论文部分内容阅读
2020年即将过去,如何总结不寻常的2020年?
我用一个词概括:反转。
大约2010年左右,线上反转线下,开启了10年电商之年。10年后,再次迎来反转,线下吸收线上。10年前的反转有两大原因:一是电商崛起,这是拜技术进步所赐;二是传统业务增长封顶,增长乏力。电商与传统,一增一减,线上线下势能反转。除任正非、董明珠等少数几位制造业领军人物外,过去10年商界风云人物基本上與互联网有关。
那么,为什么现在有反转迹象呢?
有三大原因:第一,网上零售增速放缓,进入瓶颈期,存量竞争将是网上零售主流。未来几年网上零售占比可能接近某个稳定点。这个稳定点可能不会超过30%。当然,未来还会有一种情况,线上线下一体化,线上交易占比失去意义。
第二,国民网上消遣总时间已经饱和,即使有新流量平台,也是此长彼消。这也意味着社交红利的消失,商业认知成本越来越高。
第三,新格局已经基本形成。目前有三股商业势力:一是依托互联网技术的跨行业超级平台,如阿里,规模是万亿或千亿级;二是行业或跨行业巨头,以传统企业为主,规模是千亿、百亿或十亿级;三是依托互联网平台生存的个性化企业,目前,电商最大的企业刚超百亿,社交电商大约是十亿。
基于以上趋势,我们做出判断——未来10年,传统渠道可能再次主导商业领域。也就是上面说的反转。
反转的原因,除了传统渠道占据80%的零售份额(2019年国家统计局数据)以及电商失速外,就是传统渠道成为打通三度空间,进而降低流量成本的主战场。
尽管理解困难,“三度空间”“立体连接”两个词未来或许会成为高频词汇。
自移动互联普及以来,形成了三个商业空间:传统渠道、电商、社交电商。此前,它们基本上各自发展,相安无事。现在,传统渠道、电商、社交电商都进入了增长瓶颈,那么,未来的出路在哪里?存量竞争,最终是流量成本竞争。所以要寻求打通三度空间。
之所以说线下主导商业,传统渠道占据80%的零售份额,行业龙头必须夯实传统渠道,这是原因之一。传统渠道进入三度空间具有放大效应,这是原因之二。传统渠道具有高度组织性,由线下组织凝聚线上粉丝,让粉丝不仅有精神归属,也有组织归属,这才是主要原因。2B商业是有组织的,2C没有组织。或者说,2B是人的组织,2C是精神组织。对2C而言,粉丝“不爱了,就是不爱了”,风吹云散。一波赶不上,商业就不再具有持续性。未来的三度空间,人是连接器,组织是止滑器。
既然线下成为主战场,那么,传统渠道和终端就尤其重要了。它们能否成为打通三度空间的起点呢?前几年,互联网巨头纷纷抢购线下零售巨头,所以才有了所谓的“赢了所有对手却输给了时代”的说法。那么,互联网巨头的新零售又做得怎么样呢?这几年,新零售雷声大雨点小,势能渐弱。新零售的问题,只是打通了两度空间,即线下+网络。这仍然是电商平台的线下思维。在三度空间里,人才是最重要的。
曾经很多人希望去中间化的经销商群体,将再次显示他们的价值所在。
我用一个词概括:反转。
大约2010年左右,线上反转线下,开启了10年电商之年。10年后,再次迎来反转,线下吸收线上。10年前的反转有两大原因:一是电商崛起,这是拜技术进步所赐;二是传统业务增长封顶,增长乏力。电商与传统,一增一减,线上线下势能反转。除任正非、董明珠等少数几位制造业领军人物外,过去10年商界风云人物基本上與互联网有关。
那么,为什么现在有反转迹象呢?
有三大原因:第一,网上零售增速放缓,进入瓶颈期,存量竞争将是网上零售主流。未来几年网上零售占比可能接近某个稳定点。这个稳定点可能不会超过30%。当然,未来还会有一种情况,线上线下一体化,线上交易占比失去意义。
第二,国民网上消遣总时间已经饱和,即使有新流量平台,也是此长彼消。这也意味着社交红利的消失,商业认知成本越来越高。
第三,新格局已经基本形成。目前有三股商业势力:一是依托互联网技术的跨行业超级平台,如阿里,规模是万亿或千亿级;二是行业或跨行业巨头,以传统企业为主,规模是千亿、百亿或十亿级;三是依托互联网平台生存的个性化企业,目前,电商最大的企业刚超百亿,社交电商大约是十亿。
基于以上趋势,我们做出判断——未来10年,传统渠道可能再次主导商业领域。也就是上面说的反转。
反转的原因,除了传统渠道占据80%的零售份额(2019年国家统计局数据)以及电商失速外,就是传统渠道成为打通三度空间,进而降低流量成本的主战场。
尽管理解困难,“三度空间”“立体连接”两个词未来或许会成为高频词汇。
自移动互联普及以来,形成了三个商业空间:传统渠道、电商、社交电商。此前,它们基本上各自发展,相安无事。现在,传统渠道、电商、社交电商都进入了增长瓶颈,那么,未来的出路在哪里?存量竞争,最终是流量成本竞争。所以要寻求打通三度空间。
之所以说线下主导商业,传统渠道占据80%的零售份额,行业龙头必须夯实传统渠道,这是原因之一。传统渠道进入三度空间具有放大效应,这是原因之二。传统渠道具有高度组织性,由线下组织凝聚线上粉丝,让粉丝不仅有精神归属,也有组织归属,这才是主要原因。2B商业是有组织的,2C没有组织。或者说,2B是人的组织,2C是精神组织。对2C而言,粉丝“不爱了,就是不爱了”,风吹云散。一波赶不上,商业就不再具有持续性。未来的三度空间,人是连接器,组织是止滑器。
既然线下成为主战场,那么,传统渠道和终端就尤其重要了。它们能否成为打通三度空间的起点呢?前几年,互联网巨头纷纷抢购线下零售巨头,所以才有了所谓的“赢了所有对手却输给了时代”的说法。那么,互联网巨头的新零售又做得怎么样呢?这几年,新零售雷声大雨点小,势能渐弱。新零售的问题,只是打通了两度空间,即线下+网络。这仍然是电商平台的线下思维。在三度空间里,人才是最重要的。
曾经很多人希望去中间化的经销商群体,将再次显示他们的价值所在。