【摘 要】
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随着时代的发展,图书馆应运而生,社会各界对图书馆的要求越来越高,而图书馆的服务质量也应该紧跟其脚步,不断进行改善与创新.所谓图书馆工作的改善与创新,主要是针对图书馆的
【机 构】
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甘肃省天水市清水县图书馆,甘肃 清水,741400
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随着时代的发展,图书馆应运而生,社会各界对图书馆的要求越来越高,而图书馆的服务质量也应该紧跟其脚步,不断进行改善与创新.所谓图书馆工作的改善与创新,主要是针对图书馆的服务态度、服务方式与服务水平这三大方面.要发挥好图书馆在和谐社会建设中的作用,首先要创造好的硬件环境.一个优越的、环境优美图书馆是吸引读者的重要条件.对于图书馆而言,读者的体验和感受是反映服务质量的一个重要标准,因此,改善与创新图书馆的服务工作必不可少.
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