ChatGPT类智能对话工具兴起对图书馆行业的机遇与挑战

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2022年底OpenAI研发的智能对话工具ChatGPT一经推出就成为史上用户数增长最快的消费级应用,迅速引起各行各业的关注。文章从图书馆所涉业务角度对ChatGPT进行测试,调研国内外图书馆行业对ChatGPT的应对反馈,客观分析ChatGPT的功能和问题,从助力业务效率提升和馆员成长、智能咨询系统建设、知识服务深入开展和各类检索系统体验改善方面讨论图书馆行业面临的机遇,分析图书馆行业在资源组织、信息素养内容重构、管理等方面面临的挑战,并提出相应的对策。
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