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星级酒店内部服务项目众多,既有前台的服务工作,又有后台的管理工作,以及餐饮管理、长话管理等众多内容,如何提高服务质量和管理能力就显得非常重要。计算机信息管理可以实现酒店内部各种管理的电子化、自动化,提高各个环节的工作效率,为星级酒店高质量的服务提供保证。阐述计算机信息管理在星级酒店的深层次应用,并分析星级酒店计算机管理信息管理的作用。