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随着我国经济体制改革的深入和市场经济的进一步发展，高职文秘专业毕业生越来越受到社会的青睐。据不完全统计，我国每年有近2300万人选择秘书职业。市场需求的趋势是对中低层次的秘书需求看好，他们被看重的是秘书的综合素质，他们能够召之即来，来者能用，用之得力。高职院校应努力迎接这一挑战，对人才培养模式做出适时调整。
一、深谙市场，找准高职院校的办学方向
1999年11月，第一次全国高职高专会议对高职高专院校的办学目标达成了六点共识，其中一条是走产学结合的道路是学校人才培养的根本途径。产学结合意谓着学校的专业结构、课程设置以及教师的教育方式应严格遵循市场经济的需求，企业可以参与教学，学生能够走出课堂参与社会实践。产学结合应联系国情、省情、市情，联系当地的经济发展现状，采用多种形式，因地制宜，不拘一格。文秘专业走产学结合之路，就是在教学中突出实践、实训、实习，突出技能，使学生走上岗位能尽快适应工作需要。
1.目标明确，任务具体，可操作。课程设置的目标按时间分为：年度、学期、周目标，按空间分为年级目标、班级目标。再将目标尽可能地转化成一项项具体的活动任务，并使之序列化。为了确保达标，对不同的学生最好提出不同的指标和要求，防止流于形式，使学生被动地去完成任务或者干脆放弃。文秘专业在高职院校中属于文科专业，班级人员的设置不易过多，以30多人为易(小班教学)。学生在接受理论知识的同时通过各种形式尝试实践，来检验理论知识。形成理论——实践——巩固——能力的过程。
2.专业理论课程学习侧重于实践内容和企业需要结合起来。高职文秘学生理论专业的学习主要是明确训练的目标、内容、步骤以及行为价值，提供行为训练的理论说明。理论学习除了让学生了解即将进行的产学结合过程之外，还要激发学生的兴趣，找出研究的内容、原因及过程。教学中明确所授内容以必需、够用为度，不追求学科的系统性、完整性和学术性。文秘专业课内容一定要根据实际工作所需和学生的接受能力调整好内容，最好能将习得知识和实际工作能力联系起来。
3.学生模拟实习及上岗操作。将课堂的理论知识可以部分或全部与实际结合起来，强化实际应用，培养其能力，使学生走出课堂就能直接上岗。文秘专业的学生在行为举止、口语表达、应用文写作、文书及档案的管理、办公室的熟练操作等方面都需要实践。可以先在学校的小环境实习 ，还可以走出校门到单位实习。通过上岗操作要学生了解未来的工作环境、单位的任务和管理实际，熟悉单位的劳动组织形式和岗位职责规章，学习新设备的操作技能，达到熟练的程度，养成独立完成任务、独立分析解决问题的能力，保证毕业生上岗就能顶岗，实现零距离就业。
二、德育为先，抓好学生的综合素质培养
据调查，现代企业、公司选用秘书首先看重的是他的思想素质，即爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神。此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。他们的素质如何直接影响企业的信誉，影响企业的竞争力。因此，在校学习期间，培养学生健全的人格、竞争意识和辩证思维能力，就是要把提高学生综合素质放在首位，使学生德、智、体、美、劳得到全面的发展。
1.课堂教学渗透德育教育。教育学生树立以集体主义为核心的社会主义价值观、义利观，正确处理个人、集体、国家之间的利益关系，引导学生在创建社会主义精神文明中，培养明辨是非善恶的能力，反对拜金主义，享乐主义、极端个人主义，把社会主义的先进性和人类精神的普遍性结合起来，坚定正确的政治方向和道德方向。课堂上教师可采用大量的案例深入浅出，引导学生不断思考，不断的陶冶情操，追求进步，追求真理，不断改造世界观。
2.激发学生的积极性，做时代的先进青年。以中华民族优秀精神文化传统的内容为主题，开展思想教育活动。使学生形成知恩感恩、扬善弃恶、礼义廉耻、孝悌仁爱、好学上进、勤奋刻苦等优良的传统道德思想和行为准则，在行动中与老师，与家长、与社会等融洽相处，将院校的文明标准和道德规范发扬光大，去实践和遵守。
3.树立开拓进取，自强自立，艰苦创业的思想。对学生进行职业道德教育时，要和社会主义市场经济联系起来。使学生认识到市场经济的自主性特征，和对人们道德观念的改变以及如何激励人们最大限度地发挥自主性、竞争力，增强其自主性道德观念。
高职文秘学生在校期间，还应该了解企业文化给企业发展带来的经济效益，企业员工的凝聚力对企业发展的重要性。在企业的经济活动中有大量的事务工作需要秘书人员参与办理，具有坚定正确的政治方向和较高的理论政策水平是秘书胜任工作的先决条件和重要保证。诚实、礼貌、谦虚、谨慎、公正、原则，敬重、本分是秘书的职业道德。遵纪守法、严守机密也是秘书人员必须具备的职业道德。这些职业道德的内容可以在秘书学、文书档案管理学、公关学等课堂上结合具体案例讲解，达到深入浅出，使学生融会贯通。
三、完善实践课教学，使学生综合能力更趋于社会需求
高职文秘专业的实践性教学是培养学生应用能力的主要方式，但是如何在未来工作中检验出这种效果的好坏，目前标准不一。有的学校设有模拟实验室，有校外建实习基地，有的学校流于形式，落实与否主要取决于教师自己。这样就制约了秘书专业的纵深发展与学生的就业前景。因此，实践课教学还需要教师不断研究、探讨，应该加大力度，突出学生技能的培养。
1.以课堂为中心，进行基本能力训练。文秘专业课程有基础课和专业课之分。基础课是为专业课服务的，而教学的最终目的是使学生的知识转变为能力。因此基本能力训练就是以知识够用为目的的检验。如，现代汉语课，注重其实用性，以语音为重点，突出口语表达能力的训练，以语法、修辞为重点，讲练结合，加强其和写作课、文学课的横向联系。写作课教学以应用写作为重点，淡化写作理论，以写作水平和能力的提高为中心，改章节式教学为主题式教学。秘书学课以理论教学与案例分析相结合，对典型案例师生共同分析、讨论，增加秘书实务操作中的实用性内容，在课堂上适当进行秘书工作常规训练。
2.以实训，校内实习为中心，进行专业能力训练。根据文秘专业技能培养的目标要求，应该加大实践课的教学力度，课程学时应安排三分之一时间放在实践内容上，以实践课的内容成为检验学生能力的标准，考试可以单独出题。比如有关秘书实务方面的课程，可设秘书实务，谈判艺术；有关商务礼仪方面的课程，可设社交礼仪：有关口头表达方面的课程，可设演讲与口才，商务英语听力与口语，等等。为了使实践课的每个实践教学环节都落到实处，有目的、有计划地培养学生的专业技能，就必须在编写课程教学大纲的同时编写各门实践课的实训大纲，在大纲中明确指出该课程涉及的有关实践教学环节的具体内容和技能等级要求，以确保实训效果。如取得国家秘书职业资格证书，实行学历证书+职业资格证书的人才培养与就业的新模式。
为了使秘书专业的实验实训课取得实效，在校内建立模拟仿真工作环境的实验室，以达到校内实训l基地的目的。教师要充分利用实验室的硬件设施，利用电脑，打印机，传真机，复印机，电话等构成的办公自动化设备，加深学生对理论知识的认识，提高实践能力。另外，教师还可不定期安排学生到校内各科室复习，提高办文办会办事的能力。或者学校统一一段时间安排学生校内实习。
3.以校外企业或学生自己联系的单位为中心，进行综合能力与创造能力训练。文秘专业的校外实习无法大规模组织，只能以分散的形式进行，学生到岗后，教师可以不定期地就学生中的问题给以指导。或在实习中了解现代社会的经济特征，通过访谈、查找资料去论证市场经济对工作人员的要求。在实际工作中，带着调研任务，设计自己在秘书职业上的发展方向和发展道路。
作者单位 石家庄信息工程职业学院
一、深谙市场，找准高职院校的办学方向
1999年11月，第一次全国高职高专会议对高职高专院校的办学目标达成了六点共识，其中一条是走产学结合的道路是学校人才培养的根本途径。产学结合意谓着学校的专业结构、课程设置以及教师的教育方式应严格遵循市场经济的需求，企业可以参与教学，学生能够走出课堂参与社会实践。产学结合应联系国情、省情、市情，联系当地的经济发展现状，采用多种形式，因地制宜，不拘一格。文秘专业走产学结合之路，就是在教学中突出实践、实训、实习，突出技能，使学生走上岗位能尽快适应工作需要。
1.目标明确，任务具体，可操作。课程设置的目标按时间分为：年度、学期、周目标，按空间分为年级目标、班级目标。再将目标尽可能地转化成一项项具体的活动任务，并使之序列化。为了确保达标，对不同的学生最好提出不同的指标和要求，防止流于形式，使学生被动地去完成任务或者干脆放弃。文秘专业在高职院校中属于文科专业，班级人员的设置不易过多，以30多人为易(小班教学)。学生在接受理论知识的同时通过各种形式尝试实践，来检验理论知识。形成理论——实践——巩固——能力的过程。
2.专业理论课程学习侧重于实践内容和企业需要结合起来。高职文秘学生理论专业的学习主要是明确训练的目标、内容、步骤以及行为价值，提供行为训练的理论说明。理论学习除了让学生了解即将进行的产学结合过程之外，还要激发学生的兴趣，找出研究的内容、原因及过程。教学中明确所授内容以必需、够用为度，不追求学科的系统性、完整性和学术性。文秘专业课内容一定要根据实际工作所需和学生的接受能力调整好内容，最好能将习得知识和实际工作能力联系起来。
3.学生模拟实习及上岗操作。将课堂的理论知识可以部分或全部与实际结合起来，强化实际应用，培养其能力，使学生走出课堂就能直接上岗。文秘专业的学生在行为举止、口语表达、应用文写作、文书及档案的管理、办公室的熟练操作等方面都需要实践。可以先在学校的小环境实习 ，还可以走出校门到单位实习。通过上岗操作要学生了解未来的工作环境、单位的任务和管理实际，熟悉单位的劳动组织形式和岗位职责规章，学习新设备的操作技能，达到熟练的程度，养成独立完成任务、独立分析解决问题的能力，保证毕业生上岗就能顶岗，实现零距离就业。
二、德育为先，抓好学生的综合素质培养
据调查，现代企业、公司选用秘书首先看重的是他的思想素质，即爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神。此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。他们的素质如何直接影响企业的信誉，影响企业的竞争力。因此，在校学习期间，培养学生健全的人格、竞争意识和辩证思维能力，就是要把提高学生综合素质放在首位，使学生德、智、体、美、劳得到全面的发展。
1.课堂教学渗透德育教育。教育学生树立以集体主义为核心的社会主义价值观、义利观，正确处理个人、集体、国家之间的利益关系，引导学生在创建社会主义精神文明中，培养明辨是非善恶的能力，反对拜金主义，享乐主义、极端个人主义，把社会主义的先进性和人类精神的普遍性结合起来，坚定正确的政治方向和道德方向。课堂上教师可采用大量的案例深入浅出，引导学生不断思考，不断的陶冶情操，追求进步，追求真理，不断改造世界观。
2.激发学生的积极性，做时代的先进青年。以中华民族优秀精神文化传统的内容为主题，开展思想教育活动。使学生形成知恩感恩、扬善弃恶、礼义廉耻、孝悌仁爱、好学上进、勤奋刻苦等优良的传统道德思想和行为准则，在行动中与老师，与家长、与社会等融洽相处，将院校的文明标准和道德规范发扬光大，去实践和遵守。
3.树立开拓进取，自强自立，艰苦创业的思想。对学生进行职业道德教育时，要和社会主义市场经济联系起来。使学生认识到市场经济的自主性特征，和对人们道德观念的改变以及如何激励人们最大限度地发挥自主性、竞争力，增强其自主性道德观念。
高职文秘学生在校期间，还应该了解企业文化给企业发展带来的经济效益，企业员工的凝聚力对企业发展的重要性。在企业的经济活动中有大量的事务工作需要秘书人员参与办理，具有坚定正确的政治方向和较高的理论政策水平是秘书胜任工作的先决条件和重要保证。诚实、礼貌、谦虚、谨慎、公正、原则，敬重、本分是秘书的职业道德。遵纪守法、严守机密也是秘书人员必须具备的职业道德。这些职业道德的内容可以在秘书学、文书档案管理学、公关学等课堂上结合具体案例讲解，达到深入浅出，使学生融会贯通。
三、完善实践课教学，使学生综合能力更趋于社会需求
高职文秘专业的实践性教学是培养学生应用能力的主要方式，但是如何在未来工作中检验出这种效果的好坏，目前标准不一。有的学校设有模拟实验室，有校外建实习基地，有的学校流于形式，落实与否主要取决于教师自己。这样就制约了秘书专业的纵深发展与学生的就业前景。因此，实践课教学还需要教师不断研究、探讨，应该加大力度，突出学生技能的培养。
1.以课堂为中心，进行基本能力训练。文秘专业课程有基础课和专业课之分。基础课是为专业课服务的，而教学的最终目的是使学生的知识转变为能力。因此基本能力训练就是以知识够用为目的的检验。如，现代汉语课，注重其实用性，以语音为重点，突出口语表达能力的训练，以语法、修辞为重点，讲练结合，加强其和写作课、文学课的横向联系。写作课教学以应用写作为重点，淡化写作理论，以写作水平和能力的提高为中心，改章节式教学为主题式教学。秘书学课以理论教学与案例分析相结合，对典型案例师生共同分析、讨论，增加秘书实务操作中的实用性内容，在课堂上适当进行秘书工作常规训练。
2.以实训，校内实习为中心，进行专业能力训练。根据文秘专业技能培养的目标要求，应该加大实践课的教学力度，课程学时应安排三分之一时间放在实践内容上，以实践课的内容成为检验学生能力的标准，考试可以单独出题。比如有关秘书实务方面的课程，可设秘书实务，谈判艺术；有关商务礼仪方面的课程，可设社交礼仪：有关口头表达方面的课程，可设演讲与口才，商务英语听力与口语，等等。为了使实践课的每个实践教学环节都落到实处，有目的、有计划地培养学生的专业技能，就必须在编写课程教学大纲的同时编写各门实践课的实训大纲，在大纲中明确指出该课程涉及的有关实践教学环节的具体内容和技能等级要求，以确保实训效果。如取得国家秘书职业资格证书，实行学历证书+职业资格证书的人才培养与就业的新模式。
为了使秘书专业的实验实训课取得实效，在校内建立模拟仿真工作环境的实验室，以达到校内实训l基地的目的。教师要充分利用实验室的硬件设施，利用电脑，打印机，传真机，复印机，电话等构成的办公自动化设备，加深学生对理论知识的认识，提高实践能力。另外，教师还可不定期安排学生到校内各科室复习，提高办文办会办事的能力。或者学校统一一段时间安排学生校内实习。
3.以校外企业或学生自己联系的单位为中心，进行综合能力与创造能力训练。文秘专业的校外实习无法大规模组织，只能以分散的形式进行，学生到岗后，教师可以不定期地就学生中的问题给以指导。或在实习中了解现代社会的经济特征，通过访谈、查找资料去论证市场经济对工作人员的要求。在实际工作中，带着调研任务，设计自己在秘书职业上的发展方向和发展道路。
作者单位 石家庄信息工程职业学院