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为减少成本，充分利用网络资源，我院于2006年在医院内网的基础上，重新部署外网硬件设备一套，包括企业级路由器、核心外网交换机、楼层外网汇聚交换机，对电信IOM专线入户后进行处理下发到各终端，内外网物理隔离，两套设备独立运行。多年来一直稳定运行，但近期多次出现无法上网问题，经反复排查最终故障排除，现将体会略抒如下，供同行参考。