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一个企业在诞生、成长、发展过程中，必然会形成同有的思想观念、行为方式和管理模式，这些固有的东两久而久之就会形成此企业的文化。企业文化一旦形成，就会渗透到企业各项管理当中。随着外部环境改变或内部管理变化，企业也会遇到许多新问题，要解决这些问题，就需要对过去存在的不适合企业发展的文化进行变革，这样就形成了冲突。