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激烈的竞争条件迫使企业极力寻求一种能维持企业长远发展,且不易模仿、超越的竞争优势,Prahlad和Hamel称之为核心竞争力(1990).有的企业着眼于核心技术(美国的企业以此见长),有的企业着眼于员工潜能的开发(日本的企业以此为特色).对中国的企业而言,技术不是我们的长处,倒是悠远的历史和丰富的文化沉淀,使中国人具有独特的精神品质,这种"精神资源"应该成为企业核心竞争力的源泉.