有很强的学术价值和现实意义。